課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)力管理課程
課程背景:
企業(yè)的發(fā)展猶如一場漫長而充滿挑戰(zhàn)的征程,領(lǐng)導(dǎo)者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇無論是企業(yè)、組織還是社會(huì)機(jī)構(gòu),卓越的領(lǐng)導(dǎo)力都是推動(dòng)變革、實(shí)現(xiàn)愿景、引領(lǐng)發(fā)展的核心力量。
在快速變化的時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的洞察力、卓越的戰(zhàn)略眼光、強(qiáng)大的決策能力以及高度的人文關(guān)懷,才能在競爭中脫穎而出,引領(lǐng)組織,帶領(lǐng)員工走向成功。
企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力:
精準(zhǔn)洞察與戰(zhàn)略引領(lǐng):精準(zhǔn)把握組織所處的內(nèi)外部環(huán)境,洞察行業(yè)趨勢與市場需求,制定清晰的戰(zhàn)略方向,引領(lǐng)組織在復(fù)雜環(huán)境中穩(wěn)步前行。
決策力與執(zhí)行力:在瞬息萬變的環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者需具備快速?zèng)Q策的能力,并通過高效的執(zhí)行力推動(dòng)戰(zhàn)略落地,確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人文關(guān)懷與影響力:卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要關(guān)注組織的績效,更要注重人文關(guān)懷,通過激勵(lì)與賦能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,贏得信任與支持,從而提升組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
夯實(shí)企業(yè)人才根基:培養(yǎng)出一批具有高度凝聚力、創(chuàng)新力與執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)成員,為企業(yè)在不同發(fā)展階段提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。
員工職業(yè)成長的基石:
明確領(lǐng)導(dǎo)角色與職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者需清晰自身在組織中的定位,理解領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)涵與重點(diǎn),從而更好地履行職責(zé),推動(dòng)組織目標(biāo)的達(dá)成。
提升跨場景領(lǐng)導(dǎo)能力:通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者將掌握不同場景下的領(lǐng)導(dǎo)策略與方法,全面提升跨場景領(lǐng)導(dǎo)能力,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展增添核心競爭力。
實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織協(xié)同發(fā)展:領(lǐng)導(dǎo)者通過引領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)突破與成長,同時(shí)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好機(jī)遇通過贏得團(tuán)隊(duì)信任與支持,領(lǐng)導(dǎo)者能夠拓展職業(yè)晉升空間,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的協(xié)同發(fā)展與共同進(jìn)步。
課程收益:
企業(yè)價(jià)值提升:
1、戰(zhàn)略引領(lǐng)強(qiáng)化:賦能領(lǐng)導(dǎo)者,使其精準(zhǔn)洞察組織所處的行業(yè)趨勢與市場動(dòng)態(tài),制定清晰的戰(zhàn)略方向,為企業(yè)持續(xù)注入發(fā)展動(dòng)力。
2、決策效率提升:助力領(lǐng)導(dǎo)者提升決策能力,優(yōu)化決策流程,確保在復(fù)雜環(huán)境中快速、精準(zhǔn)地做出決策,推動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)營。
3、變革適應(yīng)加速:領(lǐng)導(dǎo)者能夠敏銳捕捉組織發(fā)展中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),提前布局,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變革,推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
員工能力進(jìn)階:
