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培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)

課程背景：
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì)，企業(yè)必須要更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明，內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
本課程是內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練的高階課程。內(nèi)訓(xùn)師在掌握基本的授課技巧、課程開發(fā)能力的同時(shí)，如何讓學(xué)員沉浸式學(xué)習(xí)，積極參與其中？如何發(fā)揮每位學(xué)員的優(yōu)勢(shì)與潛能真正解決實(shí)際問題？，如何讓課程的內(nèi)容更加的深入人心引發(fā)學(xué)員改變？培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)就是很好的方法。通過本課程可以讓內(nèi)訓(xùn)師成為教練型培訓(xùn)師，掌握培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)，并將這些技術(shù)應(yīng)用在自己的培訓(xùn)當(dāng)中，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，增加學(xué)員學(xué)習(xí)樂趣，增強(qiáng)培訓(xùn)落地效果。

課程收益：
● 明確理想課堂的特點(diǎn): 認(rèn)識(shí)到引導(dǎo)式培訓(xùn)的價(jià)值，為構(gòu)建高效培訓(xùn)課堂奠定基礎(chǔ);
● 掌握引導(dǎo)式課堂的準(zhǔn)備：教室桌椅安排、物料準(zhǔn)備、場(chǎng)域構(gòu)建等，營造引導(dǎo)式培訓(xùn)的環(huán)境；
● 學(xué)會(huì)共創(chuàng)式教學(xué)的操作：運(yùn)用該方法激發(fā)學(xué)員的參與度和創(chuàng)造力，解決問題并強(qiáng)化共識(shí)；
● 掌握幾個(gè)經(jīng)典引導(dǎo)技術(shù)：群策群力、*等引導(dǎo)技術(shù)為教學(xué)提供多樣化的引導(dǎo)手段；
● 提升引導(dǎo)式提問的能力：學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有明確目的和精準(zhǔn)流程的問題，促進(jìn)學(xué)員的主動(dòng)思考；

課程對(duì)象：培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，職業(yè)培訓(xùn)師， 期望提升教練與引導(dǎo)技術(shù)的人員

課程大綱
第一講：培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)概述
測(cè)試：你給你的課堂打幾分？
二、認(rèn)識(shí)理想課堂畫像
1、體驗(yàn)三種課堂的差異
1）以內(nèi)容為中心的課堂
2）以培訓(xùn)師為中心的課堂
3）以學(xué)員為中心的課堂
2、理想培訓(xùn)課堂的特點(diǎn)
1）學(xué)員：以學(xué)員為中心，學(xué)員深度參與
2）培訓(xùn)師：不是單純的講授者，而是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者
3）課程：內(nèi)容和活動(dòng)設(shè)計(jì)聚焦于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
三、認(rèn)識(shí)引導(dǎo)式培訓(xùn)
1、什么是引導(dǎo)
2、什么是引導(dǎo)式培訓(xùn)
3、引導(dǎo)式培訓(xùn)的價(jià)值
四、成為引導(dǎo)式培訓(xùn)師
1、引導(dǎo)師、培訓(xùn)師、引導(dǎo)式培訓(xùn)師的區(qū)別
2、引導(dǎo)式培訓(xùn)師的六大角色
3、引導(dǎo)式培訓(xùn)師應(yīng)具備的信念
4、引導(dǎo)式培訓(xùn)師的核心技能

第二講：引導(dǎo)式培訓(xùn)的保障：課堂的準(zhǔn)備
一、了解培訓(xùn)學(xué)員
1、了解學(xué)員的渠道
2、掌握學(xué)員關(guān)鍵信息
3、處理學(xué)員分組問題
二、設(shè)計(jì)課堂布局
1、引導(dǎo)式課堂教室的選擇
2、引導(dǎo)式課堂桌椅的布局
3、引導(dǎo)式課堂物料的準(zhǔn)備
1）紙類的特殊要求
2）筆類的特殊要求
3）計(jì)時(shí)控場(chǎng)類的特殊要求
4）活動(dòng)用具類的特殊要求
三、構(gòu)建培訓(xùn)場(chǎng)域
1、利用培訓(xùn)海報(bào)構(gòu)建場(chǎng)域
2、構(gòu)建學(xué)員間的網(wǎng)狀鏈接
1）組次輪換
2）組長(zhǎng)輪值
3）異組伙伴
4）輪流發(fā)言
5）小組競(jìng)賽
3、提高課堂能量
1）講師能量
2）學(xué)員能量

