亚洲国产精品线在线观看_亚洲日本VA午夜在线影院_亚洲影院天堂中文av色_久久亚洲成a人片 亚洲国产午夜_国产馆在线观看免费的_欧美人成午夜福利视频_亚洲精品国产自在现线专区

電商平臺數(shù)據(jù)培訓(xùn)

【課程背景】
電商平臺的數(shù)據(jù)分析，可以有效幫助電商平臺運(yùn)營者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營中的問題，支撐其運(yùn)營決策和優(yōu)化運(yùn)營策略。本次課程內(nèi)容主要基于中建電商現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做數(shù)據(jù)分析，幫助運(yùn)營人員和商務(wù)人員更有效展開運(yùn)營工作。

【課程對象】
平臺產(chǎn)品運(yùn)營、供應(yīng)商管理等

【課程收獲】
1. 了解垂類電商整體經(jīng)營模型架構(gòu)
2. 掌握對當(dāng)下主營業(yè)務(wù)展開數(shù)據(jù)分析的方法
3. 能夠就分析結(jié)果提出改善型對策

【課程大綱】
一、垂類電商的盈利模式分析
1. 垂類電商的價值：供需匹配
2. 垂類電商的競爭力：匹配效率與用戶體驗(yàn)
3. 垂類電商的盈利點(diǎn)：付費(fèi)會員、交易傭金、廣告費(fèi)、活動報名費(fèi)、金融服務(wù)、saas賦能工具等
【案例】中服網(wǎng)、找鋼網(wǎng)、鞋材網(wǎng)等盈利模式分析

二、垂類電商平臺產(chǎn)品發(fā)展階段
1. 功能性產(chǎn)品：解決基礎(chǔ)信息發(fā)布、支付交易和功能性呈現(xiàn)
2. 運(yùn)營型產(chǎn)品：破解用戶增長問題及利潤產(chǎn)生
3. 策略型產(chǎn)品：核心解決風(fēng)險控制、算法匹配，拉升用戶體驗(yàn)
【案例】電信翼支付、中服網(wǎng)、GO2等垂類電商平臺的發(fā)展歷程

三、構(gòu)建基于平臺GMV的數(shù)據(jù)分析模型
1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析：S（平臺）=Σs(1~n），整個平臺業(yè)績=各業(yè)務(wù)業(yè)績之和
（1）業(yè)務(wù)生命周期理論
（2）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略理論
（3）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
【案例】滴滴業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析
2. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析：S（業(yè)務(wù)）=Σs(1~n），n=產(chǎn)品
（1）某業(yè)務(wù)線的GMV=付費(fèi)會員+交易傭金+廣告收益+...
（2）產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
（3）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
【案例】某電商平臺的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
3. 用戶價值分析：S（產(chǎn)品）=n*p，n=用戶數(shù)，p=用戶價值
（1）用戶增長模型：AARRR模型
（2）用戶生命周期理論
（3）目標(biāo)制定與分解
（4）用戶結(jié)構(gòu)分析：
新老用戶占比分析
用戶等級分析
RFM分析
（5）用戶Arpu值分析
【案例】某母嬰類平臺的用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
4. 流量轉(zhuǎn)化率分析：n（用戶數(shù)）=uv*cvr，uv=平臺流量，cvr=轉(zhuǎn)化率
（1）電商平臺流量來源渠道分析
（2）各渠道來源的轉(zhuǎn)化率分析
（3）單品流量轉(zhuǎn)化率分析
【案例】某社區(qū)團(tuán)購平臺的流量、轉(zhuǎn)化率分析

四、數(shù)據(jù)分析的流程與方法
1. 明確逐層分解的業(yè)務(wù)模型
2. 取數(shù)：從報表和系統(tǒng)中獲取相關(guān)數(shù)值
3. 做好數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)清洗
4. 完成基本的對比分析、預(yù)測分析
5. 繪制可視化報表
6. 解讀報表，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的挖掘
【演繹】如何借助BI報表，完成數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)報表的制作

五、數(shù)據(jù)分析后常見的問題對策
1. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略問題：優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
2. 產(chǎn)品規(guī)劃問題：優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化單品
3. 用戶結(jié)構(gòu)問題：優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)拉新和老客戶維護(hù)的閉環(huán)運(yùn)營
4. 用戶增長問題：強(qiáng)化流量運(yùn)營和銷售轉(zhuǎn)化策略
5. 存量用戶問題：設(shè)計(jì)用戶等級、權(quán)益和策劃場景化內(nèi)容等
【案例】某電商平臺基于數(shù)據(jù)分析，如何優(yōu)化整體電商平臺的運(yùn)營

電商平臺數(shù)據(jù)培訓(xùn)