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培訓(xùn)發(fā)展學(xué)習(xí)課程

【課程背景】
在數(shù)字化變革與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,廣東移動(dòng)公司正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵階段。公司對(duì)員工能力與素質(zhì)的要求不斷提升,培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為提升員工專(zhuān)業(yè)技能、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,其重要性愈發(fā)凸顯。
隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再局限于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和資費(fèi)價(jià)格,而是更多地體現(xiàn)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)能力、數(shù)字化服務(wù)水平以及人才綜合素質(zhì)等方面。廣東移動(dòng)公司需要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷優(yōu)化培訓(xùn)業(yè)務(wù),以培養(yǎng)出適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)需求的復(fù)合型人才,保持在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前,廣東移動(dòng)公司雖然已經(jīng)建立了較為完善的培訓(xùn)體系,但在培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新性以及培訓(xùn)效果的評(píng)估等方面仍存在一定的不足。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式難以滿(mǎn)足員工多樣化的學(xué)習(xí)需求,培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合不夠緊密,導(dǎo)致培訓(xùn)成果難以有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作績(jī)效。此外,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和創(chuàng)新,對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的要求也越來(lái)越高,需要引入更加先進(jìn)的培訓(xùn)理念和方法,提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。
為了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),廣東移動(dòng)公司南方基地負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的人員需要積極借鑒內(nèi)外部標(biāo)桿企業(yè)和優(yōu)秀項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中的先進(jìn)理念、創(chuàng)新模式和實(shí)踐方法,拓寬視野,激發(fā)創(chuàng)新思維,探索適合廣東移動(dòng)公司的培訓(xùn)業(yè)務(wù)優(yōu)化方案。
本期課程,在人工智能在培訓(xùn)中的應(yīng)用以及基于發(fā)展視角的企業(yè)人才培養(yǎng)等前沿領(lǐng)域,標(biāo)桿學(xué)習(xí)能夠?yàn)楣咎峁氋F的參考和借鑒,助力公司在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新。

【課程收益】
了解當(dāng)前內(nèi)外部培訓(xùn)發(fā)展的*趨勢(shì),把握行業(yè)動(dòng)態(tài),為培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃提供前瞻性思路
深度學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)在人工智能應(yīng)用于培訓(xùn)以及人才培養(yǎng)方面的成功案例和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),提升項(xiàng)目組織與實(shí)施能力
促進(jìn)學(xué)員之間的交流與分享,激發(fā)創(chuàng)新思維,探索適合南方基地的培訓(xùn)業(yè)務(wù)優(yōu)化方案
增強(qiáng)學(xué)員對(duì)人才培養(yǎng)體系的理解,能夠從企業(yè)發(fā)展視角制定更具針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)計(jì)劃

【課程特色】
需求診斷:課前充分溝通,確定培訓(xùn)的需求定位和要求,并針對(duì)性的提出解決方案
定制課程:結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景,設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過(guò)程中
模擬演練:結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,用方法和工具,指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練
工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實(shí)踐,案例豐富,工作實(shí)操性強(qiáng)

【課程對(duì)象】
培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員等

【課程大綱】
一、培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)與人工智能應(yīng)用
1、培訓(xùn)行業(yè)趨勢(shì)洞察
(1)內(nèi)外部培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)概述
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)的宏觀(guān)發(fā)展態(tài)勢(shì)
企業(yè)培訓(xùn)需求的變化與特點(diǎn)
(2)標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)模式分享
知名企業(yè)培訓(xùn)體系的創(chuàng)新與變革案例
互動(dòng)討論:從標(biāo)桿案例看培訓(xùn)趨勢(shì)對(duì)南方基地的啟示
2、人工智能在培訓(xùn)中的應(yīng)用基礎(chǔ)
(1)人工智能技術(shù)在教育與培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用綜述
智能學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能與特點(diǎn)
自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的原理與優(yōu)勢(shì)
(2)案例分析:人工智能驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐
詳細(xì)剖析標(biāo)桿企業(yè)利用人工智能提升培訓(xùn)效果的項(xiàng)目
小組研討:人工智能在南方基地培訓(xùn)中的應(yīng)用可能性

二、人工智能應(yīng)用深化與人才培養(yǎng)實(shí)踐
1、人工智能在培訓(xùn)中的深度應(yīng)用
(1)智能評(píng)估與反饋在培訓(xùn)中的應(yīng)用
基于人工智能的學(xué)員評(píng)估方法與工具
實(shí)時(shí)反饋機(jī)制對(duì)培訓(xùn)效果的提升作用
(2)虛擬與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在培訓(xùn)中的創(chuàng)新應(yīng)用
案例展示:虛擬培訓(xùn)場(chǎng)景的構(gòu)建與應(yīng)用
實(shí)踐探索:如何將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)引入南方基地的特定培訓(xùn)項(xiàng)目
2、基于發(fā)展視角的企業(yè)人才培養(yǎng)
(1)企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略與培訓(xùn)的協(xié)同
從企業(yè)戰(zhàn)略看人才培養(yǎng)需求的確定
培訓(xùn)如何支撐企業(yè)人才發(fā)展路徑
(2)標(biāo)桿企業(yè)人才培養(yǎng)體系解析
優(yōu)秀企業(yè)人才培養(yǎng)的全流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
人才培養(yǎng)項(xiàng)目中的創(chuàng)新方法與實(shí)踐
(3)小組討論:南方基地人才培養(yǎng)體系的現(xiàn)狀與改進(jìn)方向

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與應(yīng)用規(guī)劃
1、案例復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取
回顧標(biāo)桿案例,總結(jié)成功要素與關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
學(xué)員分享:結(jié)合自身工作的收獲與啟發(fā)
2、南方基地培訓(xùn)業(yè)務(wù)應(yīng)用規(guī)劃
(1)分組制定南方基地培訓(xùn)項(xiàng)目改進(jìn)計(jì)劃
基于所學(xué)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),提出具體的項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案
包括人工智能應(yīng)用策略、人才培養(yǎng)舉措等
(2)小組匯報(bào)與交流:各小組展示規(guī)劃成果,相互學(xué)習(xí)與借鑒

培訓(xùn)發(fā)展學(xué)習(xí)課程