1、領(lǐng)導(dǎo)智慧啟迪:全方位的培訓(xùn)內(nèi)容將啟迪領(lǐng)導(dǎo)者的智慧,使其在復(fù)雜多變的環(huán)境中游刃有余,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。
2、人際洞察深化:培訓(xùn)將重點(diǎn)提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人性的理解,使其在組織的各個(gè)發(fā)展階段都能與團(tuán)隊(duì)成員建立起信任、尊重、包容的溝通橋梁,提升領(lǐng)導(dǎo)力的親和力與影響力。
3、領(lǐng)導(dǎo)力全方位塑造:不僅注重提升領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力、戰(zhàn)略眼光和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,更強(qiáng)調(diào)在復(fù)雜多變的環(huán)境中,如何通過人性化管理手段,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,贏得信任與支持。
課程對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)管理者
課程大綱:
培訓(xùn)暖場:領(lǐng)導(dǎo)力
一、何謂領(lǐng)導(dǎo)
1、方式:一種技能,用來影響別人,讓他們?nèi)硇牡耐度?br />
2、目的:為達(dá)成共同的目標(biāo)爭戰(zhàn)不懈
3、工具:威權(quán)、威信
案例或工具:
1、領(lǐng)導(dǎo):其實(shí)難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道他就是
2、氣場:一個(gè)人的氣質(zhì)對(duì)其周圍人產(chǎn)生的影響
二、何謂領(lǐng)導(dǎo)力
1、方式:以心理學(xué)為基礎(chǔ),以管理應(yīng)用為實(shí)踐,以組織實(shí)踐為依托
2、目的:推動(dòng)他人產(chǎn)生你所期望的行動(dòng)的能力
案例或工具:
1、影響力:權(quán)力和魅力之分
2、領(lǐng)導(dǎo)力的兩個(gè)來源:領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)人為之奮斗的這件事
三、做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,主要靠什么
1、富蘭克林:十三條美德
2、曾國藩:日課的十二條
3、戴爾·卡耐基:人性弱點(diǎn)
4、史蒂芬·柯維:七個(gè)習(xí)慣
5、王陽明:知行合一
案例或工具:
1、富蘭克林,曾國藩:美德就是領(lǐng)導(dǎo)力
2、戴爾·卡耐基:領(lǐng)導(dǎo)力是魅力和社會(huì)資源
3、史蒂芬·柯維:領(lǐng)導(dǎo)力是一種思維模式
4、王陽明:領(lǐng)導(dǎo)力需要知行合一,思想、意愿和行動(dòng)的境界
四、模式的意義
1、別人已經(jīng)為我們準(zhǔn)備好了
2、不用再去創(chuàng)造,導(dǎo)入即可使用
3、吸取教訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓人成長的更快一些
第一講:得心應(yīng)手·領(lǐng)導(dǎo)力思維模式
一、思維模式分三類
1、抽象思維:運(yùn)用概念、判斷、推理等來反映現(xiàn)實(shí),亦稱邏輯思維
2、形象思維:借助于具體形象來展開,亦稱直感思維
3、靈感思維:在不知不覺之中突然產(chǎn)生,亦稱頓悟思維或直覺思維
二、讀點(diǎn)史書,體會(huì)別人的思維模式
1、太陽底下沒有新鮮事
2、我們身邊的事,歷史上早就發(fā)生過了
3、歷史會(huì)一遍一遍重復(fù)相同的規(guī)律
4、把歷史當(dāng)成宿命:就一定會(huì)重復(fù)歷史
5、把歷史當(dāng)成教訓(xùn):就會(huì)創(chuàng)造新的歷史
6、歷史的學(xué)習(xí)方式:站在未來看現(xiàn)在,站在細(xì)節(jié)看全局
案例或工具:
史書的讀法:如果有可能,盡量讀文言本版本的,微言大義,有助于你去“悟”!
三、劉備、諸葛亮的這段歷史
1、劉備:激勵(lì)員工成長時(shí),如何展示領(lǐng)導(dǎo)力?
2、諸葛亮:尚未成為領(lǐng)導(dǎo)前,如何積蓄影響力?
3、劉備的頭銜:大漢左將軍領(lǐng)豫州牧,受封宜城亭侯,皇叔劉備
4、諸葛亮的現(xiàn)狀:農(nóng)村青年,沒地位,沒名氣,沒學(xué)歷,沒發(fā)表過論文
案例或工具:
1、劉備的問題:為什么非諸葛亮不用?
2、諸葛亮的問題:為什么非跟著劉備干?
四、能崗匹配的分析
1、劉備的招聘要求
1)學(xué)歷
2)出身
3)氣質(zhì)
4)才學(xué)
5)志向
2、諸葛亮的求職訴求
1)遠(yuǎn)大抱負(fù)
2)發(fā)展空間大
3)真情實(shí)意
案例或工具:
1、劉備,諸葛亮:在適當(dāng)?shù)膶?shí)際相逢,必定做出一番豐功偉績!
2、徐庶的推薦信:諸葛孔明者,臥龍也,將軍豈愿見之乎?此人可就見,不可屈致也將軍宜枉駕顧之,公有臥龍輔佐,何愁大業(yè)不成!
五、一、二、三顧茅廬的路上,都發(fā)生了什么事?
