結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)呈現(xiàn)
發(fā)布時間:2023-02-03 15:46:30
講師：劉文鵬 瀏覽次數(shù)：2901
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉文鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)呈現(xiàn)
【課程背景】：
您在工作中是否遇到過如下場景？
（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進(jìn)展如何？”短短幾十秒，實(shí)在不知道如何把目前的工作說清楚！
（3）下屬為見客戶做了幾十頁P(yáng)PT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT？
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運(yùn)營的效率。上述情景當(dāng)中，如果當(dāng)事人可以熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，上述問題就可以迎刃而解?？梢?，結(jié)構(gòu)性思維對于一個職業(yè)人來說是最基礎(chǔ)的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最*的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運(yùn)用其*的咨詢思路——結(jié)構(gòu)化幫助客戶解決了許多重大問題。
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
思維中的特殊結(jié)構(gòu)——由一個總的思想統(tǒng)領(lǐng)多組思想。在這種金字塔結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結(jié)；也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式，而被并列組織在一起。
通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?；诖耍艿饺虮姸嗫鐕镜耐瞥?，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。
【課程目標(biāo)】：
提升員工的思維能力：學(xué)會思考
提升企業(yè)的管理效率：善于表達(dá)和溝通
建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗，使其更加可傳承可復(fù)制
【課程大綱】：
前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1) 提升員工思維嚴(yán)密性
2) 提高員工之間的溝通效率
3) 提升組織的工作效率
一、結(jié)構(gòu)的力量
1、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個基本特點(diǎn)
（1） 要點(diǎn)先行
（2） 上下對應(yīng)
（3） 分類清楚
（4） 邏輯排序
2、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
（1） 識別：識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
（2） 對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
（3） 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
（4） 表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
二、邏輯之美——理清思路
1、如何說服——演繹（為什么）
（1） 演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式 常用式
（2） 演繹思維的運(yùn)用
（3） 說服的4大步驟：設(shè)定場景-》確定主題-》設(shè)定問題-》回答疑問
2、如何匯報——歸納（是什么）
（1） 歸納的2種方式
（2） 歸納思維的運(yùn)用
（3） 歸納的3大步驟：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論
3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換
三、思考中的框架-縱向與橫向
1、縱向思考
（1） 從上到下：提問回答
（2） 從下到上：概括總結(jié)
A、收集信息——頭腦風(fēng)暴
B、明確分類——尋找共性
C、概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
D、合理排序——理性描述
2、橫向結(jié)構(gòu)：
（1） 排序方法：用合理的方式提出要點(diǎn)
A、時間順序
B、結(jié)構(gòu)順序
C、重要性順序
（2） 分類標(biāo)準(zhǔn)：
MECE原則：相互獨(dú)立 完全窮盡
四、序言&講故事結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門
1、序言的基本要素
（1） 背景
（2） 沖突
（3） 疑問
（4） 解答
2、常見的序言結(jié)構(gòu)
（1） 標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案
（2） 開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
（3） 突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
（4） 突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
五、完美呈現(xiàn)
1、主題選擇
-選題范圍
-聚焦主題
-顆類度篩選
-主題書寫技巧
2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)形式
-漂亮的開場-引人入勝的內(nèi)容-有力的結(jié)尾
-開場的三種形式
-直接開場-導(dǎo)入開場-互動開場
-失敗開場的案例
-開場設(shè)計練習(xí)
-內(nèi)容結(jié)構(gòu)的三種形式
-要素型
-流程型
-演繹型
-結(jié)尾的的三種常見形式
總結(jié)升華-強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)-號召行動
3、素材選擇
故事，案例，圖片，視頻，音樂，圖表，經(jīng)典語錄
4、自然展示
-如何克服緊張和壓力
-如何做到清晰表達(dá)
-運(yùn)用肢體語言的配合
-如何時間掌控
-如何有效控制分享現(xiàn)場
-如何準(zhǔn)備口水稿
5、現(xiàn)場展示與評價
結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)呈現(xiàn)
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/283086.html
已開課時間Have start time
- 劉文鵬
[僅限會員]
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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