課程描述INTRODUCTION
項目經(jīng)理知識培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目經(jīng)理知識培訓
【課程大綱】
第一部分:項目管理概述
-什么是項目
-項目與運營
-什么是項目管理
-誰是項目經(jīng)理
-項目經(jīng)理知識體系
-項目管理工具
第二部分:項目*流程
第一講:項目啟動/定義(Define)--確定項目范圍,項目成功基礎(chǔ)
-確定項目目標,設(shè)定邊界
-任命項目經(jīng)理
-確定項目章程(PM框架)
-分析項目利益相關(guān)者(WHY,WHO,WHAT,HOW)誰是?有何需求?如何分析
-識別項目多方需求
-如何定義項目成果
-如何設(shè)置項目目標
-項目啟動會議
第二講:項目規(guī)劃/計劃(Design)--沒有項目計劃,就是準備失敗
-為什么制定計劃
-需要計劃什么
-項目計劃的具體內(nèi)容(SCOPE)
-如何使用WBS確定范圍
第三講:項目執(zhí)行/交付(Deliver)--項目管理鐵三角,時間質(zhì)量成本
-項目變更/偏差管理
誰管理變更-組織架構(gòu)
如何做變更-控制流程
變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控
-項目進度管理
只做必要的事-定義活動范圍
第一順序做事-活動排序?qū)D
第一資源投入-活動資源估算
平衡投入時間-活動歷時估算
找出進度風險-找出關(guān)鍵路徑CPM
優(yōu)化進度計劃—資源平衡調(diào)節(jié)
-項目成本管理
我們需要多少錢-估算成本
什么時候花出多少錢-建立基線
如何知道錢夠不夠化-成本控制(掙值)
-項目質(zhì)量管理
究竟達到什么標準-確定標準
如何達到質(zhì)量標準-質(zhì)量保證
如何知道是否達到-質(zhì)量控制
-項目風險管控
如何管理風險-風險規(guī)劃
如何找出風險-風險識別
哪些風險重要-風險分析
如何解決風險-風險應(yīng)對
-項目團隊建設(shè)
團隊文化建設(shè)階段
團隊沖突處理矩陣
第四講:項目收尾/發(fā)展(Develop)–有始有終如履薄冰
-找出成功標準
-總結(jié)經(jīng)驗教訓
-表彰項目團隊
練習:請按案例背景完成后續(xù)練習
第三部分:成功項目軟性因素
第一講:項目人力資源管理
-需要什么樣的人
-如何獲得這些人
-他們什么時候來
-他們什么時候走
-項目各階段執(zhí)行管理關(guān)鍵
第二講:項目溝通管理
-有誰需要溝通(WHO)
-需要什么信息(WHAT)
-什么方式溝通(HOW)
-多長時間一次(WHEN)
第三講:項目采購管理
-項目向誰采購
-采購數(shù)量多少
-什么時候采購
-多少價格采購
-采購管控目標
第四部分:項目管理TIPS
-項目成功的六個關(guān)鍵點
-預(yù)防勝于檢查
-勤于記錄,用數(shù)據(jù)說話
-項目經(jīng)理在公司就是一張信用卡
-郵件只是記錄罪證,不能解決問題
-Pla-thework,theworkplan
-問題分析與解決工具應(yīng)用(麥肯錫工作法)
第五部分:如何成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理—從知道到做到
-項目經(jīng)理的職責
-項目經(jīng)理的素質(zhì)
-項目經(jīng)理的知識構(gòu)成
-項目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
-給自己一個承諾---職業(yè)規(guī)劃
【總結(jié)】
-總結(jié)與歸納
-提問與問答
項目經(jīng)理知識培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/264416.html
已開課時間Have start time
- 申明江