1、一顧茅廬
1)領(lǐng)銜主演:劉備
2)主演:關(guān)羽,張飛;書童
3)友情客串:博陵崔州平、農(nóng)夫
4)時(shí)間:隆冬
5)地點(diǎn):襄陽·隆中
6)事件:沒有見到諸葛亮
案例或工具:
1、農(nóng)夫:蒼天如圓蓋,陸地似棋局世人黑白分,往來爭榮辱,榮者自安安,辱者定碌碌臥龍有隱居,高眠臥不足
2、博陵崔州平:恐不易為,徒費(fèi)心力
3、劉備體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力:對(duì)事業(yè)的執(zhí)著于信念,對(duì)人才的渴望和尊重,這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)
4、諸葛亮體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力:隱居修身,搭建人脈,在還沒有施展抱負(fù)的平臺(tái)時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
2、二顧茅廬
1)領(lǐng)銜主演:劉備
2)主演:關(guān)羽,張飛;書童
3)友情客串:潁川石廣元、汝南孟公威、岳丈黃承彥
4)鳴謝:蔡、馬、龐、黃四大家族
5)時(shí)間:隆冬
6)地點(diǎn):襄陽·隆中
7)事件:沒有見到諸葛亮
案例或工具:
1、潁川石廣元:壯士功名尚未成,嗚呼久不遇陽春
2、汝南孟公威:吾皇提劍清寰海,創(chuàng)業(yè)垂基四百載
3、岳丈黃承彥:一夜北風(fēng)寒,萬里彤云厚,騎驢過小橋,獨(dú)嘆梅花瘦
討論:諸葛亮任編劇的藝術(shù)人生
4、職場的基本的規(guī)律:官場要有盟友,學(xué)術(shù)要有對(duì)手
5、劉備體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力:表現(xiàn)出堅(jiān)韌不拔、不屈不撓的精神,對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著追求和對(duì)困難的勇敢面對(duì)
6、諸葛亮體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力:韜光養(yǎng)晦,蓄勢待發(fā),面對(duì)機(jī)遇的時(shí)候,要冷靜思考
3、三顧茅廬
1)領(lǐng)銜主演:劉備、諸葛亮
2)主演:關(guān)羽,張飛;書童
3)時(shí)間:初春
4)地點(diǎn):襄陽·隆中
5)事件:賓主雙方進(jìn)行了友好的、熱烈的,影響了歷史發(fā)展的對(duì)話,達(dá)成一攬子合作協(xié)議
案例或工具:
1、領(lǐng)導(dǎo),需要什么:為什么每次都帶著關(guān)羽,張飛?
2、諸葛亮:大夢誰先覺,平生我自知,草堂春睡足,窗外日遲遲
3、吟詩的意義:養(yǎng)浩然之氣,修青云之志
4、諸葛亮自我包裝:身長八尺,面如冠玉,頭戴綸巾,身披鶴氅,飄飄然有神仙之概
5、第一次對(duì)話,展示的領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng):謙虛
6、“謙虛”的領(lǐng)導(dǎo)力:超出期望值,就叫滿意低于期望值,就不滿意
7、隆中對(duì):天下三分,兩路北伐,孫劉聯(lián)盟
8、劉備體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力:不只是求賢,更是對(duì)理想的追逐,體現(xiàn)出人性中的執(zhí)著與信任
9、諸葛亮體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力:曠世奇才,謙虛低調(diào),抬高了自己的身份,使劉備更加尊重自己
六、諸葛亮領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)
1、借助口碑,迅速冒尖
2、制造差異,吸引眼球
3、欲擒故縱,激發(fā)需求
4、高調(diào)出場,低調(diào)說話
案例或工具:
1、諸葛亮領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn):注重自身形象和聲譽(yù)的建設(shè),通過專業(yè)能力、品德修養(yǎng)和人際關(guān)系積累良好的口碑
2、諸葛亮領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮:關(guān)鍵時(shí)刻能夠大膽決策、勇于擔(dān)當(dāng),在日常工作中要保持謙遜低調(diào),以身作則
七、劉備領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)
1、求賢若渴,尊重人才
2、堅(jiān)韌不拔,目標(biāo)明確
3、以誠感人,贏得人心
4、戰(zhàn)略眼光,知人善任
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,凝聚力量
案例或工具:
1、劉備:泣下,襟袍盡濕
2、劉備:先生不出如蒼生何?
