《管理者的高效輔導與反饋技巧》（姚俊杰）
發(fā)布時間:2024-05-17 10:42:17
講師：姚俊杰 瀏覽次數(shù)：2901
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：姚俊杰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者高效輔導培訓
學習目標：
了解什么是輔導與反饋
了解輔導與教練的區(qū)別及有效輔導對管理者和員工的益處
有效掌握輔導的時機和提問在輔導中的應(yīng)用
學習運用GROW輔導模型方法
學習運用TIPS快速輔導技巧
了解反饋與指導的區(qū)別并有效認識無效反饋行為
學習有效反饋的三個步驟和7個行動
學會運用STAR有效反饋方法
學會運用高效反饋技巧“+EBI”
學會綜合運用輔導與反饋技巧，提高管理效能
培訓對象：企業(yè)各層級團隊管理者
培訓時間與方式：
o 時間：1天
o 方式：講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓內(nèi)容：
第一部分：管理者的高效輔導技巧
1. 什么是輔導？
2. 輔導與教練的區(qū)別
3. 輔導益處：對員工、對管理者
4. 誰需要輔導？
5. 何時需要輔導/何時不需要輔導？
6. 輔導中的有效提問類型
7. GROW 輔導模型
8. GROW輔導方法訓練
9. TIPS快速輔導模型
10. TIPS快速輔導訓練
第二部分： 管理者的高效反饋技巧
1. 什么是反饋？
2. 反饋與指導的區(qū)別
3. 無效反饋的行為
4. 有效反饋的三個步驟和七個行動
5. STAR反饋模型
6. STAR反饋訓練（案例訓練）
7. 高效反饋技巧“+EBI”
8. 高效反饋技巧“+EBI”應(yīng)用訓練
9. 輔導與反饋相結(jié)合
10. 輔導與反饋實際應(yīng)用訓練
管理者高效輔導培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/302824.html
已開課時間Have start time
- 姚俊杰
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