《優(yōu)先滿足客戶需求的流程型組織》
發(fā)布時間:2020-09-01 14:47:16
講師:石春和 瀏覽次數(shù):2903
課程描述INTRODUCTION
流程型組織課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
流程型組織課程
【?課程背景】
組織只有在流程中創(chuàng)造價值才能獲得成長機會,只有確保流程活動的完整性,才能避免在組織設計層面形成腸梗阻。
本課程主要從組織建設的理念、流程化組織運作、組織管理、組織變革等方面詳細介紹華為的流程型組織,并詳細解讀華為的“鐵三角”組織運作,項目型組織的運作,如何對不同類型的組織進行考核,力圖通過華為的組織變革實踐的分享,詮釋組織的目的在于構建一個系統(tǒng),創(chuàng)造一種有利于商業(yè)成功的競爭優(yōu)勢。
【課程適用對象】
中、高級管理人員,組織發(fā)展、流程建設或其他負責參與相關職能的部門人員
【課程收益】
當完成本課程學習后,學員將能夠:
全面了解華為組織建設相關的理念。
了解華為的流程化組織運作、組織管理和變革之道。
對標思考自身企業(yè)的組織管理和流程管理建設與優(yōu)化。
【課程講師簡介】
石春和:前華為干部管理戰(zhàn)略專家、HRBP管理實戰(zhàn)專家,16年華為任職經(jīng)驗,實際參與變革項目并多次獲獎;10年高校教學科研,獲得副教授職稱;對企業(yè)組織及人力資源管理擁有獨到的見解和管理理念。
【教學形式】
知識點講解+經(jīng)驗分享+互動問答
【課程時長】
1-2天
【課程大綱】
模塊一、華為有關組織建設的理念
1.華為組織建設的宗旨
2.組織建設的原則
3.前端拉動為主,后端支撐為輔
4.面向機會的基層組織獲得密集資源的授權
5.狼狽組織計劃,狼狽合作
6.依賴大平臺奮斗
模塊二、華為的流程化組織運作
1.組織調用流程還是流程調用組織
2.流程化運作的價值
3.流程如何對準客戶價值實現(xiàn)
4.功能組織運作V.S流程化運作
5.華為流程化運作的基本原則
6.流程化運作實踐:削足適履,穿*鞋
模塊三、華為的組織管理
1.華為組織管理的架構
2.組織形態(tài)管理:
戰(zhàn)略還是流程決定組織?
匹配戰(zhàn)略、匹配流程
做厚客戶界面的一線組織
3.組織績效管理
建立衡量指標集Metrics
差異化分解組織績效目標
4.組織規(guī)模管理
5.項目型組織管理
模塊四、組織變革
1.“變革、發(fā)展、穩(wěn)定”三角關系
2.變革的原則
3.變革管理過程
流程型組織課程
轉載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/241931.html