3、劉備領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn):抓住了諸葛亮的初心,賦予工作以意義
4、劉備領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮:依賴于領(lǐng)導(dǎo)者本人,也依賴于要為之奮戰(zhàn)的事業(yè)
第二講:以人為本·領(lǐng)導(dǎo)力管理模式
一、管理模式
1、制度化管理:按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動(dòng)企業(yè)管理
2、系統(tǒng)化管理:建立生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行統(tǒng)籌化管理
3、溫情化管理:管理應(yīng)該調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用,既:以人為本
二、管理的一個(gè)概念、一個(gè)工具、一個(gè)原理
1、概念:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
2、工具:SWOT分析這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略分析工具
3、原理:馬斯洛需求層次論,低層需求造就滿意,高層需求造就忠誠
4、總體特征:運(yùn)用合適的工具和原理,協(xié)調(diào)資源以高效達(dá)成目標(biāo)
案例或工具:
1、管理名家:泰羅,法約爾,亞當(dāng)·斯密
2、管理名著:《卓有成效的管理者》、《*的七個(gè)習(xí)慣》、《智囊》
3、管理傾向:日本、歐美和中國的不同管理傾向
三、管理的基本任務(wù):找到人才
1、找:優(yōu)秀的人才是“找”出來的
2、站:優(yōu)秀的人才是他自己“站”出來的
3、管理的方式是:給他資源,給他機(jī)會(huì)
案例或工具:
1、分析那些高層次領(lǐng)導(dǎo):他們是怎么成長起來的?
2、中國企業(yè)管理育人的方式:先自己成長
討論:為什么高人帶不出高徒弟
四、傳統(tǒng)管理模式
1、模式:強(qiáng)調(diào)法制,使用工具,要人做事
2、方法:要求員工個(gè)性,形成態(tài)度,導(dǎo)致行為
3、結(jié)果:符合直覺,感覺良好,但作用不大
4、原因:盯著別人看,想找毛病
5、強(qiáng)調(diào):這才是管理的核心:是制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)書
案例或工具:
1、打卡簽到:只能保證人來了,心在不在,說不清楚
2、制度管理:猶如法律,維持基本的秩序
1)一個(gè)人的問題是個(gè)人問題,幾個(gè)人的問題是領(lǐng)導(dǎo)問題,一群人的問題是制度問題
2)出了問題不可怕,可怕的是解決問題的方式也存在問題
五、高效管理模式
1、模式:強(qiáng)調(diào)人治,調(diào)動(dòng)人性,以事修人
2、方法:建立團(tuán)隊(duì)情境,影響行為,形成態(tài)度
3、結(jié)果:較少基于我的直覺,對(duì)管理者更有用,更有力量
4、原因:盯著自己看,想匹配
5、強(qiáng)調(diào):這只是制度管理的補(bǔ)充和發(fā)展
案例或工具:
1、老王來參訓(xùn):為什么來,來了又能怎么樣?
2、重組第一小組:怎么管理落后的團(tuán)隊(duì)?
3、士兵突擊:鋼七連為什么解散?
4、管理理念:從我到我們,從我行到我們行
六、工具,永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了人性
1、原因:工具解決不了“價(jià)值”的問題
2、價(jià)值:讓員工意識(shí)到工作的價(jià)值,就有自驅(qū)力了
3、價(jià)值的發(fā)展一:由低層次往高層次發(fā)展的
4、價(jià)值的發(fā)展二:利己往利他發(fā)展的
5、價(jià)值層次的問題:高層次需求得不到滿足,低層次需求發(fā)生調(diào)整
6、利己利他的問題:通過利他,最終實(shí)現(xiàn)利己
案例或工具:
1、老張的職業(yè)價(jià)值:從一萬到五萬
2、王進(jìn)喜的職業(yè)價(jià)值:高層次的滿足
3、關(guān)羽辭曹:曹操為什么留不住關(guān)羽?
4、劉備的管理:桃園結(jié)義的誓詞,說明了什么管理手段?
