管理者的心理課 《如何“用心”建設(shè)優(yōu)質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)?》
發(fā)布時(shí)間:2025-03-07 14:38:41
講師:韓軍 瀏覽次數(shù):2901
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 班組長



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
【課程背景】
“人心紅利”的時(shí)代已撲面而來,企業(yè)必須順勢而為!因?yàn)?,我們終將發(fā)現(xiàn),今天人類所能占有的能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的物質(zhì)資源是有限的,唯有人心生生不息。在這個(gè)“人心紅利”的時(shí)代里,越懂人心,越有紅利!企業(yè)成功靠團(tuán)隊(duì),作為團(tuán)隊(duì),更是人心齊,則泰山移!
工作團(tuán)隊(duì)是指組織機(jī)構(gòu)中根據(jù)一定時(shí)空條件和任務(wù)內(nèi)容劃分的、由若干成員組成的工作小組。工作團(tuán)隊(duì)管理作為企業(yè)組織管理中的最重要的工作之一,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)三類問題:
明明知道某種方法、某項(xiàng)工具更科學(xué)更成熟,所以嘗試推行,一次兩次可以做到,但最終逃不出“流于形式、不了了之”的命運(yùn);
明明知道某位新人拼勁很足,能力也不差,期待他能給團(tuán)隊(duì)帶來新氣象,但短短幾個(gè)月后,銳氣不在了;
我們希望改變現(xiàn)狀,但無論做什么,團(tuán)隊(duì)中總有一股力量,讓你改不了、推不動(dòng)、不停地在跟你唱反調(diào),讓你寸步難行、悲憤無奈。
這三類問題怎么解決?答案很精準(zhǔn),就是要用心把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)。那么,
你是否也遇到過類似的狀況?想弄清楚管理上這些頑固的對手究竟是誰?
怎么樣才能讓團(tuán)隊(duì)既有活力,又有高效的執(zhí)行力,達(dá)成更好地結(jié)果?
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)是從哪些方面來表現(xiàn)出來的呢?必須具備哪些條件?
韓老師將通過本次課程解答以上問題。
本次課程尤其是從“心”出發(fā),專注于培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、塑造高凝聚力的工作團(tuán)隊(duì)、以及建立切實(shí)有效的優(yōu)質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)的人文環(huán)境。韓老師將會(huì)用幸福的狀態(tài)與我們情緒共振,以親身實(shí)例激起我們內(nèi)心的矛盾點(diǎn),再給到我們實(shí)操的方法和解決方案。去連接我們內(nèi)在的精神力量,讓我們在職場和生活中時(shí)刻保持優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。
【課程收益】
提升管事先管人,管人要管心的心理管理能力
理解并掌握做好管理的六個(gè)心法
理解并掌握團(tuán)隊(duì)凝聚的底層邏輯和密碼
了解有效激勵(lì)員工的3種目標(biāo),并學(xué)會(huì)3種功夫
了解并充分認(rèn)識(shí)到成為立體型人際領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)
達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員間高度的心理聯(lián)結(jié),突破心理防線,增進(jìn)彼此信任感
充分的從內(nèi)心深處體會(huì)到公司的人文關(guān)懷,增強(qiáng)歸屬感
【課程對象】
中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、高級(jí)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、班組長、基層骨干員工。
【課程大綱】
一、一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備什么特質(zhì)?
1、從本質(zhì)上去理解領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)——好的領(lǐng)導(dǎo)人是“造夢大師”
成為立體型領(lǐng)導(dǎo)——有腦子、有知識(shí)、有兄弟
解析領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性與風(fēng)格——你是否具備這些魅力
2、管理的本質(zhì)是對人性的洞察
提升心理資本的制勝法寶——冰山下的核心信念
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身綜合素養(yǎng)的提升
應(yīng)具備的心智模式和心身健康水平
在人際交流互動(dòng)中體現(xiàn)出的影響力
案例: 通過“白衣故事”明白共性心理的知情意,提升心理資本
工具:DISC、自我效能感測評(píng)
互動(dòng):如何激發(fā)內(nèi)在潛能?
二、如何實(shí)現(xiàn)由管“人”到管“心”的飛躍?
