課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
七大銷售策略課程
企業(yè)痛點(diǎn)
1.對(duì)商機(jī)最終的結(jié)果缺乏有效控制,失敗率居高不下
2.對(duì)商機(jī)的判斷容易失誤,造成銷售資源的極大浪費(fèi)
3.對(duì)商機(jī)中存在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足,莫名奇妙的丟單
4.對(duì)陷入“泥潭”的商機(jī)缺乏應(yīng)對(duì)策略,
5.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地攻擊和客戶內(nèi)部反對(duì)者地破壞,缺乏應(yīng)對(duì)方法
適用對(duì)象
營銷高管、經(jīng)理、 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)顧問等銷售支持人員
課程工具包
工具示例一:《銷售地圖》
工具示例二:《“與眾不同”價(jià)值評(píng)估表》
工具示例三:《購買決策地圖》
工具示例四:《行動(dòng)計(jì)劃表》
課程亮點(diǎn)
1.提升商機(jī)成功率的“必修課程”:
《銷售地圖》以大客戶銷售的復(fù)雜性為課程背景,強(qiáng)調(diào)在采購周期長、涉及客戶人數(shù)多、采購決策流程長等多種復(fù)雜因素下,如何有目標(biāo)地、有步驟地、有針對(duì)性地展開銷售工作,并且及時(shí)地識(shí)別和消除商機(jī)中的多種風(fēng)險(xiǎn)因素,從而大幅度提升商機(jī)的成功率。
2.提升商機(jī)掌控的“實(shí)戰(zhàn)課程”:
《銷售地圖》區(qū)別以往銷售課程所注重的開場(chǎng)、提問、成交、談判等銷售技巧,注重提升對(duì)復(fù)雜銷售項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)籌的能力,強(qiáng)調(diào)對(duì)商機(jī)的全面掌控。
3.版權(quán)模型+行動(dòng)指南+實(shí)踐工具的“干貨課程”:
《銷售地圖》以IDNC銷售理論模型為核心,涵蓋7大行動(dòng)指南和16種實(shí)踐工具,即循序漸進(jìn)、又前后邏輯關(guān)聯(lián),從而幫助學(xué)員建構(gòu)系統(tǒng)的、模塊化的、可落地的銷售方法論。
4.采取個(gè)人案例診斷的“微咨詢課程”:
《銷售地圖》采取個(gè)人案例診斷的教學(xué)形式,針對(duì)每一位學(xué)員的具體案例和實(shí)際問題進(jìn)行具體分析,并提出有針對(duì)性地建議,從而保證了課程的實(shí)戰(zhàn)性、有效性和針對(duì)性
課程收益
1.“機(jī)會(huì)管控能力”,幫助學(xué)員建立從商機(jī)到訂單的銷售路徑,強(qiáng)調(diào)對(duì)商機(jī)的全面掌控,做到每一次銷售拜訪、銷售行動(dòng)都是有計(jì)劃、有目標(biāo)、有結(jié)果,從而保證商機(jī)的可控性和成功率
2.“風(fēng)險(xiǎn)防范能力”,幫助學(xué)員及時(shí)識(shí)別并消除銷售進(jìn)程中處于危機(jī)的信號(hào),做到防患于未然,讓停滯不前的銷售實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的突破,并釋放那些被卡住的訂單
3.“策略擬定能力”,幫助學(xué)員從全局的角度擬定行之有效的銷售策略和行動(dòng)方法,做到每一次銷售行動(dòng)都根據(jù)情況的變換,圍繞實(shí)現(xiàn)拿下訂單這個(gè)*目標(biāo)而采取有針對(duì)性的行動(dòng)
4.“客戶管理能力”,幫助學(xué)員在客戶內(nèi)部構(gòu)建“人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,找到真正的決策者,避開那些沒有批準(zhǔn)權(quán)利的人,并幫助學(xué)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)部的反對(duì)者,防止銷售被反對(duì)者暗中破壞
課程大綱 Outline
認(rèn)知篇:《銷售地圖》的基本理念
教學(xué)目標(biāo)一:為什么銷售進(jìn)程會(huì)停滯不前?
教學(xué)目標(biāo)二:為什么無法掌控我們的銷售進(jìn)程?
教學(xué)目標(biāo)三:為什么會(huì)某名其妙的丟單
教學(xué)內(nèi)容1:什么是銷售規(guī)劃
教學(xué)內(nèi)容2:銷售規(guī)劃的目標(biāo)、任務(wù)和方法
教學(xué)內(nèi)容3:銷售規(guī)劃的四大系統(tǒng)
【案例工作坊】方啟明的銷售困局
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《IDNC銷售理論模型》
行動(dòng)篇1:覆蓋所有的采購影響者
教學(xué)目標(biāo)四:如何識(shí)別有那些人在影響采購結(jié)果?
教學(xué)目標(biāo)五:如何避免銷售遭到客戶內(nèi)部人的暗中破壞?
教學(xué)目標(biāo)六:如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)部的反對(duì)者?