5、王總的管理:扣員工的錢,發(fā)給他的家人
6、劉總的管理:關(guān)懷,體現(xiàn)人性
7、某企業(yè)的管理模式:從利他到利己
七、在管理實(shí)踐中,彰顯“人性”因素的作用
1、需求層面:渴望擺脫困境,不愿繼續(xù)過艱苦的生活
2、期望方面:追求美好生活,希望日子過得舒適愜意
3、從眾心理:消極的從眾引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為積極的從眾趨勢
4、權(quán)威意識(shí):當(dāng)自身具備一定能力時(shí),適當(dāng)展現(xiàn)一些個(gè)性和脾氣
5、強(qiáng)化手段:通過潛移默化的方式,幫助員工養(yǎng)成良好習(xí)慣
6、比較心態(tài):中國人的一切都是比較出來的
7、稀缺效應(yīng):稀缺往往意味著高價(jià)值
8、文化差異:在中國這個(gè)人性社會(huì)里,注意管理的尺度
案例或工具:
1、雙因素理論:赫茲伯格,需求與滿意之間的關(guān)系
2、畫餅充饑:給老員工分餅,給年輕人畫餅,和骨干員工一起吃餅
3、闖紅燈:不能因?yàn)閯e人違反了規(guī)則,降低了自己對(duì)道德的要求
4、管理者風(fēng)格:毛澤東同志的嚴(yán)格和苛刻
5、獎(jiǎng)勵(lì)和處分:正強(qiáng)化,手段撤銷后,激勵(lì)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間;負(fù)強(qiáng)化,手段撤銷后,立馬就沒用了
6、考了60分:如何面對(duì)100和59分?
7、停車位:傷害性不大,侮辱性極強(qiáng)
8、差序格局:從陌生人到生人到熟人到家人
八、管理選材:德能勤績之外
1、提前量:如何預(yù)測他會(huì)成為好員工?
1)穩(wěn)定性和持久性好不好?
2)助人傾向強(qiáng)不強(qiáng)?
2、面試五問
1)成就:取得與成長相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)
2)失誤:不是錯(cuò)誤
3)轉(zhuǎn)變:主要是思想上的提高
4)回顧:一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出期望
5)描述:描述出場面,展示出精神
3、三點(diǎn)式看人法
1)喜歡不喜歡:人性
2)信任不信任:忠誠
3)適合不適合:能力
案例或工具:
1、顏值:低平臺(tái)選人重顏值高,高平臺(tái)用人看顏值底
2、領(lǐng)導(dǎo)問:小王,接下來的事情,你怎么看?
第三講:寧靜致遠(yuǎn)·領(lǐng)導(dǎo)力智慧模式
一、智慧模式分三類
1、認(rèn)同模式:和他一起達(dá)到更高的高度
2、寬容模式:一個(gè)人,這里不行,那里一定行
3、理解模式:每個(gè)人的成長都是需要一些時(shí)間的
二、管理的基本任務(wù):找到人才
1、找:優(yōu)秀的人才是“找”出來的
2、站:優(yōu)秀的人才是他自己“站”出來的
3、管理的方式是:給他資源,給他機(jī)會(huì)
案例或工具:
1、分析那些高層次領(lǐng)導(dǎo):他們是怎么成長起來的?
2、中國企業(yè)管理育人的方式:先自己成長
3、三類員工的區(qū)別
1)喝粥的人,在乎溫飽
2)喝酒的人,在乎感情的溫度
3)喝茶的人,在乎境界,在乎體驗(yàn)
三、劉備的管理智慧
1、劉備的管理理念:制度手段管俗人,心理手段管高人
2、方式方法:儀式啟動(dòng),心理能量;當(dāng)眾承諾,榮譽(yù)鎖定
3、高明的領(lǐng)導(dǎo):一邊激勵(lì)一邊培養(yǎng)
4、厲害的領(lǐng)導(dǎo):非智力因素,非考核手段
案例或工具:
1、三顧茅廬:劉備活著的時(shí)候的管理手段
2、白帝托孤:劉備死了以后的管理手段
3、儀式感:表揚(yáng)要有場面,批評(píng)要有儀式
四、管理的邏輯演變
1、原因:需要協(xié)作
2、方法:組建組織
3、目的:達(dá)成目標(biāo)
4、問題:團(tuán)結(jié)問題
5、解決:互相幫助
6、過程:激勵(lì)互賴
案例或工具:
1、典型團(tuán)隊(duì)管理:唐僧做了些什么?
2、幫:從方法到方式的改變
3、人的初級(jí)價(jià)值:來自肉體,吃飽穿暖
4、人的中級(jí)價(jià)值:來自精神,修身齊家
5、人的高級(jí)價(jià)值:來自靈魂,治國平天下
討論:讀書的能力和處理問題的能力有何不同?
