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AI招聘課程

課程背景：
在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，技術(shù)革新日新月異，優(yōu)質(zhì)人才已然成為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中，精準(zhǔn)、高效地選拔和引入契合企業(yè)需求的人才，優(yōu)化人才團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)人力資本，成為企業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問題。
與此同時(shí)，隨著人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展，其在人力資源管理領(lǐng)域，尤其是人才招聘環(huán)節(jié)，展現(xiàn)出了巨大的應(yīng)用潛力。各類AI工具如DeepSeek、豆包、KIMI、通義千問、文心一言、GPT等不斷涌現(xiàn)，為企業(yè)招聘流程的各個(gè)環(huán)節(jié)帶來了創(chuàng)新與變革。合理運(yùn)用這些AI工具，不僅能夠提高招聘效率，降低招聘成本，還能提升招聘的精準(zhǔn)度和科學(xué)性，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)招聘挑戰(zhàn)。
然而，許多企業(yè)在面對(duì)眾多AI工具時(shí)，往往不知如何選擇和應(yīng)用，難以充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。本課程旨在幫助企業(yè)面試官、人力資源管理干部及高層管理干部深入了解常用AI工具在人才招聘戰(zhàn)景中的應(yīng)用，掌握借助AI工具優(yōu)化招聘流程的方法與技巧，從而提升企業(yè)整體招聘效能。

課程目標(biāo):
深入理解如何借助AI工具確定企業(yè)選人理念，打造獨(dú)特雇主品牌與價(jià)值主張。
熟練運(yùn)用AI工具進(jìn)行人才盤點(diǎn)與供需平衡分析，精準(zhǔn)判斷企業(yè)是否缺人及所需人才類型。
借助AI構(gòu)建精準(zhǔn)的人才畫像與勝任模型，明確企業(yè)所需人才特征。
利用AI工具分析并選擇最適合企業(yè)的招聘渠道，提高招聘渠道的有效性。
掌握運(yùn)用AI設(shè)計(jì)并實(shí)施高效招聘方法，如結(jié)構(gòu)化面試、測(cè)評(píng)筆試等，提升人才識(shí)別能力。
通過AI輔助優(yōu)化企業(yè)招聘面試組織流程，提高面試效率與質(zhì)量。
借助AI提升面試溝通技巧，實(shí)現(xiàn)與候選人的有效溝通，達(dá)成共贏。
運(yùn)用AI工具精準(zhǔn)評(píng)價(jià)候選人，規(guī)避評(píng)價(jià)誤區(qū)，提高招聘決策的準(zhǔn)確性。
利用AI助力企業(yè)克服招聘誤區(qū)，制定科學(xué)的人才培育與留人策略。

課程產(chǎn)出
掌握崗位設(shè)計(jì)：借助AI生成1套招聘需求識(shí)別的流程話術(shù)，提高需求識(shí)別的準(zhǔn)確性與效率。
現(xiàn)場(chǎng)小組產(chǎn)出：運(yùn)用AI分析與協(xié)作，完成1個(gè)招聘崗位對(duì)象的畫像模板，確保畫像精準(zhǔn)度。
小組模擬產(chǎn)出：通過AI輔助設(shè)計(jì)1套標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)，提升面試題目質(zhì)量。
小組討論產(chǎn)出：利用AI數(shù)據(jù)分析，制定1套科學(xué)精準(zhǔn)的面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)評(píng)價(jià)客觀性。
小組共同設(shè)計(jì)：借助AI優(yōu)化流程，設(shè)計(jì)1套規(guī)范化的結(jié)構(gòu)化面試流程，提高面試效率。
選拔甄選培養(yǎng)：借助AI工具評(píng)估與培訓(xùn)，打造1批技能過硬的結(jié)構(gòu)化面試官。
掌握育人善任：運(yùn)用AI提供的洞察與建議，形成1套育人有法用人有道的方法。

