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項(xiàng)目計(jì)劃控制課程

一、課程背景講師觀點(diǎn)
目前項(xiàng)目管理的培訓(xùn)很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實(shí)用項(xiàng)目管理手段的工具化課程。及時(shí)有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識(shí)體系，導(dǎo)致和一線實(shí)踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓(xùn)側(cè)重于理論。
本課程強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)方法，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者、幫助者、推進(jìn)者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。

二、課程形式
本引入“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”。課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場(chǎng)模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)問答等。

三、培訓(xùn)目的
了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法；
掌握業(yè)界*的項(xiàng)目管理模式
系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等；
掌握項(xiàng)目問題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法；
掌握項(xiàng)目計(jì)劃編制方法、計(jì)劃工具與技術(shù)；
掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法、工具和技術(shù)；
了解常見的項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式、特點(diǎn)及適用場(chǎng)合；
掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)

四、課程特色
1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講師教授的基礎(chǔ)上；設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；
2、集成項(xiàng)目的過程與工具。除了說明工具的過程運(yùn)用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個(gè)整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實(shí)并且具有時(shí)效性。
4、氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑；
5、效果：簡(jiǎn)單的輕松的互動(dòng)的；

五、課程對(duì)象
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目職能經(jīng)理、骨干員工等

六、課程大綱：
一、案例分析
1.請(qǐng)參考案例分析材料，并進(jìn)行討論：
A公司的項(xiàng)目管理存在哪些問題？
如果你是老總，你準(zhǔn)備怎么辦？
2.分享：優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過程是如何演繹的？
分析討論：團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制；

二、項(xiàng)目管理概述
1.什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目的特征有哪些？
2.什么是管理？什么叫項(xiàng)目管理？產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別
3.項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決？
4.項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡？
5.項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作？
6.項(xiàng)目管理的9大領(lǐng)域
7.項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
8.項(xiàng)目成功和失敗的主要因素（案例）
9.學(xué)員研討：什么是項(xiàng)目成功？項(xiàng)目成功的條件
10.討論：XXXX公司項(xiàng)目管理存在的問題分析

三、項(xiàng)目啟動(dòng)
1.項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作
啟動(dòng)前的準(zhǔn)備
開工
開工任務(wù)書范例演示
2.項(xiàng)目任務(wù)書定義
3.項(xiàng)目任務(wù)書的作用
4.項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定
項(xiàng)目范圍的框定
項(xiàng)目范圍的完善
項(xiàng)目范圍再完善……
5.項(xiàng)目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容？
6.項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
7.演練與討論：參考任務(wù)書模板，完成所選定項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)書

四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
1.不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
項(xiàng)目的常見組織形式
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
評(píng)價(jià)關(guān)系
3.項(xiàng)目組組長(zhǎng)的職責(zé)
4.項(xiàng)目成員的角色及義務(wù)
5.職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
6.項(xiàng)目經(jīng)理（或組長(zhǎng)）的能力要求
8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系
9.項(xiàng)目經(jīng)理（或組長(zhǎng)）了解團(tuán)隊(duì)成員嗎？
如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？
10.教學(xué)片二：
了解團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人長(zhǎng)項(xiàng)產(chǎn)生的背景的重要性
11.演練與討論：
展現(xiàn)目前公司的項(xiàng)目組織形式，然后分析存在哪些問題？然后改進(jìn)？

五、項(xiàng)目計(jì)劃制定
1.結(jié)構(gòu)化服務(wù)開發(fā)的層次
2.服務(wù)開發(fā)流程是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
3.流程需要優(yōu)化的征兆
4.計(jì)劃的作用
為什么要做計(jì)劃？
分享三：某項(xiàng)目經(jīng)理是如何做計(jì)劃的，并揭示項(xiàng)目計(jì)劃的作用
5.演練：角色演練（規(guī)劃、計(jì)劃的重要性）
6.項(xiàng)目計(jì)劃常見問題分析（案例）
7.項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過程分析
8.項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
9.計(jì)劃制定的原則
10.四級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式
11.項(xiàng)目活動(dòng)定義：WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）-范例演示
12.WBS分解方法
13.PBS（產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)）
14.WBS如何與PBS結(jié)合
15.演練與討論：各組根據(jù)小組所選演練項(xiàng)目，采用剛才講解的WBS的思路，形成項(xiàng)目級(jí)計(jì)劃的活動(dòng)清單
16.項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì)
工期估計(jì)的層次
工期估計(jì)的對(duì)象
項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
17.工期估計(jì)原則
18.規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹
三點(diǎn)法（實(shí)例演練）
類比/比較法
專家法
推測(cè)法
19.業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)
20.分享四：如何在項(xiàng)目計(jì)劃前估算項(xiàng)目活動(dòng)工期即：保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性？
21.練習(xí)：如何估算工期
22.進(jìn)度計(jì)劃形式介紹
Gantt圖（甘特圖）
PERT圖
23.資源管道管理-如何解決項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象
24.如何保證計(jì)劃按時(shí)完成（案例）
25.計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)（詳細(xì)分析、解釋）
26.計(jì)劃如何批準(zhǔn)
27.演練：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
28.項(xiàng)目計(jì)劃是什么？不是什么？

六、項(xiàng)目計(jì)劃控制及收尾
1.項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的，變化來源于哪里？
計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊？
2.項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制
3.項(xiàng)目控制路線圖
4.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容？
5.項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
6.項(xiàng)目會(huì)議如何召開？項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰來主持和推動(dòng)？
7.項(xiàng)目的例外情況如何管理
8.項(xiàng)目的變更如何控制
9.項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況如何審計(jì)
外部審計(jì)
內(nèi)部審計(jì)
有效性審計(jì)
符合性審計(jì)
何時(shí)進(jìn)行審計(jì)
10.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)
沉淀、總結(jié)的內(nèi)容
從什么角度進(jìn)行總結(jié)
11.如何進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)評(píng)
需要測(cè)評(píng)的內(nèi)容
測(cè)評(píng)的方法
12.教學(xué)片五：項(xiàng)目行動(dòng)前的關(guān)鍵會(huì)議，誰來主持和推動(dòng)？

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