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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《洞察本質(zhì),能力重塑》 非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目掌控之道
發(fā)布時(shí)間:2025-04-18 17:18:49
 
講師:豐志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2901

課程描述INTRODUCTION

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:豐志強(qiáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

非項(xiàng)目管理培訓(xùn)

【課程背景】
數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨和黑科技的層出不窮,使得項(xiàng)目管理越來(lái)越成為變革和戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,同時(shí)項(xiàng)目管理作為跨行業(yè)、跨職業(yè)的通用能力,越來(lái)越成為復(fù)合型人才必備的專業(yè)管理技能,項(xiàng)目管理能力,不再是項(xiàng)目經(jīng)理們的專屬能力,而成為了越來(lái)越多非項(xiàng)目管理崗的底層能力!在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)面臨兩大核心挑戰(zhàn):
1、"人人都是項(xiàng)目經(jīng)理"的職場(chǎng)新常態(tài)
產(chǎn)品經(jīng)理推進(jìn)版本迭代、HR牽頭組織變革、銷售主導(dǎo)大客戶交付..、超70%的非項(xiàng)目管理崗員工正在承擔(dān)跨部門項(xiàng)目職責(zé),但缺乏系統(tǒng)方法論支撐。
無(wú)論是產(chǎn)品崗、銷售崗,還是運(yùn)營(yíng)崗、人力資源崗、行政崗等等,在面對(duì)重要工作之時(shí),在面對(duì)跨部門協(xié)作之時(shí),在面對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目之時(shí),項(xiàng)目管理能力就成為能夠讓自己交上完美答卷并脫穎而出的關(guān)鍵!
近些年,越來(lái)越多的非項(xiàng)目管理崗,都實(shí)際上已經(jīng)承擔(dān)了部分的項(xiàng)目管理職責(zé),其中的典型代表比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理崗,比如協(xié)助高管跟進(jìn)核心事項(xiàng)的行政崗,比如推動(dòng)新技術(shù)研發(fā)的技術(shù)帶頭人等等。
2、"隱性成本黑洞"吞噬企業(yè)效率
據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:因目標(biāo)不清導(dǎo)致的返工率高達(dá)42%、跨部門溝通成本占項(xiàng)目總時(shí)長(zhǎng)35%、需求變更失控造成平均23%的資源浪費(fèi)——這些問(wèn)題正在成為企業(yè)增長(zhǎng)的隱形殺手。
但是非項(xiàng)目管理崗在兼任項(xiàng)目管理職責(zé)的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題,面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,面臨的壓力也越來(lái)越大,比如:
1)進(jìn)度管理混亂,延期的現(xiàn)象一再發(fā)生,而且對(duì)方都能找出理由
2)項(xiàng)目對(duì)自己是個(gè)黑盒,不清楚內(nèi)部的真實(shí)情況
3)領(lǐng)導(dǎo)力不足,難于驅(qū)動(dòng)和激勵(lì)成員,自己僅僅是個(gè)傳話筒和監(jiān)工
4)項(xiàng)目匯報(bào)漏洞百出、不得要領(lǐng)
所以如何增強(qiáng)非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理能力,成為企業(yè)管理迫切需要解決的問(wèn)題,但是不同于科班出身的項(xiàng)目經(jīng)理,非項(xiàng)目管理人員沒(méi)必要也不應(yīng)該學(xué)習(xí)高深的項(xiàng)目管理知識(shí),畢竟解決實(shí)戰(zhàn)難題,才是非項(xiàng)目管理人員的迫切訴求。
而解決實(shí)戰(zhàn)難題,對(duì)于非項(xiàng)目管理人員而言,需要雙管齊下:
1、深刻理解項(xiàng)目管理的底層邏輯,深刻理解項(xiàng)目管理的核心要素。理解了項(xiàng)目管理的本質(zhì),抓住了為數(shù)不多的核心要素,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力將事半功倍
2、掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的項(xiàng)目管理工具。從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),而不是從理論知識(shí)出發(fā),學(xué)會(huì)真正能夠一學(xué)就會(huì)、一用就見(jiàn)效的工具集,用工具集來(lái)武裝自己的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)
本課程專為解決此類問(wèn)題而生!本課程直擊非PM崗的四大困境:
無(wú)正式職權(quán)卻要驅(qū)動(dòng)跨部門資源
業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)型項(xiàng)目統(tǒng)籌者的能力斷層
陷入"救火隊(duì)長(zhǎng)"模式,缺乏全局掌控力
匯報(bào)時(shí)講不清價(jià)值,難獲高層支持
過(guò)去10+年,我做為項(xiàng)目化思維的倡導(dǎo)者,曾經(jīng)在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景、機(jī)構(gòu)培訓(xùn)場(chǎng)景,面對(duì)不同崗位的非項(xiàng)目管理人員,舉辦了多次非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理能力培訓(xùn),同時(shí)曾經(jīng)出版的職場(chǎng)類圖書,也是項(xiàng)目化思維的結(jié)晶,所以本課程圍繞項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)管理的底層邏輯,深挖出項(xiàng)目成功的核心要點(diǎn),完全不同于考證類培訓(xùn)的理論化,著眼企業(yè)實(shí)戰(zhàn)和可復(fù)制的技能養(yǎng)成,摒棄華而不實(shí)的方法、深?yuàn)W的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和繁瑣的項(xiàng)目管理流程,完全根據(jù)企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中遇到的突出問(wèn)題,給出了全周期項(xiàng)目管理實(shí)施的關(guān)鍵步驟和行動(dòng)策略,通過(guò)本課程的學(xué)以致用,最終實(shí)現(xiàn)全周期視角下項(xiàng)目管理能力躍遷。