1、團(tuán)隊(duì)凝聚的邏輯與密碼
團(tuán)隊(duì)凝聚的關(guān)鍵:采用積極關(guān)系的心智反應(yīng)模式,來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的心理融合
案例:從唐僧掃塔中提升心智模式、大眾汽車
提升人際關(guān)系的關(guān)鍵;良好的情緒氛圍,促成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神
互動(dòng):棉花糖團(tuán)建
增強(qiáng)彼此信任的關(guān)鍵:用付出,去發(fā)展信任。
案例:從王翦伐楚中看到人際互動(dòng)的秘訣
工具: 和諧人際的“三我”分割法
2、最奢侈的夢想是用觸碰心靈的方式管理人
我看到團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)在與未來
未來5年團(tuán)隊(duì)因?yàn)槭裁炊袃r(jià)值?
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)愿景海報(bào)
通過勇氣對話才能溝通愿景
工具:合作對話
3、團(tuán)隊(duì)成員之間聯(lián)結(jié)的本質(zhì)是心理融合
通過認(rèn)知和情感上去達(dá)成緊密的心理融合
互動(dòng):情感傳遞球團(tuán)體活動(dòng)
4、溝通從“心”開始
打破只“溝”不“通”的僵局
案例:高效與員工溝通的“三圈理論”
三、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員幸福體驗(yàn)的管理模式是什么?
1、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)必須關(guān)注到團(tuán)隊(duì)的人文環(huán)境和影響機(jī)制
影響團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)行為的因素來自物理環(huán)境和心理環(huán)境
2、良好人文環(huán)境影響團(tuán)隊(duì)績效
團(tuán)隊(duì)成功的核心在于互相幫助
人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)塑造良好氛圍
3、找到制度的基礎(chǔ)
你是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)人?
從組織戰(zhàn)略和員工勝任力到組織績效過程中的過濾器是員工的心理感受
案例:霍桑實(shí)驗(yàn)
工具:視頻《鷹》
互動(dòng):老帶青活動(dòng)
四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者用什么能力去實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?
1、左手方,右手圓,具備三規(guī)定天下的能力
規(guī)律:遵循人性的規(guī)律
規(guī)則:社會(huì)人群的規(guī)則
規(guī)劃:時(shí)間目標(biāo)的計(jì)劃
2、具備領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力
領(lǐng)導(dǎo)智慧——滿足需求、符合人性
案例:從穆桂英掛帥中讀懂人性,突顯領(lǐng)導(dǎo)智慧
3、會(huì)立三種目標(biāo)和會(huì)打三種功夫
五、如何用心把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)?
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者用自身的*狀態(tài)去影響團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)
學(xué)會(huì)為身心充電,先快樂后做事,才能取得成功
成為情緒管理的高手,才是*的領(lǐng)導(dǎo)者
案例:暴露自己情緒缺陷的谷歌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績效最高
工具:情緒ABC放松法
2、依靠良好的團(tuán)隊(duì)心理環(huán)境去建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
成功靠團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)靠凝聚、凝心聚力靠的是關(guān)愛
建立團(tuán)隊(duì)上下同欲的心理契約
互動(dòng):競爭中的雙贏
3、 用心建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的有效方法是什么?
六個(gè)心法:政策要變、呼喚英雄、要有共識(shí)、找到問題、戰(zhàn)中思考、修煉內(nèi)功
團(tuán)隊(duì)成長地圖:高效管理事務(wù)——決策執(zhí)行與目標(biāo)計(jì)劃、主動(dòng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)——激勵(lì)引領(lǐng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)自我發(fā)展——學(xué)習(xí)成長與自我突破
六、如何通過智慧眾籌推動(dòng)《用心建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)框架方案》落地?
1、用心建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)實(shí)際成功案例分解
案例:中車、海底撈、固锝電子等
2、 結(jié)合團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)際情況分組制作《用心建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)框架方案》
心理環(huán)境建設(shè)、方法和工具、
互動(dòng):*
3、老師針對各組方案一對一分解點(diǎn)評(píng)
4、 課程信息總結(jié)與激勵(lì)學(xué)員方案落地
建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/319092.html
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