課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 產(chǎn)品經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨境電商體系培訓
【課程背景】
2025年全國兩會明確提出"穩(wěn)定對外貿(mào)易發(fā)展"為核心戰(zhàn)略,跨境電商作為外貿(mào)新引擎,面臨AI技術(shù)滲透、供應鏈重構(gòu)、全球消費行為數(shù)字化三大變革。本課程基于講師在AI、電商、數(shù)字營銷領(lǐng)域的深度實踐經(jīng)驗,結(jié)合2023~2024年真實商業(yè)案例,幫助企業(yè)構(gòu)建前瞻性戰(zhàn)略框架與可落地的執(zhí)行方案。
【課程收益】
解讀2025外貿(mào)政策風向與跨境電商監(jiān)管趨勢,掌握國內(nèi)免費AI工具在選品、客服、營銷中的實戰(zhàn)技巧,建立從供應鏈到終端消費者的全鏈路ROI測算模型,并初步學會預判匯率波動、地緣政治等新型風險應對方案。
【課程對象】
跨境電商企業(yè)創(chuàng)始人/高管(年GMV 5000萬以上優(yōu)先);傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負責人;地方政府商務部門跨境電商業(yè)務主管;金融機構(gòu)跨境支付/供應鏈金融產(chǎn)品經(jīng)理。
【課程大綱】
模塊一:2025外貿(mào)趨勢的確定性推演
1、政策確定性:兩會外貿(mào)新政與跨境電商監(jiān)管沙盒試點
2024跨境電商零售進口清單調(diào)整解讀(財政部公告)
RCEP原產(chǎn)地規(guī)則數(shù)字化應用案例:寧波保稅區(qū)服裝企業(yè)降本17%
2、技術(shù)確定性:AIGC重構(gòu)外貿(mào)流程的3大突破點
案例:SHEIN 2024智能選品系統(tǒng)
工具實戰(zhàn):用ERNIE Bot生成1000個高轉(zhuǎn)化商品標題(分組演練)
3、市場確定性:新興市場消費分級圖譜
數(shù)據(jù):TikTok Shop印尼站2023Q4美妝品類增長432%
沙盤:預測2025中東奢侈品電商滲透率(推導模型:Euromonitor歐睿信息+本地支付數(shù)據(jù))
模塊二:AI驅(qū)動的運營體系重構(gòu)
1、智能選品:從大數(shù)據(jù)到精準決策
案例:Anker 2024藍牙耳機東南亞市場預測模型
工具:火山引擎商品畫像系統(tǒng)免費版實操
2、智能客服:多語言場景下的轉(zhuǎn)化提升
案例:PatPat 2023法語區(qū)客服響應速度提升60%
實戰(zhàn):通義千問生成法語售后話術(shù)模板(分組競賽)
3、智能營銷:生成式AI的廣告投放優(yōu)化
數(shù)據(jù):Cider 2024年TikTok廣告CTR提升方法論
沙盤:預算100萬人民幣的AI投放分配推演
模塊三:成本效益的數(shù)字化管控
1、物流成本:海外倉動態(tài)布局模型
案例:菜鳥網(wǎng)絡(luò)西班牙智能倉降本方案(企業(yè)年報數(shù)據(jù))
工具:海關(guān)總署跨境物流成本計算器
2、關(guān)稅成本:原產(chǎn)地規(guī)則的數(shù)字應用
案例:深圳3C企業(yè)利用RCEP規(guī)則節(jié)省關(guān)稅210萬元(深圳海關(guān)數(shù)據(jù))
實戰(zhàn):馬來西亞進口關(guān)稅模擬計算(分組操作)
3、人力成本:AI替代率與組織架構(gòu)調(diào)整
數(shù)據(jù):杭州某大賣2023年設(shè)計團隊裁員40%后的效能變化(脈脈平臺調(diào)研)
沙盤:200人團隊的AI崗位重構(gòu)方案
模塊四:新型風險識別與對沖
1、地緣政治風險:替代性供應鏈建設(shè)
案例:傳音控股埃及工廠應對紅海危機方案(路透社報道)
2、匯率波動風險:數(shù)字人民幣結(jié)算實踐
數(shù)據(jù):義烏小商品城2024年數(shù)字人民幣跨境結(jié)算增長287%(央行杭州支行數(shù)據(jù))
3、合規(guī)風險:歐盟DSA法案的實操影響
案例:Temu 2023德國站下架事件復盤(德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局公告)
跨境電商體系培訓
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