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卓越領(lǐng)導(dǎo)者課程

課程背景：
1、后工業(yè)時(shí)代的組織競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出更加活躍的變革形態(tài)；
2、組織心智、團(tuán)隊(duì)心力、企業(yè)創(chuàng)新力正在成為核心競(jìng)爭(zhēng)力因素；
3、管理對(duì)象與團(tuán)隊(duì)成員的思維與能力進(jìn)化與傳統(tǒng)管理方式形成沖突；
4、組織與個(gè)體的關(guān)系從簡(jiǎn)單的雇傭走向彼此合作及相互成就；

課程收益：
1、了解并掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)者的工作意識(shí)、基礎(chǔ)原理及核心方法；
2、提升領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的多元化思維及實(shí)踐化路徑；
3、幫助企業(yè)組織中管理者實(shí)現(xiàn)價(jià)值*化、前瞻化與復(fù)制化；
4、有效降低管理工作成本，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度減輕管理者重復(fù)行為壓力，實(shí)現(xiàn)提升管理效能、提高下屬績(jī)效的目標(biāo)。

課程綱要：
一、關(guān)于背景和認(rèn)知的對(duì)話
1、組織發(fā)展變革的社會(huì)化背景
2、電力企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新、生產(chǎn)進(jìn)化與管理現(xiàn)狀之間的融合與沖突
3、對(duì)于管理本質(zhì)的基礎(chǔ)認(rèn)知：通過(guò)強(qiáng)弱的博弈最終實(shí)現(xiàn) “影響”與“控制”

二、關(guān)于賦能：何為賦能？因何賦能？賦何能？如何賦能？
1、通過(guò)便利的工具、高效的學(xué)習(xí)、具體的方法、開放的文化讓每一個(gè)個(gè)體將領(lǐng)導(dǎo)、專家或優(yōu)秀成員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成自己的知識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為績(jī)效行為，提升組織績(jī)效表現(xiàn)；
賦能的類別：技能復(fù)制（表層路徑賦能）、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)（核心驅(qū)動(dòng)賦能）與心智成長(zhǎng)（底層路徑賦能）
2、個(gè)體素能模型與未來(lái)比例趨勢(shì)
3、充分了解與理解衍生能力與基礎(chǔ)能力

三、跨維之道：升維思考、降維執(zhí)行，認(rèn)知系統(tǒng)化、決策前瞻性、思維模型化；
四、管理之“法”：——領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)價(jià)值層次
1、擴(kuò)大組織的直接成果——透過(guò)管理、激勵(lì)與賦能實(shí)現(xiàn)規(guī)模、績(jī)效、成本等剛性可見模塊的改善
2、強(qiáng)化組織存在的意義——使命、愿景、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)文化等軟性模塊
3、提前應(yīng)對(duì)可能的問題——前瞻思維與科學(xué)決策
4、培養(yǎng)明天所需的人才——人才發(fā)展與組織經(jīng)驗(yàn)萃取

五、賦能的前提：
1、團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知層次策略及成長(zhǎng)需求邏輯；
利用認(rèn)知偏差效應(yīng)（鄧寧克魯格曲線）進(jìn)行賦能效率提升
2、領(lǐng)導(dǎo)者的元認(rèn)知提升與心智資本建構(gòu)
3、科學(xué)的績(jī)效管理與組織經(jīng)驗(yàn)萃取

六、賦能的方法與路徑：
1、傳統(tǒng)型賦能、指導(dǎo)式賦能、授權(quán)式賦能、教練式賦能的區(qū)別與應(yīng)用情境
2、操作性任務(wù)、人際性任務(wù)、思維性任務(wù)的賦能方法
3、成為成就他人的領(lǐng)導(dǎo)者：符合人類心理與成長(zhǎng)原理的賦能型成長(zhǎng)路徑

