課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：孫菡
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
女性職場(chǎng)禮儀課程
課程背景：
在國(guó)際化的今天，女性在社會(huì)中的地位和作用有了不可替代的地位，不論是各行各業(yè)，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)女性的身影，有時(shí)還是處于領(lǐng)導(dǎo)的位置。不論是在報(bào)紙上還是網(wǎng)絡(luò)上“女強(qiáng)人”這個(gè)詞出現(xiàn)的頻率也越來(lái)越多。
一個(gè)國(guó)家的女性水平，代表了一個(gè)國(guó)家的綜合水平。女性素質(zhì)高，則母親素質(zhì)高，母親素質(zhì)高，則能教育出高素質(zhì)的孩子。所以一個(gè)女性，她自身的素養(yǎng)，不僅關(guān)乎自己，同時(shí)還關(guān)乎整個(gè)家庭，甚至是整個(gè)民族和國(guó)家。
課程收益：
掌握職場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)合中禮儀規(guī)范，培養(yǎng)知禮用禮高素質(zhì)職場(chǎng)女性
提高整體素質(zhì)，樹立良好公眾形象，贏的客戶好感，讓女性朋友在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
提高職業(yè)素養(yǎng)，提高工作效率，增進(jìn)自身的修養(yǎng)
展現(xiàn)企業(yè)的公眾形象，提升企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
通過(guò)培訓(xùn)在各種商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)對(duì)*，舉止有度，有力展示企業(yè)軟實(shí)力
授課對(duì)象：
所有想提升禮儀修養(yǎng)的女性朋友
課程方式：
角色扮演，視頻教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)演練，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)討論
課程大綱：
第一講：一身不老的外衣——端莊禮儀的養(yǎng)成
一、柔和的目光與微笑
1、真誠(chéng)而魅力的微笑方式（嘴笑、眼笑、心笑）
2、眼神（正常范圍、注視范圍、面對(duì)一至多人的眼神走向和方位）
3、視線的高低與眼神的力量決定著說(shuō)服力（急人所急 想人所想的積極表情應(yīng)對(duì)）
二、站姿挺拔彰顯氣度
1、生活與生活中的正確站姿
2、站姿中的心理學(xué)
三、坐姿端正表達(dá)涵養(yǎng)
1、生活與職場(chǎng)中的正確坐姿
2、不同坐姿心理解讀
案例解析：梅拉尼亞的坐姿
第二講：形象走在能力的前面——女性的外在形象塑造
一、皮膚的組織結(jié)構(gòu)
1、表皮、真皮、皮下組織
2、人體11大功能系統(tǒng)之一
3、屏障作用（鎖水與阻隔侵襲）
二、皮膚保養(yǎng)之—內(nèi)調(diào)
1、攝入均衡營(yíng)養(yǎng)
2、生活質(zhì)量對(duì)皮膚的影響
三、皮膚保養(yǎng)之——外護(hù)
1、卸妝與潔面的核心原則：徹底
2、補(bǔ)水縮水是養(yǎng)皮膚的關(guān)鍵
四、女性的發(fā)型選擇
五、快速化妝的技巧
六、女性職場(chǎng)著裝的TPO原則
案例解析：紐蘭的穿著
第三講：語(yǔ)言是把雙刃劍——職場(chǎng)女性如何通過(guò)溝通展示魅力
一、合適的稱呼是成功的第一步
1. 家庭中的稱呼規(guī)范
2. 職場(chǎng)中的稱呼規(guī)范
3. 社會(huì)中的稱呼規(guī)范
案例解析：三國(guó)演義中的稱呼禮儀
二、人際交往始自自談
1.同事間可以談的話題
2.職場(chǎng)中不可談的話題
三、職場(chǎng)溝通中的傾聽技巧
1.應(yīng)答的技巧
2.同理心的重要性
案例解析：什么是同理心傾聽
四、職場(chǎng)中的溝通技巧
1、如何與上級(jí)高效溝通
2、如何與平級(jí)高效溝通
3、如何與下級(jí)高效溝通
實(shí)操練習(xí)：非暴力溝通技巧在家庭與職場(chǎng)中正確運(yùn)用的現(xiàn)場(chǎng)演練
女性職場(chǎng)禮儀課程
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/321834.html
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- 孫菡