第三講：引導(dǎo)式培訓(xùn)的核心：共創(chuàng)式教學(xué)
一、什么是共創(chuàng)式教學(xué)
二、共創(chuàng)式教學(xué)的應(yīng)用場(chǎng)景
1、問題解決
2、案例分析
3、強(qiáng)化共識(shí)
三、共創(chuàng)式教學(xué)的流程與操作
1、提出問題
2、頭腦風(fēng)暴
3、團(tuán)隊(duì)列名
4、聚斂決策
5、總結(jié)反饋
四、共創(chuàng)式教學(xué)的常見挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1、學(xué)員之間產(chǎn)生矛盾和沖突
2、部分學(xué)員參與度不均衡
3、時(shí)間管控難度大
4、現(xiàn)場(chǎng)研討成果的質(zhì)量較差
五、如何修改現(xiàn)有課程變成引導(dǎo)式培訓(xùn)
1、重要內(nèi)容變成研討問題
2、如何識(shí)別哪里需要共創(chuàng)

第四講：引導(dǎo)式培訓(xùn)的技術(shù)：經(jīng)典的工具
一、*
1．什么是*
2．*的實(shí)施步驟與注意事項(xiàng)
1）會(huì)議準(zhǔn)備
2）規(guī)則講解
3）匯談結(jié)構(gòu)
4）匯談與換組
5）整理匯報(bào)
二、群策群力
1、什么是群策群力
2、群策群里的實(shí)施步驟與注意事項(xiàng)
1）樹立愿景
2）SWOT分析
3作出承諾
4）關(guān)鍵行動(dòng)
5）行動(dòng)計(jì)劃
6）城鎮(zhèn)會(huì)議
三、其它引導(dǎo)技術(shù)簡(jiǎn)單介紹
1、復(fù)盤
2、開放空間

第五講：引導(dǎo)式培訓(xùn)的促進(jìn)：引導(dǎo)式提問
一、從無效提問到引導(dǎo)式提問
二、提問能力自測(cè)
三、常見的無效提問
1、問題設(shè)置不合理
2、提問類型過于單一
3、無意義的習(xí)慣性提問
四、引導(dǎo)式提問的價(jià)值
1、鼓勵(lì)廣泛參與
2、建立平等氛圍
3、激發(fā)主動(dòng)思考
4、提高行動(dòng)意愿
五、引導(dǎo)式提問的設(shè)計(jì)要求
1、明確的提問目的
2、清晰的內(nèi)容關(guān)注點(diǎn)
3、精準(zhǔn)的流程設(shè)計(jì)
六、提問類型與應(yīng)用場(chǎng)景
1、封閉式提問和開放式提問
2、個(gè)體提問與群體提問
七、幾種常見的引導(dǎo)式提問方法
1、圖景式提問
2、漏斗式提問
3、SSR式提問
4、ORID式提問

第六講：引導(dǎo)式培訓(xùn)的結(jié)尾：引導(dǎo)式總結(jié)
一、關(guān)閉型總結(jié)的重要性
1、強(qiáng)化記憶
2、聯(lián)系歸納
3、問題反芻
二、高效總結(jié)的三個(gè)特征
1、主動(dòng)輸出
2、雙腦思維
3、全員參與
三、關(guān)閉式總結(jié)常用方法
1、走墻式總結(jié)
2、關(guān)鍵學(xué)習(xí)點(diǎn)
3、閉場(chǎng)圈分享
4、小組式考試

培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)