課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)
課程說明:
專業(yè)銷售技巧起源于*銷售心理學(xué)家E. K. Strong在20世紀(jì)20年代撰寫的《銷售心理學(xué)》。
這部著作奠定了以后長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的銷售學(xué)習(xí)課程,其核心發(fā)展至今即為人們熟知的專業(yè)銷售法(Professional Selling Skills)。
但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,客戶具備了更多的產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷售方面的知識(shí),對(duì)銷售人員和需求方案也有越來越高的要求。因此,銷售人員想贏得到*的商機(jī)關(guān)鍵是需要有全方位的銷售思維和銷售技巧。
課程收益:
成功完成本課程,你將能夠:
通過博弈了解談判中的關(guān)鍵要素;
掌握銷售談判的目標(biāo)制訂原則;
掌握利用銷售工具有效收集有效的信息;
制定客戶的方案衡量出交換籌碼;
針對(duì)行業(yè)客戶特點(diǎn)做有效推薦;
適合學(xué)員:
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員
培訓(xùn)方式:
授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等
課程大綱:
一、什么是談判
1,為什么要進(jìn)行談判
1)談判的定義
2)談判無所不在
2,左右談判成功的因素
1)互動(dòng):Tell me “A”or“K”
2)影響談判的要素
3、談判的誤區(qū)
1)目標(biāo)模糊
2)缺乏信任
3)信息缺失
4)沒有籌碼
5)忽略感受
二、從銷售到談判
1、目標(biāo)制定
1)我們的成交目標(biāo)
2)彼此的BATAN
3)評(píng)估議價(jià)區(qū)域
2、建立信任
1)關(guān)系與信任的區(qū)別?
2)建立信任的目的
3)與客戶信任建立的四根支
互動(dòng)研討:如何在短時(shí)間建立客戶的信任
3、信息收集
1)客戶信息
工具運(yùn)用:客戶信息表練習(xí)
2)制定項(xiàng)目未知清單
互動(dòng)研討:如何制定提問清單
4、衡量客戶籌碼
1)找出產(chǎn)品和客戶的需求的鏈接點(diǎn)
2)問題與需求背后的原因?
3)客戶需求的好處和價(jià)值
5、讓客戶有“贏”的感覺
1)談判是一種表演
2)談判得失表
3)客戶的個(gè)人“贏”
三、高凝聚的團(tuán)隊(duì)精神素養(yǎng)
1、結(jié)果導(dǎo)向
1)為什么做結(jié)果這么難?
2)狼性銷售團(tuán)隊(duì)靠什么生存? ——結(jié)果
3)為什么做結(jié)果這么難?做結(jié)果的兩大工具:日計(jì)劃日結(jié)果/周計(jì)劃周結(jié)果
4)厘清結(jié)果思維的兩大誤區(qū)
2、勇于擔(dān)當(dāng)
1)執(zhí)行人才的8大特質(zhì)
2)三招出人才
3)責(zé)權(quán)匹配的關(guān)鍵理念
4)責(zé)任歸位兩大法寶
3、系統(tǒng)思維
1)案例分享:萬科與麥當(dāng)勞
2)流程的導(dǎo)入:僵化-固化-優(yōu)化
3)系統(tǒng)思維與能人思維
4)建立執(zhí)行系統(tǒng)的相關(guān)建議
4、制度激勵(lì)
1)人性化與制度化的平衡
2)鄧公的告誡
3)激勵(lì)的兩大原則
4)如何正確的激勵(lì)
總結(jié)演練
銷售團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/322393.html
已開課時(shí)間Have start time
- 韓天成
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 帶團(tuán)隊(duì),打勝仗-狼性銷售團(tuán) 白飛
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理 李莽
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技能的提升 李莽
- 飛龍?jiān)谔烊肆Ρ对鎏赜?xùn)營(yíng) 蔡維芳
- 智贏未來:DeepSeek 郁春江
- 有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理 韓天成
- 高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)管理與營(yíng)銷技 黎紅華
- 客戶開發(fā)6步戰(zhàn)法與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 梁輝
- 銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理 吳錚力
- 銷售團(tuán)隊(duì)的狼性執(zhí)行力 汪奎
- 銷售談判與團(tuán)隊(duì)精神 韓天成
- 運(yùn)籌帷幄-高績(jī)效金融團(tuán)隊(duì)銷 宋佳龍