課程描述INTRODUCTION
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 區(qū)域經(jīng)理· 品牌經(jīng)理
培訓(xùn)講師：陳麒勝
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店帶教培訓(xùn)
課程背景
多店管理，它很考驗(yàn)區(qū)域經(jīng)理和督導(dǎo)的工作能力，但是，很多管理者都為這門學(xué)問(wèn)頭痛！因?yàn)檫@是一門活學(xué)問(wèn)，而不是死學(xué)問(wèn)。有效督查市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保銷售過(guò)程的合理性、科學(xué)性、高效性，是區(qū)域經(jīng)理和督導(dǎo)的首要職責(zé)。在零售環(huán)境和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣已然改變的當(dāng)下，縱然，門店面臨很多經(jīng)營(yíng)困境，但區(qū)域經(jīng)理和督導(dǎo)對(duì)大多門店來(lái)說(shuō)是“雞肋”，即便到店也無(wú)法產(chǎn)生太多的效益。
是店家和顧客真的不需要幫助嗎？不是的！現(xiàn)實(shí)的老板非常清楚，她們需要的是能在“短期業(yè)績(jī)”和“長(zhǎng)效店務(wù)”上真正幫助到自己的導(dǎo)師，而不是到店溜一圈，揮一揮衣袖不留下任何一片云彩。
隨著大環(huán)境的變化以及市場(chǎng)多方殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)門店舉步維艱，廠家和代理商被加盟店綁架、店家被員工和顧客綁架，整個(gè)零售生態(tài)圈被嚴(yán)重破壞，因此，門店更需要能力強(qiáng)的區(qū)域經(jīng)理和督導(dǎo)去指導(dǎo)和幫助，尤其是團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、培訓(xùn)規(guī)劃、目標(biāo)管理、流量管理、庫(kù)存管理等去真正給到門店實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)。
陳老師站在新零售的管理視角，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例、結(jié)合實(shí)用工具，不拘泥于理論，深入淺出深入淺出的剖析和講解，用促動(dòng)形式帶動(dòng)學(xué)員學(xué)有所獲、并落地產(chǎn)效，提升督導(dǎo)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)綜合能力，如巡店技術(shù)、帶教技術(shù)、門店診斷等，并帶動(dòng)門店引爆業(yè)績(jī)。
授課對(duì)象：
大區(qū)經(jīng)理、督導(dǎo)、品牌經(jīng)理
課程收益：
提升督導(dǎo)的管理效能，帶動(dòng)終端團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效
讓督導(dǎo)掌握到店有效開(kāi)展工作的路徑，從被動(dòng)化為主動(dòng)
提升督導(dǎo)下店的溝通能力、銷售能力、帶教能力、店務(wù)能力等
提升督導(dǎo)的區(qū)域巡檢能力，正確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
提升督導(dǎo)的帶教能力，將策略有效執(zhí)行并產(chǎn)生效益
課程大綱
第一講、終端巡店技術(shù)的賦能訓(xùn)練
管理者巡店不是“欽差大人”的角色
區(qū)域巡店的三個(gè)核心關(guān)鍵
正確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才是解決問(wèn)題的源頭
提升聚焦解決問(wèn)題的能力
打造”風(fēng)箏“式門店管理模式
定位好自己的角色：是教練不是監(jiān)工
提升和門店協(xié)同作戰(zhàn)的綜合能力
如何規(guī)避門店”一抓就死、一放就亂“的困局
三、管理者巡店的結(jié)果導(dǎo)向
1、貨財(cái)相連是檢視督導(dǎo)工作的核心關(guān)鍵
2、巡店前、中、后的注意事項(xiàng)和相關(guān)工具
3、巡店不是督導(dǎo)一個(gè)人的“獨(dú)角戲”
第二講、督導(dǎo)帶教能力的加強(qiáng)與提升
“以人為本“門店帶教能力剖析
處理好”督查、管理、銷售“的三角關(guān)系
制約管理者帶教能力弱的九大原因
管理者升級(jí)到教練的技能要求
帶動(dòng)門店打造復(fù)制和執(zhí)行的力量
管理者實(shí)施實(shí)地教練的步驟
管理者如何提升自己的培訓(xùn)能力
管理者培訓(xùn)的實(shí)施與方法
構(gòu)建門店出大單業(yè)績(jī)的銷售模型
要建立起公司產(chǎn)品的銷售模型和流程
帶教是過(guò)程、業(yè)績(jī)提升是結(jié)果
分段分點(diǎn)落地培訓(xùn)和考核的重要性
第三講、引爆門店業(yè)績(jī)的店務(wù)管理
門店拒絕雞肋式的店務(wù)管理
不要讓店務(wù)成為繁瑣的代言
管理者要學(xué)會(huì)將店務(wù)由復(fù)雜變簡(jiǎn)單
”有用“的驗(yàn)證是業(yè)績(jī)的產(chǎn)生
讓店務(wù)和錢”薪薪“相印
管理者管理門店的兩個(gè)核心：出貨和回款
管理者店面管理的三大工具（出貨回款計(jì)劃表、培訓(xùn)復(fù)制計(jì)劃表、數(shù)據(jù)跟蹤檢視表）
店務(wù)就是要把簡(jiǎn)單做到*
門店會(huì)員管理的指導(dǎo)和落地
大多門店的VIP服務(wù)是雷聲大雨點(diǎn)小
協(xié)助門店梳理和盤點(diǎn)會(huì)員資源
門店會(huì)員管理的落地策略
第四講、杜絕“走馬觀花”式的市場(chǎng)管控局面
管理者管控門店的執(zhí)行目標(biāo)與方式
督導(dǎo)為何要進(jìn)行目標(biāo)管理
不被量化的目標(biāo)就是海市蜃樓
年度目標(biāo)達(dá)成的五大支撐力
年度任務(wù)分解落地執(zhí)行
不被分解完成的目標(biāo)就是喊口號(hào)
由店分解到人的目標(biāo)計(jì)劃
養(yǎng)成隨時(shí)隨地追蹤數(shù)據(jù)的習(xí)慣
倍增時(shí)間效益才能倍增門店效益
1、“走馬觀花”式的巡店只是浪費(fèi)資源
2、管理者下店帶動(dòng)業(yè)績(jī)的要點(diǎn)和流程
門店落地管控需要和數(shù)據(jù)共舞
門店帶教培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/322608.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳麒勝