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成長(zhǎng)型組織培訓(xùn)

【課程背景】
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈且瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與成功愈發(fā)依賴于高效的領(lǐng)導(dǎo)力。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式在應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)時(shí),逐漸顯露出局限性。命令型領(lǐng)導(dǎo)雖強(qiáng)調(diào)權(quán)威與執(zhí)行,但可能抑制員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造力;榜樣型領(lǐng)導(dǎo)以自身為標(biāo)桿,卻難以充分挖掘每個(gè)員工的獨(dú)特潛能;愿景型領(lǐng)導(dǎo)描繪宏偉藍(lán)圖,有時(shí)會(huì)因缺乏對(duì)個(gè)體差異的關(guān)注而使部分員工感到迷茫;關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)注重和諧氛圍,卻可能在決策效率上有所欠缺。
教練型領(lǐng)導(dǎo)作為一種新興且極具成效的領(lǐng)導(dǎo)方式,正日益受到企業(yè)的青睞。它源于體育領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,堅(jiān)信每個(gè)員工都具備無限的潛力。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過與下屬建立信任關(guān)系,運(yùn)用獨(dú)特的溝通技巧,引導(dǎo)下屬自主理清問題并找到解決方案,從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)整體發(fā)展的雙贏局面。

【課程收益】
1. 明晰各類領(lǐng)導(dǎo)模式差異
2. 掌握教練核心溝通技巧
3. 學(xué)會(huì)建立員工信任關(guān)系
4. 提升引導(dǎo)下屬解決問題能力

【課程對(duì)象】
企業(yè)管理所有人員

【課程方式】
案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)

【課程特色】
講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留

【課程大綱】
第一篇章:走近企業(yè)教練
一、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?
1. 教練的來源
2. 你眼中的教練領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣
互動(dòng):什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?
故事:俱樂部的棒球與*球教練
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)與其它型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別?
1. 命令型領(lǐng)導(dǎo):照我說的做,我就是權(quán)威
2. 榜樣型領(lǐng)導(dǎo)像我這樣做,我就是榜樣
3. 愿景型領(lǐng)導(dǎo):跟我一起做,一定沒有錯(cuò)
4. 關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo):大家商量做,和氣來生才
5. 教練型領(lǐng)導(dǎo):天生你才必有用,相信你是最棒的
互動(dòng):你是什么型的領(lǐng)導(dǎo)?
小組討論:什么型的領(lǐng)導(dǎo)更適合你的團(tuán)隊(duì)
練習(xí):針對(duì)員工找你請(qǐng)教問題,用5種領(lǐng)導(dǎo)型進(jìn)行2人一組演練
互動(dòng):為什么要學(xué)習(xí)教練型領(lǐng)導(dǎo)管理方式?
小組作業(yè):找出每一類領(lǐng)導(dǎo)類型的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)(小組展示+講師點(diǎn)評(píng))
三、一位合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)需要做到哪些?
1. 與下屬建立信任的方法
1) 有信任的表現(xiàn)有哪些
2) 無信任的表現(xiàn)有哪些
互動(dòng):什么是信任?
2. 引導(dǎo)下屬理清問題并找到解決方案
1) 教練式的溝通方式?
A. 開放式問題的好處
B. 封閉式問題的用處
互動(dòng):開放與封閉問題的區(qū)別
練習(xí):將封閉問題轉(zhuǎn)換成開放問題
小組作業(yè):做畫,你特別信賴的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)什么樣?(小組展示+講師點(diǎn)評(píng))

第二篇章:教練核心技能
一、有力提問6步模型
1. 步驟1:如何激發(fā)他對(duì)未來的向住
2. 步驟2:如何讓他想成為更成功的自己
3. 步驟3:如何同他一起明確他的價(jià)值觀
4. 步驟4:如何讓他想提升自我能力
5. 步驟5:如何讓他自發(fā)采取行動(dòng)
6. 步驟6:如何讓他學(xué)會(huì)借助資源
情境演練:利用6步模型練習(xí)3個(gè)情境
小組作業(yè):寫出有力提問的6套話述(小組展示+講師點(diǎn)評(píng))
二、計(jì)分型提問模型
1. 優(yōu)勢(shì):讓下屬主動(dòng)承認(rèn)不足并采取行動(dòng)
2. 核心3步驟:
1) 確定重點(diǎn)設(shè)置標(biāo)尺法
2) 評(píng)估現(xiàn)狀法
3) 撬動(dòng)行動(dòng)法
案例:讓我改變一生的決定
三、如何為下屬提供有效的反饋
1. 聆聽的技巧?
1) 聽的3層次——聽的越深越有價(jià)值
練習(xí):聽的3層次練習(xí)
練習(xí):聽到不同層次給予的對(duì)應(yīng)回答
小組討論:聽的重要性
故事:繁體聽的故事
練習(xí):判斷如下內(nèi)容是否為有效傾聽
游戲:6種角色的演繹
小組作業(yè):指定場(chǎng)景,通過計(jì)分模型,引導(dǎo)對(duì)方形成行動(dòng)計(jì)劃(小組展示+講師點(diǎn)評(píng))
2. 反饋的藝術(shù)?
1) 2種反饋方法——FEED法+三明治法
案例:FEED法
案例:三明治法
練習(xí):FEED場(chǎng)景練習(xí)
練習(xí):三明治場(chǎng)景練習(xí)
2) 反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)
3) 4不原則
小組討論:正面與反面反饋的價(jià)值分別是什么?
小組討論:為什么反饋只反饋其行為而不是其它?
練習(xí):2人一組進(jìn)行一次反饋(正面、反面)
四、如何成為一名合格的教練型領(lǐng)導(dǎo)?
1. 5變一守原則
小組討論:激發(fā)員工的難點(diǎn)是什么?
故事:兩個(gè)小孩和一個(gè)智者的故事
小組作業(yè):組內(nèi)2人一組進(jìn)行一次正反面反饋(小組展示+講師點(diǎn)評(píng))
課程總結(jié)+互動(dòng)答疑
回顧課程重點(diǎn),解答學(xué)員提出的問題并鼓勵(lì)學(xué)員分享收獲與感悟

成長(zhǎng)型組織培訓(xùn)