課程對(duì)象
企業(yè)面試官、企業(yè)人力資源管理干部，企業(yè)高層管理干部

課程工具:
DISC識(shí)人技術(shù)、微動(dòng)作識(shí)人法、
心理投射技術(shù)、結(jié)構(gòu)化面試、
評(píng)價(jià)中心技術(shù)、人才測(cè)評(píng)技術(shù)，
結(jié)合DeepSeek、豆包、KIMI、
通義千問、文心一言、GPT等AI工具
AI工具適配矩陣
工具
核心優(yōu)勢(shì)
適用場(chǎng)景
DeepSeek
數(shù)據(jù)分析/成本優(yōu)化（千人級(jí)薪酬審計(jì)10分鐘）
人才畫像/渠道效度分析
文心一言
中文合規(guī)處理（勞動(dòng)法解讀準(zhǔn)確率92%）
勞動(dòng)合同審查/面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)生成
KIMI
長(zhǎng)文本解析（200頁(yè)報(bào)告5分鐘提煉要點(diǎn)）
行業(yè)人才趨勢(shì)分析/競(jìng)品組織解碼
豆包
社交化互動(dòng)（對(duì)話響應(yīng)速度<1秒）
雇主品牌傳播/候選人情感維系
通義千問
多模態(tài)處理（圖文混合分析）
微表情識(shí)別/文化價(jià)值觀匹配度評(píng)估
GPT-4
跨語(yǔ)言生成（支持12種語(yǔ)言JD自動(dòng)轉(zhuǎn)換）
全球化招聘/跨文化溝通話術(shù)設(shè)計(jì)

第一部分企業(yè)招聘理念篇——如何建立科學(xué)的選人觀
一、雇主品牌
（1）品牌價(jià)值
（2）激勵(lì)價(jià)值
（3）文化價(jià)值
（4）社會(huì)價(jià)值
視頻：寶潔公司《老簡(jiǎn)歷》
二、價(jià)值主張
國(guó)家共同體
情感共同體
事業(yè)共同體
利益共同體
討論：通過通義千問分析候選人需求，提煉企業(yè)價(jià)值主張。
討論：如何用AI工具優(yōu)化企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀的表達(dá)？
三、職業(yè)體驗(yàn)
1、文化
2、技術(shù)
3、物理環(huán)境
四、企業(yè)面試全流程理念解碼
討論：請(qǐng)列舉出您的企業(yè)缺失流程中哪一環(huán)呢？？
AI應(yīng)用：利用GPT生成雇主品牌故事，提升企業(yè)吸引力。
某企業(yè)用文心一言優(yōu)化招聘文案，提升候選人投遞率。

第二部分企業(yè)供需平衡篇——您的企業(yè)如何確定自己缺不缺人？
一、人力資源規(guī)劃
案例：一張圖解人力資源規(guī)全景
互動(dòng)：請(qǐng)您分析一下你企業(yè)的人力資源規(guī)劃狀況
二、供給預(yù)測(cè)
1、外部預(yù)測(cè)
2、內(nèi)部預(yù)測(cè)
3、接班人計(jì)劃
4、馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析
5、供給預(yù)測(cè)矩陣法
三、需求預(yù)測(cè)
1、宏觀層面
2、微觀層面
3、定性預(yù)測(cè)法
4、定量預(yù)測(cè)法
人力資源規(guī)劃與AI分析應(yīng)用：利用DeepSeek進(jìn)行人力資源供需預(yù)測(cè)，制定精準(zhǔn)招聘計(jì)劃。
工具：AI支持的人力資源規(guī)劃矩陣。
四、人力資源盤點(diǎn)分析
1、數(shù)量盤點(diǎn)
2、體能盤點(diǎn)
3、成本盤點(diǎn)
4、人力資本盤點(diǎn)
5、人力資本效能盤點(diǎn)
工具：人才盤點(diǎn)與AI評(píng)估
通過KIMI分析員工績(jī)效數(shù)據(jù)，識(shí)別高潛力人才。
案例：某企業(yè)用AI工具完成人才盤點(diǎn)，優(yōu)化內(nèi)部晉升機(jī)制。
五、供需平衡分析
1、供給大于需求怎么辦？
2、需求大于供給怎么辦？
3、供給等于需求優(yōu)秀么？
供需平衡與AI決策
利用GPT生成供需平衡解決方案，提升招聘決策效率。
口訣：先內(nèi)后外，先德后才，AI賦能精準(zhǔn)選才

