課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：陳麒勝
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
連鎖店長(zhǎng)復(fù)制培訓(xùn)
課程背景
很多店長(zhǎng)都是從銷售骨干提拔上來(lái)的，但走上管理崗位后，以前做銷售的那種成就感就沒了，取而代之的是開不完的會(huì)、加不完的班和完不成的業(yè)績(jī)。店長(zhǎng)仿佛是夾心層，上級(jí)只給個(gè)大方向，自己就得帶隊(duì)伍造出一艘火箭，不僅店長(zhǎng)痛，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們也痛！他們總覺得是店長(zhǎng)堵住了公司市場(chǎng)一線的戰(zhàn)略循環(huán)， 這種不信任又會(huì)加劇了店長(zhǎng)們的職業(yè)危機(jī)；下屬們也痛，缺少工具和方法的店長(zhǎng)，會(huì)限制下屬的成長(zhǎng)，反過(guò)來(lái)，下屬的不信任又會(huì)讓店長(zhǎng)們指揮不動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
連鎖經(jīng)營(yíng)不應(yīng)以公司總部為主導(dǎo)，而應(yīng)以門店為中心，連鎖企業(yè)要想真正發(fā)展，就要讓聽的見炮火聲音的人學(xué)會(huì)指揮、親自指揮。因此，店長(zhǎng)無(wú)疑是連鎖企業(yè)發(fā)展的主角，更是門店的“最高經(jīng)營(yíng)者”，每個(gè)店長(zhǎng)就是門店的CEO，所以，店長(zhǎng)不應(yīng)僅僅只停留在做銷售、做業(yè)績(jī)的層面，更要懂萃取團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、會(huì)找業(yè)績(jī)突破口、懂搭建人才梯隊(duì)，通過(guò)科學(xué)有效的管理和運(yùn)營(yíng)技術(shù)，*化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力，得到*的業(yè)績(jī)收益，這就是門店CEO的價(jià)值。
一個(gè)杰出的門店CEO，除了掌握管理工具，還要懂得掌握管理節(jié)奏，要在正確的時(shí)間，做正確的事；在正確的階段，用正確的管理方法和工具。本課程會(huì)覆蓋從銷售精英到管理高手轉(zhuǎn)變過(guò)程中的所有階段，不講大道理，而是給你聽了拿來(lái)就能用，用了能落地的工具和方法，也不僅僅是給工具方法，還要協(xié)助店長(zhǎng)們找到管理節(jié)奏，真正成為門店CEO。
授課對(duì)象：
初創(chuàng)型連鎖老板
門店系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)崗位人員
門店高級(jí)店長(zhǎng)
課程大綱：
第一講、認(rèn)知升級(jí)
角色轉(zhuǎn)變：怎么走上管理的快車道
為什么店長(zhǎng)是門店的CEO
從個(gè)人貢獻(xiàn)值到管理者的躍遷
像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己
工具：店長(zhǎng)勝任力參照
自我修煉：從成長(zhǎng)型思維升級(jí)到增長(zhǎng)型思維
成長(zhǎng)型思維和增長(zhǎng)型思維的區(qū)別
學(xué)會(huì)驅(qū)動(dòng)能力“變現(xiàn)”
門店CEO要主動(dòng)規(guī)劃自己的增長(zhǎng)路徑
市場(chǎng)認(rèn)知：從低頭看路到抬頭看天
用經(jīng)營(yíng)的視角去了解市場(chǎng)了解趨勢(shì)
構(gòu)建業(yè)績(jī)導(dǎo)向的管理模型
人、貨、場(chǎng)的靶向管理
第二講、戰(zhàn)略落地
門店CEO要學(xué)會(huì)“翻譯”公司策略
把戰(zhàn)略方向落地成行動(dòng)計(jì)劃
工具：戰(zhàn)略計(jì)劃表
任務(wù)分配：用“一二三法則”帶下屬定目標(biāo)
匹配資源快速找到業(yè)績(jī)突破口
盤點(diǎn)門店的增量和存量
工具一：業(yè)績(jī)盤點(diǎn)矩陣
工具二：業(yè)績(jī)優(yōu)先級(jí)矩陣
營(yíng)銷落地—業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)策略
營(yíng)銷：氛圍比活動(dòng)本身更重要
促銷：切忌讓消費(fèi)者“等”促銷
控制兩個(gè)關(guān)鍵變量
第三講、團(tuán)隊(duì)復(fù)制
用“心理契約”管理下屬
工具：?jiǎn)T工敬業(yè)度調(diào)查
非常時(shí)期的團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
工具：人才盤點(diǎn)九宮格
如何有效培訓(xùn)下屬
團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取四步驟
用結(jié)構(gòu)化思路拆解問(wèn)題
讓團(tuán)隊(duì)“自動(dòng)”成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)地圖
打造高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)
補(bǔ)潰點(diǎn)提升團(tuán)隊(duì)士氣
工具：?jiǎn)T工穩(wěn)定度清單
練習(xí)：施政演講
第四講、私域增長(zhǎng)
私域流量：后疫時(shí)代的突圍關(guān)鍵
私域流量就是經(jīng)營(yíng)用戶關(guān)系
私域運(yùn)營(yíng)的五步法則
在私域中打造超級(jí)用戶
會(huì)員運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)營(yíng)銷
傳統(tǒng)VIP維護(hù)和經(jīng)營(yíng)的三大痛點(diǎn)
會(huì)員運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)VIP維護(hù)的差別
會(huì)員運(yùn)營(yíng)的四大場(chǎng)景
線下門店如何構(gòu)建私域流量池
巧用三大驅(qū)動(dòng)力做好會(huì)員會(huì)員粘性
三大引流法拓展流量池深度
如何促進(jìn)會(huì)員拔單消費(fèi)
連鎖店長(zhǎng)復(fù)制培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/322613.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳麒勝