課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：黃光偉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商貿(mào)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
【課程背景】
在商貿(mào)領(lǐng)域，無(wú)論是大宗貿(mào)易還是零售貿(mào)易，都面臨著日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境、激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及不斷變化的消費(fèi)者需求。傳統(tǒng)的商貿(mào)運(yùn)營(yíng)模式和管理方式已難以適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)迫切需要借助AI大模型的強(qiáng)大能力來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。然而，許多商貿(mào)企業(yè)的管理者對(duì)AI大模型的理解還不夠深入，不清楚如何將其有效地應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中，也缺乏相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。因此，為了幫助商貿(mào)領(lǐng)域的從業(yè)管理者更好地把握AI大模型帶來(lái)的機(jī)遇，提升企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)水平，特設(shè)計(jì)本課程。
【課程收益】
以AI大模型技術(shù)趨勢(shì)為牽引，結(jié)合商貿(mào)行業(yè)痛點(diǎn)與場(chǎng)景化應(yīng)用，貫穿戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管控，掌握AI大模型在商貿(mào)領(lǐng)域的核心功能，包括數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持、客戶體驗(yàn)升級(jí)以及流程自動(dòng)化等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧，并且能夠熟悉AI大模型在大宗貿(mào)易和零售貿(mào)易中的深度應(yīng)用場(chǎng)景，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題。
【課程特色】
聚焦實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿案例，提煉可落地的應(yīng)用框架與技巧。課程內(nèi)容涵蓋AI大模型的技術(shù)趨勢(shì)、商貿(mào)行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀、核心功能解析、行業(yè)場(chǎng)景深度應(yīng)用、戰(zhàn)略規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)管理以及未來(lái)展望等多個(gè)方面，形成了一個(gè)完整的知識(shí)體系，使學(xué)員能夠全面、深入了解AI大模型在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用。
【課程對(duì)象】
商貿(mào)領(lǐng)域從業(yè)管理者。
【課程大綱】
一、AI大模型趨勢(shì)與商貿(mào)行業(yè)變革
1、技術(shù)趨勢(shì)與行業(yè)影響
AI大模型的核心能力迭代：從語(yǔ)言理解到多模態(tài)、自主決策
對(duì)商貿(mào)行業(yè)的顛覆性價(jià)值：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、供應(yīng)鏈效率革命、客戶體驗(yàn)重構(gòu)
國(guó)內(nèi)外發(fā)展對(duì)比：技術(shù)能力差距與本土化場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)
2、商貿(mào)行業(yè)的AI應(yīng)用成熟度分析
大宗貿(mào)易：價(jià)格預(yù)測(cè)、跨境合規(guī)、合同風(fēng)險(xiǎn)智能審核
零售貿(mào)易：個(gè)性化營(yíng)銷、庫(kù)存動(dòng)態(tài)優(yōu)化、全渠道用戶洞察
案例：某國(guó)際大宗交易平臺(tái)利用AI實(shí)現(xiàn)跨境報(bào)關(guān)自動(dòng)化（節(jié)省30%人力）；
某零售巨頭AI動(dòng)態(tài)定價(jià)模型提升毛利率5%。
二、AI大模型核心功能解析與實(shí)戰(zhàn)技巧
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商貿(mào)決策支持
功能拆解：需求預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、市場(chǎng)情報(bào)挖掘
實(shí)戰(zhàn)技巧：用大模型快速生成行業(yè)分析報(bào)告（結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)+非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)融合）
利用AI構(gòu)建大宗商品價(jià)格波動(dòng)模型（多變量時(shí)序數(shù)據(jù)分析）
2、生成式AI與客戶體驗(yàn)升級(jí)
功能拆解：智能客服、營(yíng)銷內(nèi)容生成、談判策略模擬
實(shí)戰(zhàn)零售場(chǎng)景：基于用戶畫(huà)像的AI文案自動(dòng)生成（情緒分析與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化）
實(shí)戰(zhàn)大宗場(chǎng)景：AI談判助手訓(xùn)練（歷史合同數(shù)據(jù)+博弈論模型）
3、流程自動(dòng)化與降本增效
功能拆解：合同條款審核、物流路徑優(yōu)化、發(fā)票智能處理
實(shí)戰(zhàn)技巧：大模型構(gòu)建合同風(fēng)險(xiǎn)“紅綠燈”機(jī)制（關(guān)鍵詞提取+合規(guī)庫(kù)比對(duì)）
零售庫(kù)存優(yōu)化：AI預(yù)測(cè)銷量與天氣/輿情事件的聯(lián)動(dòng)建模
三、行業(yè)場(chǎng)景深度應(yīng)用——從戰(zhàn)略到執(zhí)行
1、大宗貿(mào)易場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
價(jià)格預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)管理
跨境貿(mào)易合規(guī)自動(dòng)化：利用AI大模型快速解析各國(guó)海關(guān)政策
2、零售貿(mào)易場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)
全渠道用戶運(yùn)營(yíng)
線下零售智能化
四、AI戰(zhàn)略規(guī)劃與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、企業(yè)AI轉(zhuǎn)型路徑設(shè)計(jì)
能力評(píng)估：數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、技術(shù)儲(chǔ)備、組織適配度
三步走策略：從單點(diǎn)突破（如智能客服）到生態(tài)級(jí)應(yīng)用（供應(yīng)鏈AI大腦）
2、風(fēng)險(xiǎn)與倫理挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)隱私保護(hù)：歐盟GDPR與中國(guó)《數(shù)據(jù)安全法》合規(guī)要點(diǎn)
模型偏差防控：大宗貿(mào)易價(jià)格預(yù)測(cè)中的地緣政治因素校準(zhǔn)
人機(jī)協(xié)作機(jī)制：如何避免員工對(duì)AI工具的抵觸
五、未來(lái)展望與持續(xù)進(jìn)化
技術(shù)前沿：多模態(tài)大模型、邊緣計(jì)算與實(shí)時(shí)決策
行業(yè)重構(gòu)：虛擬買(mǎi)手、供應(yīng)鏈數(shù)字孿生、貿(mào)易金融元宇宙
管理者行動(dòng)清單：每季度技術(shù)掃描、內(nèi)部AI創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室搭建
商貿(mào)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/320805.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 黃光偉