第三部分企業(yè)招聘職責(zé)篇——您的企業(yè)選才是誰的責(zé)任？
一、人力資源部定位與責(zé)任
1、人事管理
2、人力資源
3、戰(zhàn)略人力資源
4、人力資本
討論：人力資源部與AI賦能
利用DeepSeek優(yōu)化招聘流程，提升HR工作效率。
討論：AI如何幫助HR從事務(wù)性工作中解放出來？
二、直線經(jīng)理的定位與責(zé)任
1、最清楚供需平衡
2、最明白是否匹配
3、最了解誰需補(bǔ)差
4、最理解誰最優(yōu)秀
5、最容易激勵(lì)員工
6、最決定團(tuán)隊(duì)和諧
討論：直線經(jīng)理與AI協(xié)作
通過豆包生成面試問題，幫助直線經(jīng)理提升面試效率。
案例：某企業(yè)用AI工具支持直線經(jīng)理完成面試評(píng)估。
三、分工不放分家共同責(zé)任
1、人人匹配
2、人崗匹配
3、崗崗匹配
討論：精準(zhǔn)選人最關(guān)注的是知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀
四、金牌面試官勝任力模型
1.人事心理學(xué)和組織心理學(xué)知識(shí)
2.人性因素心理學(xué)知識(shí)
3.自信、善意、親和，關(guān)注人
4.理性、情緒穩(wěn)定，沒有個(gè)人強(qiáng)烈的好惡
5.情緒互動(dòng)能力強(qiáng)
6.熟悉招聘職位的工作流程
7.對(duì)勝任特征的充分理解
8.人才測(cè)評(píng)及崗位測(cè)評(píng)技能
9.非語(yǔ)言溝通能力
五、金牌面試官的培養(yǎng)法則
1、百科書
2、專業(yè)書
3、文學(xué)書
4、傳記書
5、哲學(xué)書
案例：帶著情懷做招聘！——你企業(yè)的遠(yuǎn)景使命價(jià)值觀？
討論：金牌面試官與AI勝任力
利用GPT生成面試官培訓(xùn)內(nèi)容，提升面試官能力。
工具：AI支持的面試官勝任力模型。

第四部分人才勝任篇——你的企業(yè)需要的人才長(zhǎng)啥樣？
一、崗位職責(zé)分析表
實(shí)戰(zhàn)：崗位說明書編寫演練
結(jié)果：掌握說明書十二要素
二、人才畫像建構(gòu)表
實(shí)戰(zhàn)：崗位職責(zé)分析表：利用文心一言生成崗位說明書。
結(jié)果：人才畫像建構(gòu)表：結(jié)合GPT和DeepSeek，構(gòu)建精準(zhǔn)的人才畫像。
三、勝任力模型構(gòu)建
1、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
2、確定效標(biāo)樣本
3、獲取數(shù)據(jù)行為事件訪談法
4、建立模型
5、驗(yàn)證模型
模型再造
培訓(xùn)驗(yàn)證
評(píng)估分析
案例：用deepseek、kimi、豆包等不同AI生成崗位分析、人才畫像、勝任力模型三者之間應(yīng)用關(guān)系分析。
演練：如何構(gòu)建企業(yè)人才畫像？企業(yè)目標(biāo)招聘崗位人才畫像。
四、人才測(cè)評(píng)在人才勝任中的應(yīng)用
1、DISC測(cè)評(píng)技術(shù)技巧
2、*測(cè)評(píng)技巧
3、大五人格測(cè)評(píng)技巧
演練：投射技術(shù)，DISC；
工具：運(yùn)用即夢(mèng)進(jìn)行微表情識(shí)人訓(xùn)練；
運(yùn)用：deepseek用于測(cè)評(píng)結(jié)果的深度分析。

