課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
獲客成交培訓
【課程對象】:
經(jīng)銷商、操盤手、店長、導購業(yè)務(wù)
【課程形式】:
講授+互動+工具
【課程大綱】
第一節(jié) 銷售思維與素養(yǎng)
一、銷售基本思維
1、三大思維陷阱
把結(jié)果當原因
方法的錯誤否定方式的選擇
外在關(guān)聯(lián)替代內(nèi)在因果
2、四大基本素養(yǎng)
帶目標工作
帶工具上崗
整理整頓
日清日高
二、營銷基本邏輯
1、銷售變化
流量變化
節(jié)奏變化
需求變化
流程變化
2、銷售邏輯
價值
體驗
效率
3、銷售能力模型
價值塑造
流程把控
客戶鏈接
設(shè)計服務(wù)
4、雙線營銷理解
1、五大節(jié)點
2、六大魚塘
第二節(jié) 銷售溝通與成交
一、價值塑造心法
1、價值塑造四個段位
講清事實
塑造感覺
引起共鳴
賦予意義
3、價值溝通邏輯方法
FABE
賣點五化
邏輯提煉法
4、1331單品講解法
4、FCEGTE空間講解法
5、價值溝通升華
角度
高度
標準
觀念
三、銷售溝通與引導
1、銷售流程基本邏輯
抓住眼球
抓住心智
抓住身體
抓住腦袋
抓住錢袋
2、銷售流程九大模塊
塑造品牌優(yōu)勢與自信
個人情感鏈接
客戶需求與痛點挖掘
觀念與標準灌輸
產(chǎn)品獨特性優(yōu)勢塑造
競品區(qū)隔
客戶關(guān)鍵信息了解
逼單下訂
服務(wù)預(yù)約再推進
成交
3、銷售牽引節(jié)點與技巧(品類調(diào)整)
提升入座率標準與技巧
提升待店時間標準與技巧
提升留電加微率標準與技巧
提升量尺、缺圖率標準與技巧
提升成交率標準與技巧
4、溝通技巧
PPG溝通法
三級報價法
聚焦推進法
六大逼單
5、設(shè)計與溝通
1、設(shè)計體驗要點
2、方案溝通要點
第三節(jié) 雙線引流與客戶鏈接
一、雙線營銷與引流
1、基本邏輯
2、五大節(jié)點
3、六大魚塘與要點
4、引流節(jié)點與要點
客戶資源
電話營銷
微信鏈接
前置鎖定
輔助推進
邀約到店
5、人圈層建立
找對人
找夠人
長曝光
有利益
二、電話營銷技巧
1、七大核心技巧
2、活動營銷話術(shù)公式
3、防掛小招
三、客戶鏈接與跟蹤
1、客戶鏈接三大理念與技巧
不斷搶占客戶時間和心智
既賣產(chǎn)品又賣感覺更賣情感
把別人的技巧當做固定動作和習慣
2、客戶跟蹤三個節(jié)點
溝通鋪墊
情感鏈接
再次邀約
3、客戶鏈接九件事
獲客成交培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/321393.html
已開課時間Have start time
- 張少卿