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私域策略課程

課程背景
在私域流量運(yùn)營(yíng)中，一個(gè)很關(guān)鍵的板塊就是社群運(yùn)營(yíng)。如何做好社群運(yùn)營(yíng)呢？史杰松老師從運(yùn)營(yíng)人的角度，將社群運(yùn)營(yíng)分為社群定位、社群價(jià)值內(nèi)容輸出、社群人員管理、社群SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程的制定這四個(gè)維度，進(jìn)行了拆解分析用不同的維度可以有很多的方法論，例如最常說(shuō)到的，根據(jù)社群運(yùn)營(yíng)的不同階段，來(lái)制定相應(yīng)的策略。本課程是站在運(yùn)營(yíng)人的角度，來(lái)看看社群運(yùn)營(yíng)具體應(yīng)該怎么做。

課程大綱
第一章：社群化營(yíng)銷策略
一、為什么要做社群經(jīng)濟(jì)？
1、社會(huì)專業(yè)分工細(xì)化，個(gè)人品牌興起
2、權(quán)威機(jī)制被打破，外行沖擊內(nèi)行
3、連接無(wú)處不在，社交降低成本
4、個(gè)人即模式，消費(fèi)者變成消費(fèi)商
二、何為粉？——什么是社群？
粉絲經(jīng)濟(jì)VS社群經(jīng)濟(jì)
產(chǎn)品主義VS粉絲主義
1、社群的含義——通過(guò)社群幫你找到你屬于哪一類人
1）愛憎
2）狀態(tài)
3）情緒
2、社群的分類
1）挑戰(zhàn)型社群
2）治愈型社群
3）造夢(mèng)型社群
PS：強(qiáng)社群與弱社群——引爆點(diǎn)來(lái)自于違和感
3、社群的特點(diǎn)
1）優(yōu)越感（鄙視感）：讓別人覺(jué)得你最牛
2）獨(dú)特感：讓別人覺(jué)得你最酷
3）歸屬感：讓你和別人找到共鳴
4）象征感：讓你和別人產(chǎn)生精神連接
PS：基于人性七宗罪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)：虛榮（微信）、窺探（視頻）、嫉妒（微信）、懶惰（滴滴）、貪婪（美團(tuán)）、暴力（網(wǎng)游）、色欲（陌陌）
三、如何粉？——如何建立銷售社群？
1、找到你的核心用戶
1）社群勢(shì)能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)
2）用戶定位要小而美——千萬(wàn)不要讓所有人都喜歡你
2、塑造具有個(gè)性化主張的品牌調(diào)性
1）他長(zhǎng)了我想長(zhǎng)但長(zhǎng)不出來(lái)的樣子且樣子有時(shí)我及其喜歡的;
2）他說(shuō)了我想說(shuō)但不敢說(shuō)或者敢說(shuō)但說(shuō)不明白的話;
3）他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3、營(yíng)建具有個(gè)性化主張的自媒體
1）定位——建立個(gè)人品牌
--魅力人格體是自媒體的核心：內(nèi)容時(shí)代到人格時(shí)代過(guò)渡（做某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專家）
--無(wú)理性的社群消費(fèi)邏輯：“包養(yǎng)”才是真愛
--以個(gè)體為中心的運(yùn)用平臺(tái)產(chǎn)生長(zhǎng)尾贏利點(diǎn)
2）個(gè)性化傳播
--企業(yè)產(chǎn)品
--自己的生活照
--幽默圖片
--能夠給讀者帶來(lái)較大的價(jià)值的圖片
--緊跟時(shí)事熱點(diǎn)
--發(fā)表于別人不同的觀點(diǎn)
--分享粉絲對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)及見證
四、社群的經(jīng)營(yíng)——打造會(huì)員鐵粉
1、篩選
1）價(jià)格篩選
2）愛好篩選
3）調(diào)性篩選
2、激勵(lì)
1）分級(jí)
2）打賞
3）鉆展
4）訂制
3、互動(dòng)
1）線上聯(lián)系
2）社交活動(dòng)
3）資源共享
五、社群的銷售變現(xiàn)
1、產(chǎn)品變現(xiàn)
2、服務(wù)變現(xiàn)
3、活動(dòng)變現(xiàn)
4、IP變現(xiàn)
5、數(shù)據(jù)變現(xiàn)
6、整合變現(xiàn)
討論：基于用戶、調(diào)性（關(guān)鍵詞）、激勵(lì)機(jī)制、社交活動(dòng)展開討論

第二章：社群超級(jí)網(wǎng)紅IP變現(xiàn)
一、何為IP
二、何為網(wǎng)紅
意外成名
意見領(lǐng)袖
顏值電商
品牌社群
三、網(wǎng)紅的分類
1、才華型網(wǎng)紅
2、搞怪型網(wǎng)紅
3、事件性網(wǎng)紅
四、如何打造人氣網(wǎng)紅
1、形成社交貨幣，區(qū)分用戶社群
2、塑造獨(dú)特亞文化，建立調(diào)性勢(shì)能
3、持續(xù)內(nèi)容表達(dá)，建立圈層信賴感
4、通過(guò)網(wǎng)紅變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)

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