第五部分企業(yè)招聘渠道篇——你的企業(yè)如何選擇*人才招聘渠道是什么？
一、校園招聘
1、拜訪老師
2、組織宣講
3、組織筆試
4、初試復(fù)試
5、錄用答謝
案例：利用文心一言生成校園宣講稿，提升宣講效果。
案例：某企業(yè)用AI工具優(yōu)化校園招聘流程。
二、社會(huì)招聘
1、形式
2、流程
3、技巧
4、注意
演練：社會(huì)招聘與AI篩選
通過DeepSeek分析簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)，快速匹配崗位需求。
三、線上招聘
四、自媒體招聘
五、社交招聘
六、獵頭招聘
七、共享招聘
八、海外招聘
九、新生代招聘技巧
案例：新經(jīng)濟(jì)新用工關(guān)系下的招聘困境分析？
實(shí)戰(zhàn)：線上招聘與AI賦能
利用KIMI優(yōu)化招聘廣告投放策略，提升候選人觸達(dá)率。
案例：某企業(yè)用AI工具提升線上招聘效率
十、招聘渠道選擇分析表。
1、招聘渠道數(shù)量分析
2、招聘渠道成本分析
3、招聘渠道效度分析
4、招聘渠道質(zhì)量分析
工具：AI支持的招聘渠道選擇分析表。

第六部分企業(yè)招聘方法篇——您的企業(yè)如何選在有效的方法進(jìn)行人才識(shí)別？
一、企業(yè)面試全流程解析
案例：企業(yè)面試全流程分析
二、企業(yè)面試方法體系
如何參與筆試法
如何參與非結(jié)構(gòu)化面試
如何參與結(jié)構(gòu)化面試
如何組織情景模擬
如何開展公文框、無領(lǐng)導(dǎo)小組
如何用好評(píng)價(jià)中心技術(shù)
三、結(jié)構(gòu)化面試方法分析
1、結(jié)構(gòu)化面試技巧
2、半結(jié)構(gòu)化技巧
3、非結(jié)構(gòu)化面試技巧
演練：結(jié)構(gòu)化面試與AI設(shè)計(jì)
利用GPT等生成結(jié)構(gòu)化面試題目，提升面試效率。
工具：AI支持的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)。
四、結(jié)構(gòu)化面試題目設(shè)計(jì)
1、常用的經(jīng)典面試18問題
案例：寶潔公司面試八個(gè)經(jīng)典問題。
互動(dòng)：基于崗位勝任力六維能力結(jié)構(gòu)的問題問法及考核點(diǎn)。
3、結(jié)構(gòu)化問題的七種類型設(shè)計(jì)，根據(jù)招聘標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)每輪的面試分工和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問題，形成面試題庫(kù)
4、規(guī)劃和控制面試時(shí)間
5、有效計(jì)劃和控制面試時(shí)間，專業(yè)開場(chǎng)，幫助候選人放松并獲得候選人配合
6、行為面試提問七種方法
如何詢問行為問題，并根據(jù)人選的回答有效追問，避免假設(shè)、理論和引導(dǎo)性問題練習(xí)：行為能力判斷、面試問題的有效轉(zhuǎn)換
7、有效追問和識(shí)別真?zhèn)?br /> 根據(jù)候選人模糊不清的回答進(jìn)行有效追問，獲得真實(shí)具體完整的事例
演練：行為面試與AI追問
通過通義千問生成行為面試追問問題，提升面試深度。
案例：某企業(yè)用AI工具優(yōu)化行為面試流程。
五、結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)
1、面試評(píng)價(jià)表格設(shè)計(jì)
2、面試評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì)
3、面試面試等級(jí)設(shè)計(jì)
演練：評(píng)價(jià)中心與AI評(píng)估
利用DeepSeek分析評(píng)價(jià)中心數(shù)據(jù)，提升評(píng)估精準(zhǔn)度。
工具：AI支持的評(píng)價(jià)中心技術(shù)應(yīng)用指南。
六、結(jié)構(gòu)化面試五階段流程
1、關(guān)系建立階段
2、導(dǎo)入階段
3、核心階段
4、確認(rèn)階段
5、結(jié)束階段
演練：面試流程與AI優(yōu)化
利用KIMI設(shè)計(jì)面試流程，提升面試效率。
案例：某企業(yè)用AI工具優(yōu)化面試組織流程。
五、面試中7類問題設(shè)計(jì)與提問技巧
1、面試中的7類問題設(shè)計(jì)技巧
2、面試中的問題提問技巧
案例分享：500強(qiáng)企業(yè)常見面試題庫(kù)分析？
六、基于勝任力的四大類測(cè)評(píng)甄選方法應(yīng)用
心理投射技術(shù)及其應(yīng)用
行為訪談技術(shù)及其應(yīng)用
傳統(tǒng)文化中的情境測(cè)驗(yàn)
沙盤模擬在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用
演練：面試溝通與AI支持
通過豆包生成面試溝通話術(shù)，提升面試體驗(yàn)。
工具：AI支持的面試溝通技巧指南。
實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題目，結(jié)構(gòu)化面試評(píng)價(jià)表
案例：500強(qiáng)企業(yè)面試題庫(kù)，GPT技術(shù)在結(jié)構(gòu)面試題目設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