教學(xué)內(nèi)容4:什么是采購影響者
教學(xué)內(nèi)容5:銷售對(duì)象的三大誤區(qū)
教學(xué)內(nèi)容6:識(shí)別隱藏的采購影響者
【案例工作坊】誰是采購影響者?
【個(gè)人案例診斷】識(shí)別隱藏的采購影響者
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《采購影響者記錄圖》
行動(dòng)篇2:推動(dòng)采購影響者做出購買決策
教學(xué)目標(biāo)七:為什么客戶認(rèn)可產(chǎn)品卻拒絕購買
教學(xué)目標(biāo)八:為什么客戶猶豫不決
教學(xué)目標(biāo)九:為什么參與投標(biāo)卻是“陪太子讀書”
教學(xué)內(nèi)容7:購買決策的三個(gè)階段
教學(xué)內(nèi)容8:銷售流程的三個(gè)步驟
教學(xué)內(nèi)容9:判斷購買決策階段的標(biāo)準(zhǔn)
【案例工作坊】客戶屬于購買決策的那個(gè)階段?
【個(gè)人案例診斷】定位客戶的購買決策
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《購買決策地圖》
行動(dòng)篇3:為客戶著想
教學(xué)目標(biāo)十:為什么我的產(chǎn)品更好,客戶卻還是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作?
教學(xué)目標(biāo)十一:為什么我的產(chǎn)品價(jià)格更低,客戶還是拒絕購買?
教學(xué)目標(biāo)十二:如何打破銷售的阻力?
教學(xué)內(nèi)容10:什么是企業(yè)利益
教學(xué)內(nèi)容11:什么是個(gè)人利益
教學(xué)內(nèi)容12:消除銷售阻力的關(guān)鍵方法
【案例工作坊】客戶的隱藏需求是什么?
【個(gè)人案例診斷】發(fā)現(xiàn)商機(jī)中的阻力與推力
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《為客戶著想工作表》
行動(dòng)篇4:應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn).
教學(xué)目標(biāo)十三:如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
教學(xué)目標(biāo)十四:如何在客戶心目中建立一席之地?
教學(xué)目標(biāo)十五:如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
教學(xué)內(nèi)容13:四種棘手的競(jìng)爭(zhēng)狀況
教學(xué)內(nèi)容14:三大競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū)
教學(xué)內(nèi)容15:什么是與眾不同的實(shí)力
【案例工作坊】誰是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
【個(gè)人案例診斷】評(píng)估自身與眾不同的實(shí)力
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《與眾不同的實(shí)力評(píng)估表》
轉(zhuǎn)化篇1:借助“優(yōu)勢(shì)杠桿”消除“風(fēng)險(xiǎn)紅旗”
教學(xué)目標(biāo)十六:如何消除銷售進(jìn)程中的多種風(fēng)險(xiǎn)?
教學(xué)目標(biāo)十七:如何讓停滯不前的銷售重新啟動(dòng)?
教學(xué)目標(biāo)十八:學(xué)習(xí)核心工具《銷售地圖》的使用
教學(xué)內(nèi)容16:什么是“優(yōu)勢(shì)杠桿”和“風(fēng)險(xiǎn)紅旗”
教學(xué)內(nèi)容17:推動(dòng)銷售進(jìn)程的核心方法
教學(xué)內(nèi)容18:《銷售地圖》的使用
【案例工作坊】如何推動(dòng)商機(jī)向前發(fā)展
【個(gè)人案例診斷】識(shí)別商機(jī)中的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì)
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《銷售地圖》
轉(zhuǎn)化篇2:制定行動(dòng)計(jì)劃
教學(xué)目標(biāo)十九: 根據(jù)個(gè)人案例,制定行動(dòng)計(jì)劃
教學(xué)目標(biāo)二十: 鞏固課程內(nèi)容,加強(qiáng)記憶
教學(xué)內(nèi)容19:根據(jù)個(gè)人案例,擬定行動(dòng)計(jì)劃
教學(xué)內(nèi)容20:課程知識(shí)框架圖
【個(gè)人案例診斷】制定你的行動(dòng)計(jì)劃
【實(shí)踐工具運(yùn)用】《行動(dòng)計(jì)劃表》
【課程工具】《課程知識(shí)框架圖》
講師介紹
張建偉
B-B銷售人才培養(yǎng)與能力提升顧問
資歷背景
1.清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大等營銷總監(jiān)班特聘講師
2.華為大學(xué)《解決方案銷售》課程特約專家講師
3.深圳高新技術(shù)協(xié)會(huì)特約講師
4.華為大學(xué)《解決方案銷售》課程特約專家講師
授課風(fēng)格
1.授課風(fēng)格富有激情,語言節(jié)奏明快,不拖沓;
2.控場(chǎng)能力強(qiáng),善于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍
3.課程互動(dòng)性強(qiáng),教學(xué)手段多樣,采取引導(dǎo)式、案例式、體驗(yàn)式教學(xué)
4.課程內(nèi)容落地、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),注重方法論與工具教學(xué)
七大銷售策略課程
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