課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 營銷總監(jiān)· 理財經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行活動策劃培訓(xùn)
授課對象:
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理
授課方式:
方法學(xué)習(xí)+案例分析+實踐分享
課程大綱:
導(dǎo)入案例 網(wǎng)點活動的常見問題分析
一、基于差異化客群的活動策劃與執(zhí)行
1. 針對社區(qū)客群的活動策劃與執(zhí)行
1) 進社區(qū)的目的:進社區(qū)能直接賣產(chǎn)品嗎?
2) 社區(qū)進不去,怎么辦?
案例分析:廣東某銀行社區(qū)引流案例
課堂演練:本支行如何結(jié)合本地社區(qū)居民需求設(shè)計關(guān)鍵引流環(huán)節(jié)
3) 進社區(qū)后,社區(qū)居民分散,無法集中引流,怎么辦?
4) 引流社區(qū)客戶進網(wǎng)點后,如何在網(wǎng)點提升吸金可能性?
2. 針對商戶的活動策劃與執(zhí)行
1) 商戶的直接開發(fā):
① 商戶的一般共性需求分析
② 針對商戶的高頻走訪
③ 商戶老板的溝通策略技巧
④ 支行層面對客戶經(jīng)理的拓客引流管控
2) 銀商聯(lián)盟,異業(yè)合作
① 銀商聯(lián)盟的合作形式
② 銀商聯(lián)盟,資源整合體系的實施策略
課堂演練:結(jié)合支行周邊資源,策劃異業(yè)合作的具體運用形式
3. 進機關(guān)/企事業(yè)單位的活動策劃與執(zhí)行
1) 進機關(guān)/企事業(yè)單位的難點與現(xiàn)狀
2) 進機關(guān)/企事業(yè)單位營銷的基本邏輯--從開發(fā)機關(guān)企事業(yè)單位到開發(fā)企業(yè)員工
3) 進機關(guān)/企事業(yè)單位活動的首要目的--進機關(guān)企事業(yè)單位引流吸客
4) 進機關(guān)/企事業(yè)單位營銷活動的推進要點
5) 進機關(guān)/企事業(yè)單位的拜訪技巧
二、網(wǎng)點的線上線下獲客模式的創(chuàng)新與實踐
1. 案例分析:某股份制行市分行的金融平臺的搭建與落地
案例啟示:銀行基層網(wǎng)點在金融科技大潮下如何應(yīng)對?
2. 獲客端:線上場景搭建與線下引流閉環(huán)經(jīng)營
3. 網(wǎng)點的線上線下獲客模式的創(chuàng)新與實踐
三、基于營銷場景的網(wǎng)點活動的創(chuàng)新與突破
場景一:“智慧菜場”場景
1. 浙江某地農(nóng)商行智慧菜場建設(shè)案例
2. 智慧菜場的產(chǎn)品切入
3. 廣東某銀行掃碼付業(yè)務(wù)拓展的案例分析
4. 智慧菜場建設(shè)同時打通商戶與居民客戶
場景二:“物業(yè)繳費”場景
1. 山東某地農(nóng)商行物業(yè)繳費案例分析
2. 網(wǎng)點層面如何通過物業(yè)繳費項目實現(xiàn)針對小區(qū)居民的行外吸金
場景三:“親子教育”場景的落地
1. 某市分行親子季系列教育主題活動的得與失
2. 親子教育場景的關(guān)鍵人對接與客戶獲取
3. 親子教育活動為什么只熱鬧,難獲金?親子教育活動如何在情感維護基礎(chǔ)上實現(xiàn)獲金?
4. 面對親子客群,如何設(shè)計產(chǎn)品、營銷產(chǎn)品?以某行某教育金產(chǎn)品為例。
場景四:“健康養(yǎng)生”場景的落地
1. 如何對接健康養(yǎng)生類的異業(yè)資源?如果對接不了,支行如何突破?
2. “健康養(yǎng)生”主題活動如何在情感維護基礎(chǔ)上實現(xiàn)獲金?
銀行活動策劃培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/318189.html
已開課時間Have start time
- 譚文曦