五、生命在于運(yùn)動(dòng),管理在于折騰
1、管理困惑:能人沒事做就要闖禍,庸人沒事做就要搗亂
2、管理困惑:老同志沒事做身體會(huì)垮,年輕人沒事做就不長本事
3、解決方案:沒有正事就找點(diǎn)閑事,沒有大事可以安排點(diǎn)小事
4、管理在于折騰,不斷的攪動(dòng)鍋里的水
1)測試勝任力,看看誰更合適,找到真正想找的人
2)增長本領(lǐng),員工的成長離不開實(shí)踐的磨練
3)考驗(yàn)忠誠,看出誰是真正的同路人
5、有本事但態(tài)度不端正怎么辦:戴上金箍,講講感情
1)搭平臺(tái)、給機(jī)會(huì)
2)建設(shè)互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)
3)懲罰要適度
6、有本領(lǐng)但表現(xiàn)不穩(wěn)定怎么辦:有起有落,恩威并施
1)講感情能感動(dòng)
2)一分為二的公正評(píng)價(jià)
3)要有一定的期限
7、后備干部有資源有忠誠,但人氣不旺怎么辦:下放基層,事跡揚(yáng)天
1)把人氣轉(zhuǎn)化成榮譽(yù)
2)可以辛苦,但不能寂寞
3)不可以跨度太大
案例或工具:
1、千里馬與寶刀:養(yǎng)馬要跑,養(yǎng)刀要用
分析:能力強(qiáng),表現(xiàn)好,算不算好員工?
2、折騰英雄:讓英雄站出來
3、也折騰狗熊:讓狗熊變成英雄
六、“折騰”中,認(rèn)清三類人才
1、認(rèn)同通才:既能掃一屋,也能掃天下(優(yōu)點(diǎn)明顯,幾乎沒有缺點(diǎn))
2、寬容專才:只能掃一屋,不能掃天下(優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)也明顯)
3、理解平才:掃不凈一屋,掃不了天下(缺點(diǎn)明顯,幾乎沒有優(yōu)點(diǎn))
4、核心方法:搭配,調(diào)教,寬容
案例或工具:
1、通才的管理:金子(哪都能發(fā)光),不用管,他們自己就能管好自己
2、專才的管理:銅(易生銹),放對(duì)地方,能自己管好自己
3、平才得管理:礦石(待開采),這才是管理的核心工作
4、典型案例:唐僧縫制的虎皮裙
5、管理的過程:化學(xué)反應(yīng)
七、管住能人,收攏人心
1、管理能力強(qiáng)的人
1)要破格任用,至少要給一個(gè)未來的前途
2)要滿負(fù)荷工作,至少口頭上要壓擔(dān)子
3)要帶緊箍,至少要抓一根辮子在手里
4)要指教他做善事,授權(quán)他做能事
2、收住人心的方法
1)超脫物質(zhì),注重精神
2)分享體驗(yàn),同甘共苦
3)描繪未來,指明方向
4)激發(fā)投入,鼓勵(lì)創(chuàng)造
案例或工具:
1、能力因素:只是能解決問題
2、動(dòng)機(jī)因素:天使和魔鬼的區(qū)別
3、心態(tài)因素:溝通能力,團(tuán)結(jié)凝聚力
第四講:修身齊家·領(lǐng)導(dǎo)力家庭模式
一、家庭模式分三類
1、丈夫
2、妻子
3、孩子
二、事業(yè)與家庭相互依存、相互促進(jìn)
1、家庭對(duì)事業(yè)的影響:幫助人們保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)
2、事業(yè)對(duì)家庭的影響:為家庭提供物質(zhì)保障,改善家庭的生活質(zhì)量
3、平衡事業(yè)與家庭的策略
1)平衡時(shí)間與精力投入
2)樹立正確的價(jià)值觀
3)有效調(diào)節(jié)壓力與情緒?
4)加強(qiáng)家庭溝通與互動(dòng)
案例或工具:代表性家庭:郭晶晶和她的先生
三、工作之外,人生三大事件
1、戀愛
2、婚姻
3、家庭
案例或工具:
1、20-30歲:男女的不同表現(xiàn)
2、戀愛:和優(yōu)點(diǎn)一起玩
3、婚姻:和缺點(diǎn)一起生活
4、家庭:有一個(gè)“神獸”來搗亂
5、騙子:騙一生;騙一時(shí)
6、鉆石婚:太陽一樣的優(yōu)點(diǎn),星星一樣的缺點(diǎn)
7、學(xué)習(xí)的困惑:學(xué)了,就過上了別人的生活
四、家庭融洽關(guān)系的重要性
1、事業(yè)成功之基礎(chǔ)
2、增進(jìn)情感的連接
3、促進(jìn)相互間理解
4、解決沖突與矛盾
5、提升婚姻的質(zhì)量
6、為孩子樹立榜樣
案例或工具:
1、事業(yè)成功的第一要素:好的配偶
2、好配偶的來源:好的婚姻,不是如何找到好的配偶,而是,你如何成為別人好的配偶!