【課程收益】
學(xué)完本課,學(xué)員將獲得:
1、3套底層思維
項(xiàng)目環(huán)境診斷雷達(dá)圖 | 干系人博弈平衡法則 | 非職權(quán)影響力構(gòu)建模型
2、5類實(shí)戰(zhàn)工具包
需求澄清畫布(減少50%返工)
敏捷版WBS分解表(1小時(shí)完成復(fù)雜任務(wù)拆解)
干系人能量地圖(精準(zhǔn)識(shí)別關(guān)鍵決策人)
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警儀表盤(提前3周發(fā)現(xiàn)80%潛在風(fēng)險(xiǎn))
向上匯報(bào)故事線模板(讓高層3分鐘看懂項(xiàng)目?jī)r(jià)值)
3、6大場(chǎng)景突破
從"被動(dòng)救火"到"主動(dòng)控盤"的進(jìn)度管理策略
讓技術(shù)/銷售/財(cái)務(wù)部門主動(dòng)配合的溝通話術(shù)
用非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力破解"老油條不配合"難題
應(yīng)對(duì)老板臨時(shí)加需求的4步談判法
項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)變"甩鍋大會(huì)"的破局技巧
用項(xiàng)目成果為個(gè)人晉升加分的呈現(xiàn)策略

【課程對(duì)象】
核心崗位:產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、HRBP、大客戶經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管
戰(zhàn)略崗位:高管助理、PMO成員、創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
痛點(diǎn)場(chǎng)景:需推動(dòng)跨部門協(xié)作、承接戰(zhàn)略級(jí)任務(wù)、管理外部合作伙伴的崗位