第七部分企業(yè)招聘實(shí)戰(zhàn)篇——你的企業(yè)如何組織招聘面試？
演練輔導(dǎo)：組織全體同學(xué)一次結(jié)構(gòu)化面試實(shí)操
一、按照上述人才畫像，結(jié)構(gòu)化題目，評(píng)價(jià)表進(jìn)行設(shè)計(jì)面試120分鐘
二、進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試題目與評(píng)價(jià)表操作應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。
三、拍磚時(shí)刻——組織進(jìn)行演練全流程的點(diǎn)評(píng)分析。
四、總結(jié)分享結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)

第八部分企業(yè)招聘溝通篇——如何通過溝通達(dá)成共贏、
一、面試官掌握基本技能——溝通技巧
二、面試官的五覺技能——五覺技能練習(xí)
三、面試如何聽說看寫問反饋？
四、薪酬談判24技巧
五、如何觀察面試者行為識(shí)人。
案例：身體語(yǔ)言的密碼。

第九部分企業(yè)招聘評(píng)價(jià)篇——如何面試中精準(zhǔn)評(píng)價(jià)
一、面試官如何觀察應(yīng)聘的肢體語(yǔ)言的密碼
二、面試官最該掌握的四類面試溝通觀察心理學(xué)工具。
三、面試者的評(píng)價(jià)效應(yīng)規(guī)避，360評(píng)價(jià)與勝任力模型
四、面試評(píng)價(jià)表的應(yīng)用技巧
五、面試評(píng)價(jià)的信度與效度
演練：面試評(píng)價(jià)與AI賦能
利用GPT生成面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升評(píng)價(jià)精準(zhǔn)度。
工具：AI支持的面試評(píng)價(jià)表。

第十部分企業(yè)招聘誤區(qū)篇-如何在面試中克服自身誤區(qū)？
一、面試管的九大注意
二、面試官的八大記錄
三、面試官調(diào)查六大誤區(qū)
四、3P匹配理念分析

第十一部分企業(yè)招聘育人篇——企業(yè)如何開展新人的培育？
一、四個(gè)共同體激活人心，案例：華為以?shī)^斗者為本
二、師帶徒的機(jī)制——案例：華為的師帶徒如何產(chǎn)生價(jià)值
三、標(biāo)桿培育機(jī)制——案例：北汽的后備人才如何進(jìn)行培育？
四、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化機(jī)制——案例：人力資源為何不干人事？
五、培訓(xùn)創(chuàng)新機(jī)制——案例：和田十二法
演練：師帶徒與AI支持
利用文心一言生成師帶徒培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)效果。
案例：某企業(yè)用AI工具優(yōu)化師帶徒機(jī)制。

第十二部分企業(yè)人才用人篇——企業(yè)如何用好新進(jìn)入的員工？
一、用人所能
二、用人所愿
三、用人所長(zhǎng)
演練：用人所長(zhǎng)與AI支持
利用KIMI分析員工能力數(shù)據(jù)，優(yōu)化崗位匹配。
案例：某企業(yè)用AI工具提升用人效率。
四、用人有道
五、用人提效

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