五、夫妻關(guān)系,不能用太多的技巧
1、好妻子與丈夫的溝通
1)技巧:要顧家、勿攀比、扮可愛
2)工具:溫柔、眼淚
2、好丈夫與妻子的溝通
1)技巧:責(zé)任心、安全感、有志向
2)工具:我愛你
案例或工具:
1、與妻子溝通:給她安全感,是感情的保障
2、與丈夫溝通:給她需求感,是感情的基礎(chǔ)
3、丈夫一直在加班:要不要打電話催一下?
4、妻子一直在加班:要不要打電話催一下?
5、丈夫?yàn)槭裁闯巢悔A妻子:思維模式不同
6、男性思維模式:大房間型,信息亂七八糟
7、女性思維模式:抽屜格子型,信息規(guī)整,便于尋找
8、善待:陪伴一生的,是夫妻
六、誡子書
1、諸葛亮的傳世作品:隆中對(duì),出師表,誡子書
2、誡子書
3、中國人教育下一代的目標(biāo):君子
案例或工具:
1、什么叫從優(yōu)秀到卓越:你比別人強(qiáng)
2、什么叫基業(yè)長青:是你兒子比別人的兒子強(qiáng)
3、干部隊(duì)伍年輕化:一代更比一代強(qiáng)!
4、雙向奔赴:你想給的,正好是孩子想要的
5、羅曼羅蘭:世上只有一種英雄主義,就是在認(rèn)清生活真相之后依然熱愛生活
七、家和萬事興
1、父愛則母敬,母敬則子安,子安則家和,家和萬事興
2、父懶則母苦,母苦則子懼,子懼則家衰,家衰敗三代
案例或工具:與孩子的溝通:要講方法,要有策略,要以身作則
八、父親的家庭使命
1、講規(guī)則:權(quán)利是一輛車,規(guī)則是交通標(biāo)志紅綠燈
2、講好壞:孩子的社會(huì)認(rèn)識(shí),價(jià)值取向是從父親這邊來的,感情方式,審美態(tài)度是從母親這邊來的
3、講故事:不能正襟危坐的給他講大道理
案例或工具:
1、三字經(jīng):子不教,父之過
2、榜樣父親:劉備,曹操,司馬懿
九、母親的家庭使命
1、營造愛的氛圍:母親是家庭情感的源泉
2、培養(yǎng)情感紐帶:傾聽孩子的心聲,關(guān)注他的喜怒哀樂
3、溝通的橋梁:察覺到家庭成員之間的情緒變化和潛在矛盾
4、家族文化的弘揚(yáng):讓孩子感受到家族的溫暖和歸屬感
案例或工具:
1、三字經(jīng):昔孟母,擇鄰處
2、媽媽什么時(shí)候最漂亮:不生氣的時(shí)候
十、父母的家庭使命
1、言傳身教,幫帶結(jié)合
1)言高行低
2)上綱上線
3)大呼小叫
4)不教方法
2、抓大放小,有限試錯(cuò)
1)控制結(jié)果
2)控制風(fēng)險(xiǎn)
3)控制流程
4)控制范圍
案例或工具:
1、批評(píng)孩子的六個(gè)技巧:先聽解釋、只針對(duì)事、結(jié)合鼓勵(lì)、時(shí)機(jī)恰當(dāng)、簡明扼要、統(tǒng)一意見
2、與孩子溝通六種方式:支持、職責(zé)、辱罵、貶低、棍棒、幫助
3、孔子:放在現(xiàn)在,連個(gè)一本都考不上!
4、子女教育*的誤區(qū):不要輸在起跑線上
5、子女教育的理念:不著急不焦慮,看得見等得起!
6、兒子和女兒的區(qū)別:兒子是突變,女兒是漸變
7、心理學(xué)結(jié)論:異性家長,是孩子感情的起點(diǎn)
8、真相:天下所有的愛都是為了團(tuán)聚,唯有父母之愛指向別離
卓越領(lǐng)導(dǎo)力管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/320403.html
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