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管理者角色培訓(xùn)

課程背景：
在整個(gè)社會(huì)體系中，我們都在不同的場(chǎng)景中扮演著不同的角色，進(jìn)而針對(duì)不同的角色，我們都將要履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)；也就是這樣約定俗成的集體智慧與社會(huì)法則，從而構(gòu)建了今天這樣一個(gè)規(guī)范且有序的人類社會(huì)。管理者的角色構(gòu)建與深入認(rèn)知，更是關(guān)乎于整個(gè)組織的成熟度；各級(jí)管理者如果都能夠以及其準(zhǔn)確的角度來認(rèn)知自己的角色定位，就可以更好的開展相關(guān)管理工作與組織協(xié)調(diào)工作；進(jìn)而提升整個(gè)組織的效率與效能。
同時(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，對(duì)于管理者來說，也有著對(duì)不同角色的定位，如高層領(lǐng)導(dǎo)的角色主要負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局，及發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定；如果今天的高層領(lǐng)導(dǎo)都在做著某項(xiàng)具體的工作，那么誰來考慮企業(yè)今后的生存與發(fā)展呢？以此類推，高層且如此，企業(yè)中基層管理者更是要明確自己的角色與定位，整個(gè)組織才能得到更好的發(fā)展。
但往往我們很多的中基層管理者都是半路出家的，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，原來在基層的崗位干得不錯(cuò)，有著不錯(cuò)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，進(jìn)而得到提拔；進(jìn)入管理崗位后，角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容與職責(zé)也發(fā)生了根本的改變，進(jìn)而在更好的履行崗位職責(zé)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)角色定位不準(zhǔn)、角色理解深度不夠、角色扮演效果不好等諸多問題。
為此，也就是基于這樣的思考，我們開發(fā)并設(shè)計(jì)了這門《管理者角色完型七層塔模型》培訓(xùn)課程。

課程收益：
● 提升管理者的角色意識(shí)及加速角色的轉(zhuǎn)變，讓自己更具勝任力。
● 明確角色定位及角色職責(zé)，全方位認(rèn)知自己在組織的作用和價(jià)值。
● 突出自身的角色重點(diǎn)并如何將其發(fā)揮到*。

課程對(duì)象：企業(yè)的中層干部、核心部門主管

課程大綱
一、管理者如何提升角色意識(shí)
1、 影響績(jī)效的角色因素
2、 角色意識(shí)對(duì)于管理者的認(rèn)知視角
3、 管理者提升角色意識(shí)的兩大關(guān)鍵要素
工具：績(jī)效歸屬模型
二、管理者如何加速角色轉(zhuǎn)變
1、 角色轉(zhuǎn)變?cè)从诠芾碚咭环N切換的速度與節(jié)奏
2、 管理者角色轉(zhuǎn)變不及時(shí)的三大負(fù)面影響
3、 角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)原因
4、 骨干與管理者、 副職與正職的相關(guān)差異
討論：王經(jīng)理的煩惱
三、管理者如何明確角色定位
1、 高層——做正確的事——角色定位于創(chuàng)新型工作
1）高層決定走什么路
2）高層決定用什么人
3）高層決定定什么調(diào)
2、 中層——正確的做事——角色定位于問題型工作
1）中層的業(yè)務(wù)維度
2）中層的管理維度
3、 基層——把事做正確——角色定位于例行型工作
1）基層要聽話
2）基層要干事
3）基層要出活
測(cè)試：管理者角色定位12項(xiàng)測(cè)試
四、管理者如何深化角色認(rèn)知
1、 中層管理者面對(duì)上級(jí)時(shí)的4大角色認(rèn)知
1）執(zhí)行者
2）輔佐者
3）建議者
4）傳遞者
2、 中層管理者面對(duì)平級(jí)時(shí)的4大角色認(rèn)知
1）合作者
2）促動(dòng)者
3）服務(wù)者
4）競(jìng)爭(zhēng)者
3、 中層管理者面對(duì)下級(jí)時(shí)的4大角色認(rèn)知
1）規(guī)劃者
2）模范者
3）領(lǐng)導(dǎo)者
4）解決者
視頻：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)為何會(huì)如此混亂，誰要負(fù)責(zé)
五、管理者如何突出角色重點(diǎn)
1、 把部門指標(biāo)完成
1）接受并接收
2）分析并分解
3）部署并跟進(jìn)
4）總結(jié)并盤點(diǎn)
步驟：目標(biāo)達(dá)成七步成詩(shī)
2、 把人員隊(duì)伍帶好
1）管人的兩種核心技術(shù)
2）帶隊(duì)的三種常用策略
測(cè)試：團(tuán)隊(duì)凝聚力分析
六、管理者如何拿捏角色尺度
1、 人生修煉的三字真經(jīng)
1）位（定位、身份）
2）時(shí)（場(chǎng)合、環(huán)境）
3）度（分寸、尺度）
2、 中層角色拿捏的三不原則
1）對(duì)上不越位
2）對(duì)等不爭(zhēng)位
3）對(duì)下不搶位
視頻：角色越位的后果
七、管理者如何做好角色扮演
1、 中層干部當(dāng)壞人團(tuán)隊(duì)會(huì)有執(zhí)行力
2、 高層干部當(dāng)好人團(tuán)隊(duì)會(huì)有凝聚力
案例：誰能橫刀立馬

管理者角色培訓(xùn)