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學(xué)習(xí)管理會計(jì)培訓(xùn)

課程大綱：
第一講  管理會計(jì)概述
一、管理會計(jì)的基本內(nèi)容
二、管理會計(jì)與財(cái)務(wù)會計(jì)的區(qū)別
本講互動與答疑 
           
第二講  目標(biāo)成本管理與應(yīng)用
一、目標(biāo)成本法的含義與原理   
二、目標(biāo)成本法實(shí)施程序   
三、目標(biāo)成本法與傳統(tǒng)成本法的比較
本講互動與答疑  

第三講  平衡記分卡及其應(yīng)用
一、平衡記分卡概述
二、平衡記分卡基本理論及其實(shí)施步驟
三、平衡記分卡的應(yīng)用
本講互動與答疑  

第四講  產(chǎn)品定價(jià)決策
一、一般產(chǎn)品定價(jià)決策分析方法
二、薄利多銷的定價(jià)策略
三、定價(jià)決策分析應(yīng)考慮的因素
四、定價(jià)決策分析方法
五、定價(jià)決策的策略
六、報(bào)價(jià)體系的建立與運(yùn)營
本講互動與答疑        
        
第五講  經(jīng)營預(yù)測
一、經(jīng)營預(yù)測概述
二、銷售預(yù)測
三、成本預(yù)測
四、利潤預(yù)測
五、資金需要量預(yù)測
本講互動與答疑  

第六講  精細(xì)化管理概述
一、精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)
二、精細(xì)化管理的理解
精：精益求精，強(qiáng)調(diào)工匠精神
細(xì)：細(xì)化分解，強(qiáng)調(diào)求實(shí)精神
化：持續(xù)落地，強(qiáng)調(diào)較真精神
管：管事情，強(qiáng)調(diào)要做到知情
理：理人心，強(qiáng)調(diào)平等心
三、精細(xì)化管理和規(guī)范化管理的區(qū)別和聯(lián)系
四、精細(xì)化管理的幾個(gè)階段
五、精細(xì)化管理的三大原則
六、精細(xì)化管理常用的工具
本講互動與答疑  

第七講 如何實(shí)施精細(xì)化管理
一、精細(xì)化管理要從小事做起
（一）目標(biāo)——從小事起步
（二）決策——從小事用心
（三）領(lǐng)導(dǎo)——從小事做起
（四）執(zhí)行——從小事著手
（五）效果——從小事積累
二、員工精細(xì)化管理
（一）用正確的人做正確的事
（二）制訂公平合理的制度和規(guī)則
（三）培養(yǎng)員工的精細(xì)意識
（四）信任并尊重員工
（五）激發(fā)員工的潛能
三、現(xiàn)場精細(xì)化管理
（一）現(xiàn)場粗放管理的具體表現(xiàn)
（二）現(xiàn)場精細(xì)化管理的五個(gè)細(xì)節(jié)
四、服務(wù)精細(xì)化管理
（一）把服務(wù)作為企業(yè)的生命線
（二）做好每個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)
（三）服務(wù)上要多走一步
（四）把滿意度變成忠誠度
（五）制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
五、落實(shí)精細(xì)化管理的五項(xiàng)關(guān)鍵因素
（一）領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起
（二）管理層要明確職責(zé)
（三）制定崗位作業(yè)指導(dǎo)書
（四）重視監(jiān)督檢查工作
（五）建立精細(xì)化管理的長效機(jī)制
本講互動與答疑  

第八講  通信項(xiàng)目精細(xì)化管理
一、成本精細(xì)化管理
二、物資的精細(xì)化管理
三、人工的精細(xì)化管理
四、其他的精細(xì)化管理
本講互動與答疑  

第九講 通信電源維護(hù)精細(xì)化管理
一、精細(xì)化維護(hù)的必要性和意義
二、通信電源精細(xì)維護(hù)的舉措
本講互動與答疑  

第十講 案例分析
案例一   變動成本法與完全成本法的比較
案例二   某企業(yè)設(shè)計(jì)精細(xì)化管理信息系統(tǒng)案例分析

第十一講  全面互動答疑與課程總結(jié)

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