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人力資源實(shí)操課程

課程目的：
通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠懂得如何在實(shí)際工作中構(gòu)建人力資源管理體系，
并能夠獨(dú)立操作企業(yè)中人力資源管理中各項(xiàng)實(shí)操性業(yè)務(wù)工作。

課程對象：
人力資源專員（可學(xué)習(xí)和工作相關(guān)模塊內(nèi)容）、人力資源主管（可學(xué)習(xí)和工作相關(guān)模
塊內(nèi)容）、人力資源經(jīng)理（全部內(nèi)容）

課程特點(diǎn)：
根據(jù)企業(yè)工作實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)課程，系統(tǒng)性、邏輯性、操作性及實(shí)用性極強(qiáng)。該培訓(xùn)班
已開班三期，深受學(xué)員喜愛。

課程特色：
1.咨詢式授課+實(shí)操演練相結(jié)合。
2.提供實(shí)際工作中用到的表單、工具等。
3.小班授課，僅限15人，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。

課程簡介：
第一部分 人力資源管理基礎(chǔ)
1. 什么是管理
2. 管理的職能
3. 企業(yè)管理理論的歷史發(fā)展
4. 什么是人力資源管理
5. 人力資源管理與企業(yè)管理的關(guān)系
6. 人力資源管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容（根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容導(dǎo)出人力資源管理課程內(nèi)容）

第二部分 組織架構(gòu)及崗位設(shè)置（含崗位分析）
1.人力資源規(guī)劃的概括性認(rèn)識
2.企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)置
3.組織架構(gòu)類型及適用范圍
案例：信洋公司組織機(jī)構(gòu)及崗位的設(shè)置
作業(yè)：用所學(xué)根據(jù)案例構(gòu)建本企業(yè)的組織架構(gòu)
4.工作崗位的設(shè)計(jì)
5.崗位分析
6.崗位設(shè)置表的編制
案例：信洋公司的崗位分析工作
7.編制人力資源的需求及供給預(yù)測表
8.編制人力資源配置計(jì)劃表
作業(yè)：應(yīng)用所學(xué)編制本企業(yè)的崗位設(shè)置表、人員配置計(jì)劃表、并對一個(gè)崗位進(jìn)行分析，
撰寫崗位說明書。

第三部分 招聘與配置
1.崗位人員需求分析
2.編制人員招聘計(jì)劃
3.招聘渠道的選擇
4.招聘活動的組織實(shí)施
5.人員簡歷的篩選
6.人員選拔
場景模擬：信洋公司的人事主管招聘（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法）
7.員工錄用
8.招聘效果的評估
作業(yè)：應(yīng)用所學(xué)結(jié)合制定本企業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)管理人員招聘面試評價(jià)表

第四部分 培訓(xùn)管理
1. 培訓(xùn)需求調(diào)研及分析
2.培訓(xùn)計(jì)劃的制定
案例：海宇公司的管理技能培訓(xùn)
3.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
案例：應(yīng)該在哪里培訓(xùn)
4.培訓(xùn)的效果評估
5.撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告
案例：管理溝通培訓(xùn)的行為層面評估
6.培訓(xùn)資料的整理歸檔
7.培訓(xùn)體系建設(shè)
7.1培訓(xùn)課程體系建設(shè)
7.2培訓(xùn)講師體系建設(shè)
8.培訓(xùn)管理制度的制定
作業(yè)：應(yīng)用所學(xué)結(jié)合案例制定本企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃及評估方案

第五部分 績效管理
1.了解績效管理
2.績效計(jì)劃
案例：高翔6月份績效目標(biāo)的確定
3.績效實(shí)施
4.績效考核
5.績效反饋與改進(jìn)
案例：高翔6月份的績效評價(jià)
6.績效面談
作業(yè)：應(yīng)用所學(xué)結(jié)合案例制定本企業(yè)績效管理方案

第六部分 薪酬設(shè)計(jì)
1. 對薪酬的認(rèn)識
2. 崗位的分類
3. 崗位評價(jià)
4. 薪酬市場調(diào)查
5. 薪酬等級的設(shè)置及劃分
6. 根據(jù)不同崗位特點(diǎn)確定薪酬結(jié)構(gòu)
7. 薪酬制度的制定
8. 薪酬等級工資的套改
9. 薪酬的日常管理工作
10. 編制薪酬預(yù)算
作業(yè)：應(yīng)用所學(xué)案例設(shè)計(jì)本企業(yè)薪酬方案

第七部分 員工激勵及企業(yè)激勵機(jī)制的建立
1. 了解激勵
2.激勵理論及其在管理工作中的應(yīng)用
3.具體激勵措施
4.建立激勵機(jī)制
作業(yè)：結(jié)合本企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查表，并設(shè)計(jì)具體激勵制度

第八部分 勞動關(guān)系管理
1.勞動合同管理應(yīng)注意事項(xiàng)
2.勞務(wù)派遣應(yīng)注意事項(xiàng)
3.非全日制用工應(yīng)注意事項(xiàng)
4.如何迎接勞動部門的監(jiān)督檢查
5.勞動爭議處理
作業(yè)：結(jié)合企業(yè)實(shí)例，學(xué)過本課程后在本企業(yè)勞動合同管理工作方面應(yīng)做哪些方面的改
進(jìn)（具體措施）。

第九部分 人力資源管理制度的制定
1.人力資源管理制度的分類及主要內(nèi)容
2.編制人力資源管理制度的樣式
作業(yè)：結(jié)合本企業(yè)實(shí)際工作制定員工手冊

第十部分 全課程總結(jié)

人力資源實(shí)操課程