【課程大綱】
一、認(rèn)知突圍——項(xiàng)目管理的底層邏輯重構(gòu)
案例導(dǎo)入:某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理新功能延期案例
1、非PM崗的四大典型困境診斷(小組研討)
技術(shù)專家轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)為何集體抵制?
案例解讀:某AI公司CTO案例
老板既要快又要省還要好,怎么破?
案例解讀:制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)真實(shí)場(chǎng)景
互動(dòng)討論:列出你認(rèn)為的困境清單
互動(dòng)工具:項(xiàng)目管理痛苦指數(shù)測(cè)評(píng)表
2、認(rèn)知升級(jí):項(xiàng)目管理的本質(zhì)是"預(yù)期管理"
KA*模型三維解析(基礎(chǔ)需求/期望需求/興奮需求)
滿足興奮需求的客戶忠誠(chéng)度提升
互動(dòng):用KA*模型分析當(dāng)前項(xiàng)目的需求類型
3、四維診斷法深度解析
SWOT分析改良原理(優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅)
案例解讀:斯坦福研究院1970年代開(kāi)發(fā)背景
傳統(tǒng)SWOT vs 敏捷版SWOT工具對(duì)比
PESTEL分析框架(政治/經(jīng)濟(jì)/社會(huì)/技術(shù)/環(huán)境/法律)
哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略診斷工具演變史
案例解讀:用PESTEL分析芯片企業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)案例
4、從專業(yè)崗到項(xiàng)目操盤手的角色進(jìn)化
認(rèn)知工具:VUCA時(shí)代項(xiàng)目成功公式 = 業(yè)務(wù)價(jià)值×干系人滿意度÷資源消耗
案例解讀:某快消品新品上市錯(cuò)過(guò)旺季
案例解讀:某銀行科技部系統(tǒng)升級(jí)中的項(xiàng)目管理思維
5.敏捷版項(xiàng)目管理鐵三角改造
傳統(tǒng)鐵三角(范圍-時(shí)間-成本)的局限
新鐵三角:價(jià)值感知-資源彈性-風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備
案例實(shí)操:用改造后的鐵三角重新規(guī)劃當(dāng)前項(xiàng)目

二、啟動(dòng)制勝——用非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力點(diǎn)燃項(xiàng)目
1、干系人破冰三板斧
用能量地圖2.0識(shí)別隱形決策鏈
案例解讀:某醫(yī)療器械注冊(cè)項(xiàng)目案例
利益交換矩陣:找到"老油條"的軟肋
案例解讀:建筑行業(yè)總包方談判實(shí)錄
角色扮演:模擬說(shuō)服法務(wù)部加快合同審批(話術(shù)模板+紅藍(lán)對(duì)抗)
2、項(xiàng)目章程設(shè)計(jì):讓老板簽字畫押的藝術(shù)
非正式項(xiàng)目立項(xiàng)書應(yīng)該怎么寫?
案例解讀:某電商大促方案被高層推翻5次的教訓(xùn)
案例解讀:新能源車企用"戰(zhàn)略對(duì)齊圖"獲得CEO背書
2、如何破解無(wú)權(quán)管理的窘境?
Mitchell權(quán)力-利益矩陣
權(quán)力類型:正式權(quán)力/非正式權(quán)力/緊急權(quán)力
權(quán)力五源說(shuō)(法定權(quán)/獎(jiǎng)賞權(quán)/強(qiáng)制權(quán)/專家權(quán)/參照權(quán))
干系人能量地圖2.0實(shí)戰(zhàn)工具
沙盤:用矩陣分析波音787供應(yīng)商管理失敗案例
3、場(chǎng)景突破:技術(shù)和需求場(chǎng)景
技術(shù)大牛不配合問(wèn)題:用專家權(quán)破解技術(shù)壁壘
需求凍結(jié)的攻防戰(zhàn)
需求影響評(píng)估四象限
用"成本透明化"反制隨意變更