七、心力紅利：企業(yè)需求、個(gè)體能力與組織心智
1、零基礎(chǔ)走近心智：心智自檢問題
同樣的事情和結(jié)果，我們是不是會(huì)產(chǎn)生不同的看法和情緒？
同樣的信息和資源，我們是不是會(huì)做出不同的決策和行動(dòng)？
為什么會(huì)產(chǎn)生這種個(gè)體的差異？
思維決定行為，行為影響結(jié)果？是什么在決定思維？
如果學(xué)習(xí)僅僅停留于表層行為層面，會(huì)有什么問題？
心智模式是決定我們每一個(gè)人、組織甚至民族、國(guó)家理性內(nèi)在不同的主要因素。
具有不同心智模式的人在面對(duì)同一事物時(shí)，往往有不同的思維模式，產(chǎn)生不同的思考結(jié)果并作出完全不同的決策
2、個(gè)人心智、組織心智與社會(huì)心智各自的作用與影響
2.1 個(gè)人心智主要影響自我體驗(yàn)及親密關(guān)系；
2.2 企業(yè)家或管理者的個(gè)人心智會(huì)影響組織心智，并在管理過(guò)程中持續(xù)作用于組織；
2.3 組織心智直接決定和持續(xù)影響組織戰(zhàn)斗力，是核心競(jìng)爭(zhēng)力之一；
2.4 社會(huì)心智是最為復(fù)雜和龐大的體系，以社會(huì)行為和文化形態(tài)反映出來(lái)；
2.5 所有心智都是不健全的，需要不斷完善和持續(xù)成長(zhǎng)的。
3、心智的緣起與基本定義
3.1心智的概念源于認(rèn)知心理學(xué)研究
3.2心智模式是我們對(duì)一件事、一個(gè)情況、一個(gè)活動(dòng)或一個(gè)概念的看法和視角，這是一個(gè)根深蒂固的假設(shè)，它影響著我們對(duì)世界的理解和我們的行為方式。——《第5項(xiàng)修煉》作者 *·圣吉
3.3心智模式為我們提供了觀察世界的認(rèn)知框架，是一種思維定勢(shì)，它如同一個(gè)“過(guò)濾鏡”，會(huì)影響你我所“看見”的事物。
3.4心智模式是一種客觀的心理存在，它影響著人們觀察，思考，決策和行動(dòng)。每個(gè)人按照既有的心智模式去看待事物，沿著這樣的思路很可能得出似是而非的結(jié)論。
3.5 心智模式的路徑主要有：形成、強(qiáng)化、改善
3.5.1“見－解－思－行”的循環(huán)（簡(jiǎn)稱OADI循環(huán)）
3.5.2 冰山理論與反省思維
4、心智的基礎(chǔ)特點(diǎn)：
每個(gè)個(gè)體和群體都具有心智模式，具有普遍性；
心智模式存在于潛意識(shí)中，是一張隱藏的心靈地圖，極少有人能意識(shí)到它的存在；
過(guò)去的體驗(yàn)、經(jīng)歷，受到的教育和社會(huì)環(huán)境，這些來(lái)源決定了心智模式；
一部分根深蒂固的個(gè)人心智模式起源于我們的童年、組織心智模式源于我們的基因；
心智模式讓我們將自己的假設(shè)和推論視為事實(shí)，你看到、聽到的、想到的其實(shí)都是你以為的，但必須深刻的認(rèn)識(shí)到假設(shè)不等于事實(shí)；
心智模式?jīng)Q定我們觀察事物的視角和做出相關(guān)結(jié)論，并指導(dǎo)我們思考和行為的方式，并不斷強(qiáng)化。在組織心智中你可以從部門壁壘的起源與強(qiáng)化現(xiàn)象來(lái)嘗試進(jìn)行解析；
任何心智模式都是不完整的，需要持續(xù)完善和優(yōu)化；
心智模式會(huì)比其有用性和現(xiàn)實(shí)性更加長(zhǎng)壽；
心智是可以嘗試量化、模型化和被評(píng)估的，是可以通過(guò)一些科學(xué)、顯性的方法來(lái)改善；

