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非人管理行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

【課程背景】         
無論是組織哪一層級(jí)的管理者，其工作任務(wù)就是兩個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)工作管理，二是人力資源管理，只要是一個(gè)組織，就一直離不開選人、育人、用人和留人和激勵(lì)的工作。如果說業(yè)務(wù)工作是一個(gè)組織的軀體，而人力資源工作則是一個(gè)組織的靈魂。軀體離開靈魂是死的，靈魂沒有軀體則無可依附。?
如何選擇高素質(zhì)人才？
如何培育高素質(zhì)人才？
如何合理使用人才，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能？
如何贏取員工的獻(xiàn)身精神，留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展？
如何構(gòu)建適合自己組織發(fā)展的價(jià)值觀體系以及激勵(lì)機(jī)制？
這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、管理者、以及人力資源經(jīng)理。本課程結(jié)合國內(nèi)*管理理論以及薛魁銘老師12年企業(yè)管理的實(shí)踐，從招聘、培育、用好、留住以及激勵(lì)、文化六個(gè)個(gè)重要環(huán)節(jié)入手。解決困擾組織管理中的根本問題，培育企業(yè)核心競爭力。

【課程對象】： 企業(yè)中高層管理者以及其他帶團(tuán)隊(duì)的相關(guān)人士；
【課程特色】：”帶著問題來，拿著方案走“——以解決團(tuán)隊(duì)中遇到的“真實(shí)問題”為核心，通過課堂上，老師不斷的引導(dǎo)，大家群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，課上就可以出一系列的“解決方案”，課后就可以把課堂上的策略轉(zhuǎn)化到工作中去，課堂形式多樣，諸如“情景劇、模擬、視覺繪畫、教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、情商演練等多種方式，煥發(fā)大家的參與和互動(dòng)，讓學(xué)員在開心快樂的、參與、覺察、行動(dòng)中度過；
【課程時(shí)長】：一天（6小時(shí)：上午：9：00——12：00，下午：13：30——16：30）

【課程大綱】
第一部分：課程導(dǎo)入
一、破冰：
1、兩人一組：視覺記錄+采訪，2、國王與天使游戲?qū)耄?、小組目前工作真實(shí)問題分享
二、樂享聊天室，參與者應(yīng)該遵循的規(guī)則和技能
1、角色分配
2、職責(zé)
3、規(guī)則與承諾
4、技能（提問、傾聽、保持中立、反饋）

第二部分：組織建設(shè)與發(fā)展的主題流程：
一、借助新一代工具O.R.I.D技術(shù)進(jìn)行人才識(shí)別和面試
1、什么是O.R.I.D?以及作用和價(jià)值？
2、借助O.R.I.D進(jìn)行人才識(shí)別和面試應(yīng)該注意的要領(lǐng)
3、講解案例與O.R.I.D工具細(xì)節(jié)操作流程和步驟
4、現(xiàn)場演練：演練與設(shè)計(jì)一套適合自己的O.R.I.D人才選擇流程和話術(shù)
5、小組分享以及老師點(diǎn)評
6、工具框架如圖所示：

二、借助5R教練工具培養(yǎng)人才
1、什么是教練？
2、5R教練的構(gòu)成和案例應(yīng)用講解
3、情景演練：5R教練流程和操作
4、現(xiàn)場演練與設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)一套人才培養(yǎng)路徑圖
三、借助“員工使用說明書”+”情商提升四部曲“工具，激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和熱情；
1、”員工使用說明書“工具構(gòu)造？
2、它的價(jià)值和作用？
3、現(xiàn)場編制：現(xiàn)場編制屬于自己的“使用說明書”
4、情商提升四部曲構(gòu)成？
5、現(xiàn)場體驗(yàn)并演練：應(yīng)用情商管理四部曲

四、借助“沙因文化模型”留人；
1、“沙因文化模型”的構(gòu)成以及相關(guān)理解
2、根據(jù)“沙因文化模型”共創(chuàng)自己團(tuán)隊(duì)的文化
3、體驗(yàn)工具1：“動(dòng)物園”+“英雄之旅”
4、體驗(yàn)工具2：“天使的禮物”
5、“三不+四被”原則的應(yīng)用和講解
三不：不批評、不抱怨、不指責(zé)
四被：被尊重、被認(rèn)可、被聽見、被看見
體驗(yàn)與互動(dòng)環(huán)節(jié)：”三不+四被“以及”團(tuán)隊(duì)文化共創(chuàng)“的應(yīng)用

五、借助GE的“群策群力六步法”進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)協(xié)同，促動(dòng)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)成長與行動(dòng)
1、群策群力——GE的“群策群力”譯自英文的“Work-Out”，中文的“群策群力”通常泛指為小組或團(tuán)隊(duì)成員之間的一種工作、共事氛圍，大家為實(shí)現(xiàn)小組或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而同心協(xié)力，集思廣益，形成團(tuán)隊(duì)有效工作機(jī)制。
GE實(shí)踐：“機(jī)制/流程簡化”“消除部門壁壘”“提升運(yùn)營效率”等是GE Work-out早期的重要出發(fā)點(diǎn)。
2、群策群力六步法構(gòu)成如圖所示：
3、根據(jù)組織的真實(shí)問題，體驗(yàn)與演練群策群力六步法
六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是一種藝術(shù)與科學(xué)的融合，原來的激勵(lì)方式是“胡羅卜+大棒”，但，已經(jīng)成為過去，新時(shí)代的激勵(lì)方式應(yīng)該是“HEART”+“SHOW”；
工具1：與眾不同的感謝信
工具2：年會(huì)慶功新花樣
工具3：繪制生命之花
工具4：時(shí)間線思考法
其他方法現(xiàn)場交流

第三部分：答疑+總結(jié)與回顧

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