三、執(zhí)行控盤——不靠職權(quán)的進(jìn)度推進(jìn)術(shù)
對(duì)抗場(chǎng)景:市場(chǎng)部要求提前上線
1、你可能需要借助的關(guān)鍵鏈理論(CCPM)
資源緩沖設(shè)置公式及應(yīng)用
案例解讀:NASA火星計(jì)劃應(yīng)用案例
2、建立在透明化作戰(zhàn)室工具上的核心策略
信息對(duì)稱理論
風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)圖+五級(jí)響應(yīng)預(yù)案表
基于企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)搭建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)
案例解讀:某芯片企業(yè)因未識(shí)別供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致停產(chǎn)
沙盤:設(shè)計(jì)某車企的跨部門信息共享機(jī)制
3、輕量級(jí)計(jì)劃制定法(崗位適配)
差異化崗位下的差異化工具包思考
產(chǎn)品經(jīng)理:用戶故事地圖+敏捷看板
案例解讀:某SaaS公司實(shí)戰(zhàn)案例
職能崗:里程碑甘特圖+節(jié)點(diǎn)預(yù)警機(jī)制
案例解讀:HR組織變革項(xiàng)目模板
實(shí)戰(zhàn)演練:用WBS分解法1小時(shí)拆解復(fù)雜任務(wù)
4、如何打贏跨部門資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)?
博弈策略的謀定而后動(dòng)
資源置換的四種籌碼:數(shù)據(jù)/曝光度/政治資本/未來(lái)承諾
案例解讀:某手機(jī)廠商產(chǎn)品經(jīng)理的"技術(shù)債轉(zhuǎn)化"妙招
場(chǎng)景模擬:研發(fā)資源被戰(zhàn)略項(xiàng)目抽調(diào),如何保住本方項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)?

四、溝通破局:讓協(xié)同部門追著你跑
1、技術(shù)人員的溝通密碼
用話術(shù)破解技術(shù)人員的黑話
技術(shù)接受模型TAM
有用性/易用性雙維度的感知
案例解讀:某AI公司用TAM提升技術(shù)方案采納率
案例解讀:某AI公司產(chǎn)品經(jīng)理用"技術(shù)成就包裝法"激發(fā)工程師主動(dòng)性
2、如何有效轉(zhuǎn)化上級(jí)為項(xiàng)目資源
向上管理三段式
電梯匯報(bào)故事線(沖突-突破-價(jià)值三部曲)
失敗案例:某項(xiàng)目經(jīng)理被董事長(zhǎng)打斷7次的災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)
成功案例:字節(jié)跳動(dòng)某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3分鐘獲得張一鳴批準(zhǔn)
SCQA故事模型(Situation情景-Complication沖突-Question問(wèn)題-Answer答案)
麥肯錫結(jié)構(gòu)化表達(dá)黃金標(biāo)準(zhǔn)
演練:將項(xiàng)目延期事件轉(zhuǎn)化為SCQA匯報(bào)
3、沖突調(diào)解的太極術(shù)
你我所遇到的高壓場(chǎng)景
情緒溫度計(jì)怎么用
利益共同點(diǎn)挖掘表
非暴力溝通四步法

五、收尾增值——讓項(xiàng)目成為你的晉升籌碼
案例剖析:HR晉升案例
1、項(xiàng)目復(fù)盤避坑指南
案例解讀:某互聯(lián)網(wǎng)大廠的"甩鍋大會(huì)"實(shí)錄
案例解讀:華為某項(xiàng)目組用"5Why分析法"推動(dòng)流程優(yōu)化
功勞分配矩陣工具在復(fù)盤中的奇效
知識(shí)沉淀checklist不容錯(cuò)過(guò)
改進(jìn)項(xiàng)跟蹤表如何真正落地
2、價(jià)值包裝的降維打擊策略
技術(shù)項(xiàng)目:用"專利墻"可視化成果
案例解讀:某生物醫(yī)藥企業(yè)案例
運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目:構(gòu)建數(shù)據(jù)故事線
案例解讀:美團(tuán)某區(qū)域增長(zhǎng)案例
職能項(xiàng)目:與戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)綁定
案例解讀:某地產(chǎn)公司HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
3、可量化的晉升舉證材料設(shè)計(jì)
金字塔原理(Minto 1973)
MECE原則(相互獨(dú)立/完全窮盡)
哈佛商學(xué)院評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)跨界思考

六、課程總結(jié)
1、課程要點(diǎn)回顧與總結(jié)

非項(xiàng)目管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/321710.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《洞察本質(zhì),能力重塑》 非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目掌控之道

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付款信息:
開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
豐志強(qiáng)
[僅限會(huì)員]