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人崗匹配培訓(xùn)

【學(xué)員對(duì)象】
管理者。

【工作情景】
面試的時(shí)候特別出色，可是入職后反差大，不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題；
面試的時(shí)候問了候選人一堆問題，可是判斷不出來(lái)候選人到底行不行，只能靠后面的面試官把握了；
總感覺公司的面試人員不職業(yè)：?jiǎn)柕膯栴}不職業(yè)、流程不職業(yè)、禮儀不合規(guī)，可是不知道怎么改進(jìn)；
面試方法聽說(shuō)有很多種，可是只是聽說(shuō)而已，不會(huì)用；
遇到經(jīng)驗(yàn)豐富、職務(wù)和資歷都厲害的候選人，面試的時(shí)候心里發(fā)虛；不太容易判斷價(jià)值觀是否適合本企業(yè)，管理能力不太好甄別判斷；
內(nèi)部晉升面試的時(shí)候不知道怎么提問；
不知道怎么跟候選人談薪酬，總是談不下來(lái)。

【課程收益】
掌握人崗匹配的模型，弄清楚人員內(nèi)外部選拔的底層邏輯；
掌握面試前的準(zhǔn)備工作，能夠根據(jù)崗位要求和簡(jiǎn)歷四步法設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的面試問題；
掌握現(xiàn)場(chǎng)面試的四階段模型，知道在每個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)和考核要項(xiàng)；
掌握面試常用方法：電話面試、視頻面試、行為面試、筆試、結(jié)構(gòu)化面試、測(cè)評(píng)技術(shù)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、提問、傾聽、肢體語(yǔ)言、背景調(diào)查等；
掌握人才錄用評(píng)估的技巧。

【課程大綱】
1.面試前的準(zhǔn)備
【活動(dòng)】：你需要什么樣的員工？
【原創(chuàng)模型】：人崗匹配模型
人與崗位本身匹配
人與部門匹配
人與公司匹配
三大聘用理念
選對(duì)人比培養(yǎng)更重要
人崗匹配
寧缺毋濫
人員評(píng)估的4個(gè)維度
熟悉你招聘的職位
工作職責(zé)
任職條件
工作任務(wù)
任職要求的4個(gè)維度17項(xiàng)要素

2.實(shí)戰(zhàn)1：準(zhǔn)備面試
人員選拔的常用方法解析
面試中的分工與配合
篩選簡(jiǎn)歷技巧
設(shè)計(jì)《面試評(píng)估表》
設(shè)計(jì)基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題的四個(gè)有效步驟
面試環(huán)境布置：場(chǎng)地、燈光、座位
面試前的文字資料準(zhǔn)備：簡(jiǎn)歷、測(cè)評(píng)結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評(píng)估表
【實(shí)戰(zhàn)】：設(shè)計(jì)典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評(píng)估表》

3.面試實(shí)戰(zhàn)1：
【頭腦風(fēng)暴】：你覺得優(yōu)秀的面試官啥樣？
學(xué)員小組現(xiàn)場(chǎng)模擬面試1
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
被面試學(xué)員感受
自我點(diǎn)評(píng)
學(xué)員點(diǎn)評(píng)
講師點(diǎn)評(píng)
本輪講解要點(diǎn)：面試的四個(gè)核心流程及控制要點(diǎn)
啟動(dòng)階段及控制要點(diǎn)（建立融洽的關(guān)系）
深入階段及控制要點(diǎn)（找到關(guān)鍵事件及深入）
驗(yàn)證階段及控制要點(diǎn)（找到關(guān)鍵能力點(diǎn)及驗(yàn)證）
結(jié)束階段及控制要點(diǎn)（確定勝任或者不勝任）
有效面試的前提
候選人能夠正常發(fā)揮（創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍）
精深的信息挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
面試記錄及評(píng)估要點(diǎn)
面試記錄要點(diǎn)
各要素評(píng)分要點(diǎn)
控制肢體語(yǔ)言

4.面試實(shí)戰(zhàn)2：
學(xué)員小組模擬面試2
候選人核心經(jīng)歷的篩選技術(shù)
找到候選人核心經(jīng)歷
圍繞核心經(jīng)歷進(jìn)行有效提問
本輪講解要點(diǎn)：面試的提問及追問技術(shù)
開放式問題/引導(dǎo)式問題/封閉式問題應(yīng)用場(chǎng)景及技巧
行為面試
STAR原則的落地與問題設(shè)計(jì)
面試過(guò)程中的追問技術(shù)
候選人信息甄選識(shí)別與評(píng)估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
通過(guò)描述識(shí)別驗(yàn)證候選人關(guān)鍵能力
信息的多重驗(yàn)證實(shí)踐
面試官的聲音控制
語(yǔ)調(diào)/語(yǔ)氣
語(yǔ)速
面試的引導(dǎo)技巧
讓候選人輕松交流
有效引導(dǎo)面試進(jìn)程
綜合能力評(píng)估技巧
能力要素項(xiàng)歸類及核對(duì)
能力評(píng)估及與任職要求匹配
多評(píng)委能力評(píng)估技巧
錄用決策容易犯的5個(gè)錯(cuò)誤
面試結(jié)束清單

5.面試實(shí)戰(zhàn)3：
優(yōu)秀學(xué)員模擬面試3
重溫面試的四個(gè)核心流程
優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
有效處理突發(fā)事件
針對(duì)不同人格的面試推進(jìn)技巧
處理面試中的突發(fā)事件
面試中的銷售技巧
候選人的溝通風(fēng)格面試技巧
【測(cè)評(píng)】：風(fēng)格測(cè)評(píng)
【解析】：風(fēng)格解析
錄用評(píng)估
活動(dòng)：電話面試/視頻面試的關(guān)注點(diǎn)

6.薪酬談判技巧
準(zhǔn)備薪酬談判的準(zhǔn)備工作
談薪策略的四步走
談薪策略四步走:壓
談薪策略四步走:拉
適度吸引對(duì)癥下藥
談薪策略四步走:隱
談薪策略四步走:放
案例分析與練習(xí)

7.策劃實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（可選）
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準(zhǔn)備
實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)與總結(jié)
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。

人崗匹配培訓(xùn)