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*培訓

適合對象
投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、個貸客戶經理、對公客戶經理、基層主管

課程背景
目前營銷人員隊伍在工作中存在的主要問題：
1、營銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響，職業(yè)素養(yǎng)薄弱；
2、營銷人員售動機不強，缺乏客戶分類、服務分層、產品分包的意識；
3、營銷人員產品與客戶匹配了解不全面，以致難以準確地向客戶銷售產品，成交率偏低；
4、處理客戶對產品產生異議的能力較弱，容易被他人影響，失去銷售的信心。

課程收益
1、激發(fā)營銷人員對本職工作的熱情，重塑職業(yè)心態(tài)；
2、使營銷人員掌握嫻熟的銷售技巧，提高銷售成效率；
3、利用交叉銷售流程增加產品與客戶的粘貼率；
4、掌握客戶投訴處理技巧，有效解決因產品收益未達預期、公司流程約束等問題引起的客戶投訴。

課程大綱
一、情境營造由我作起
1.分組PK與積分競賽
2.首富的成功要素
3.情境營銷成功的不二法則
4.頭腦風暴狀元故事
5.情境營銷流程
6.頭腦風暴如果我是一名顧客
7.*三大定律
8.你跟客戶是什么關系？
9.我的藍海在哪里?
10.頭腦風暴客戶的購買動機

二、全*環(huán)節(jié)解析
1.銷售的關鍵
2.*六部曲
3.頭腦風暴影響力
4.感性營銷情境設定
5.熟客深耕廣耕訓練
6.卸下心防最通用的方式
7.催眠的藝術
8.感性營銷
9.心靈分享

三、全*動作分解
1.一樣的產品不同的價值
2.一樣的服務不同的價值
3.情境營銷的五大關鍵
4.Maslow需求層級與*
5.頭腦風暴未來我該怎么作
6.看電影學情境營銷
7.電影劇情：捕捉銷售機會
8.傳統(tǒng)KYC與情境KYC的差異
9.客戶三大信息收集
10.頭腦風暴寫下適合自己的話術

四、掌握話術不求人
1.產品*法則
2.現在與未來的差異
3.客戶為什么要跟我買
4.將客戶帶入情境三大關鍵
5.如何掌握六大情境
6.頭腦風暴情境分享跟我這樣做
7.頭腦風暴寫下自己的情境故事

*培訓