《銷售人員商務公眾表達魅力》
發(fā)布時間:2025-03-08 03:53:48
講師:張魯寧 瀏覽次數:2901
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務公眾表達魅力課程
課程背景
在企業(yè)內部,優(yōu)秀的管理者同樣也應當是優(yōu)秀的培訓師。優(yōu)秀的培訓師必須善于進行培訓需求的發(fā)現(xiàn)、分析,制定培訓目標,進行培訓內容的設計與準備,掌握并熟練運用培訓實施過程中的方法與技巧,學會處理培訓中的非建設性行為,有效進行現(xiàn)場控制。因此我們的課程將幫助那些希望提升自身專業(yè)能力的企業(yè)內部培訓師,還可以幫助那些經常面對公眾演講的人士,突破面對公眾講話的技巧障礙和心理障礙,幫助他們建立專業(yè)形象,提升個人魅力,從而有效實現(xiàn)組織目標。
課程對象
企業(yè)管理者、企業(yè)內訓師、口才及演講能力提高者
課程收益
1、 掌握商務演講與呈現(xiàn)的基本概念;
2、 克服緊張,以職業(yè)的風范瀟灑走上臺;
3、 掌握演講的基本技巧語音語調、肢體語言等
4、 學習設計開場與收尾的關鍵點、流程和方法,以及常見的錯誤;
5、 練習商務演講的感染力與升華力;
6、 練習即興發(fā)言的技巧及公式。
課程大綱
第一講、公眾表達理念意識
一、人類最偉大的成就來自溝通
二、溝通的四種基本型態(tài)
三、營銷人員的技能要求
研討課題:好的公眾表達,好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?/div>
四、公眾表達帶給我們的十大能力
五、做好公眾表達基本心態(tài)
六、公眾表達的一個基礎與三大技能
研討課題:面對公眾表達我們最常見的困惑
第二講、公眾表達講臺魅力
一、要讓客戶喜歡你
二、魅力從頭開始
1、男士儀容儀表
2、女士儀容儀表
三、服飾體現(xiàn)品味
1、服飾搭配基本原則
2、男士穿西裝三原則
3、商務用品三一致原則
4、商務襯衫五原則
5、商務領帶正確搭配
6、女士嚴防—緊、露、透
四、公眾表達克服緊張
1、引起緊張原因的分析
2、克服緊張的心理建設
3、應對緊張的方法
4、減輕緊張情緒的四項基本工作
登臺演練:設定話題即興演講
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達三原則
2、語言表達注意事項
3、提升語言表達能力的方法
4、 職業(yè)的站法:如何站?站哪里?
5、 職業(yè)的眼法:目光交流的原則與變化
6、 職業(yè)的手勢:三大原則與四個必須掌握的手勢技巧
7、 職業(yè)的步法:步法的三個原則與走動路線
8、 職業(yè)的表情:常規(guī)表情與變化表情
9、 聲線的練習與嗓音的維護
10、 壓力緩解的心理技巧
演練:學員現(xiàn)場演練
第三講、公眾表達結構技巧
一、做一個有效的開場白
二、開場白基本結構
三、有效開場七法
練習:開場白設計并登臺展示
四、開場過程中的七大陷阱
五、結尾的重要性與五種錯誤的結尾方式
六、結尾不是結束
七、理性+感性的結尾結構
八、 標準結尾流程與相關話術
九、演講的結構套路
(附)說服性演講結構
第四講、公眾表達有效控場
一、課堂缺乏互動的幾種表現(xiàn)
二、魅力互動的十大方法
三、控場不力因素
四、專注技巧 —防止聽眾分心
五、現(xiàn)場控場六法
六、演講時要準備的硬件物品
七、一個專業(yè)的銷售人員的自身修煉
第五講、公眾表達理念意識
一、人類最偉大的成就來自溝通
二、溝通的四種基本型態(tài)
三、營銷人員的技能要求
研討課題:好的公眾表達,好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?/div>
轉載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/296234.html
四、公眾表達帶給我們的十大能力
五、做好公眾表達基本心態(tài)
六、公眾表達的一個基礎與三大技能
研討課題:面對公眾表達我們最常見的困惑
第六講、公眾表達講臺魅力
一、要讓客戶喜歡你
二、魅力從頭開始
1、男士儀容儀表
2、女士儀容儀表
三、服飾體現(xiàn)品味
1、服飾搭配基本原則
2、男士穿西裝三原則
3、商務用品三一致原則
4、商務襯衫五原則
5、商務領帶正確搭配
6、女士嚴防—緊、露、透
四、公眾表達克服緊張 1、引起緊張原因的分析 2、克服緊張的心理建設 3、應對緊張的方法 4、減輕緊張情緒的四項基本工作 登臺演練:設定話題即興演講
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達三原則
2、語言表達注意事項
3、提升語言表達能力的方法
4、 職業(yè)的站法:如何站?站哪里?
5、 職業(yè)的眼法:目光交流的原則與變化
6、 職業(yè)的手勢:三大原則與四個必須掌握的手勢技巧
7、 職業(yè)的步法:步法的三個原則與走動路線
8、 職業(yè)的表情:常規(guī)表情與變化表情
9、 聲線的練習與嗓音的維護
10、 壓力緩解的心理技巧
演練:學員現(xiàn)場演練
第七講、公眾表達結構技巧
一、做一個有效的開場白
二、開場白基本結構
三、有效開場七法
練習:開場白設計并登臺展示
四、開場過程中的七大陷阱
五、結尾的重要性與五種錯誤的結尾方式
六、結尾不是結束
七、理性+感性的結尾結構
八、 標準結尾流程與相關話術
九、演講的結構套路
(附)說服性演講結構
第八講、公眾表達有效控場
一、課堂缺乏互動的幾種表現(xiàn)
二、魅力互動的十大方法
三、控場不力因素
四、專注技巧 —防止聽眾分心
五、現(xiàn)場控場六法
六、演講時要準備的硬件物品
七、一個專業(yè)的銷售人員的自身修煉
商務公眾表達魅力課程
轉載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/296234.html
已開課時間Have start time
- 張魯寧
[僅限會員]
溝通技巧內訓
- 《客戶服務意識與高效溝通》 佘麗超
- 團隊高效溝通之 ——客戶溝 周黎輝
- 《社交破局—高情商溝通者的 佘麗超
- 《商務接待禮儀與高效溝通》 佘麗超
- 客服人員心理建設與溝通技巧 倪莉
- 職業(yè)化的塑造與有效溝通 黃昕紅
- 品質溝通與魅力口才技能訓練 戴輝平
- 承上啟下:管理者承上啟下的 周黎輝
- 《銀行客戶服務能力提升與高 佘麗超
- 《物業(yè)各崗位服務禮儀及場景 佘麗超
- 《老年服務禮儀與溝通技巧》 佘麗超
- 銳力——醫(yī)藥采購商務溝通與 付小東