八、個(gè)人心智與組織心智模塊
1、個(gè)人成就關(guān)鍵因素模型
2、個(gè)人心智改善的具體做法：
1）*（一日三?。?br /> 2）開放學(xué)習(xí)（讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路、閱人無(wú)數(shù)，三人行必有我?guī)煟?br /> 3）改變環(huán)境（孟母三遷）
4）反復(fù)練習(xí)（學(xué)習(xí)專業(yè)資訊，練習(xí)建立系統(tǒng)模型并有意識(shí)進(jìn)行覺察、反思、實(shí)踐、比對(duì)）
4、組織成就與競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵影響因素模型
4.1基因特質(zhì)（相對(duì)靜態(tài)）：行業(yè)屬性、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)、團(tuán)隊(duì)文化
4.2內(nèi)部能力（相對(duì)動(dòng)態(tài)）：組織心智、營(yíng)銷能力、通用管理能力、核心人才復(fù)制能力
4.3外部因素（*動(dòng)態(tài)）：技術(shù)趨勢(shì)、政治因素、競(jìng)爭(zhēng)格局、公共資源
5、新時(shí)期背景下的組織心智認(rèn)知及優(yōu)化步驟“
5.1用組織心智能力來(lái)抵御個(gè)體能力風(fēng)險(xiǎn)；
5.2企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)突破，通過(guò)重塑心智模式，這比直接干預(yù)行為改變效率要高；
5.3為什么需要重塑心智模式，是因?yàn)榻M織面臨強(qiáng)個(gè)體、不確定性和新進(jìn)化狀態(tài)；
5.4進(jìn)行心智模式學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變員工心智模式可以全面穩(wěn)定提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
5.5組織心智優(yōu)化的工作模型及內(nèi)核邏輯：
5.1覺察——培育開放的領(lǐng)導(dǎo)
5.2學(xué)習(xí)——開展多元的學(xué)習(xí)
5.3檢驗(yàn)——促進(jìn)創(chuàng)新的實(shí)踐
5.4改善——建立開放的機(jī)制
5.5植入——形成靈活的文化

九、組織心智優(yōu)化實(shí)踐模塊
1、管理團(tuán)隊(duì)心智與組織心智的相對(duì)關(guān)系：
1.1管理者個(gè)體心智模式，由于個(gè)人的文化層次、認(rèn)知水平、個(gè)性心理及社會(huì)經(jīng)歷的不同，具有復(fù)雜的特性；
1.2管理團(tuán)體的心智模式，在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件和組織文化背景下，具有相對(duì)的一致性，同時(shí)也存在差異；
1.3管理者個(gè)體不斷發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)到自身不良心智模式，是提高與組織心智的重要前提；
2、管理者個(gè)體的常見不良心智模式：
2.1管即官，我說(shuō)了他就應(yīng)該聽，最起碼不應(yīng)當(dāng)面頂撞。
2.2這事有風(fēng)險(xiǎn)，多一事不如少一事，穩(wěn)定平安最要緊。
2.3有才難用不如不用。
2.4你好我好大家好，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去傷和氣。
2.5年輕人懂得什么，紙上談兵。
3、管理團(tuán)隊(duì)的常見不良心智模式：
3.1把管理群體所作出的假設(shè)合理化，當(dāng)遇到與已有的假設(shè)沖突的意見時(shí)，總是有限維護(hù)這種假設(shè)；
3.2對(duì)獨(dú)出心裁或懷疑群體觀點(diǎn)的人，群體往往在心理上排斥并對(duì)他施加壓力；
3.3由于管理團(tuán)體過(guò)去形成的某種氛圍，那些持有懷疑或不同看法的人，為了盡力避免與群體觀點(diǎn)的不一致，往往保持沉默，或者有意減少自己與群體觀點(diǎn)的分歧；
3.4好象存在一種無(wú)疑義錯(cuò)覺，如果某個(gè)人保持沉默，大家往往認(rèn)為他表示贊同，缺席者也就被看成是贊成的。

十、有效的組織心智優(yōu)化工作法：
4.1建立并形成自省與反思的機(jī)制、習(xí)慣與文化
4.2破除學(xué)習(xí)誤區(qū)，建立合理的學(xué)習(xí)體系，打造學(xué)習(xí)型組織
4.3打破崗位固化，營(yíng)造與合理更換新環(huán)境，促進(jìn)換位思維的發(fā)生
4.4應(yīng)用情景規(guī)劃，進(jìn)行動(dòng)態(tài)任務(wù)模擬，提供升維思考任務(wù)
4.5管理者學(xué)習(xí)并常態(tài)應(yīng)用深度會(huì)談和相互探尋工作方法
4.5.1 “深度會(huì)談“不是探究真相，而是建立共同意義。需要摒棄成見，悉心傾聽。
4.5.2深度會(huì)談是改善心智模式的核心方法之一，也是激發(fā)集體智慧的重要手段。
4.5.3“相互探詢”的工作方法與實(shí)踐準(zhǔn)則
4.6充分共識(shí)，全員持續(xù)“修煉”。
不斷通過(guò)新視角去獲得和解讀新資料，而新資料是生成新的心智模式的必備原材料。
改善心智模式的各種方法從本質(zhì)上講都是自我持續(xù)“修煉”過(guò)程，是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，而且學(xué)習(xí)也貫穿于改善心智模式的全過(guò)程之中，并相互作用。

卓越領(lǐng)導(dǎo)者課程