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營(yíng)銷(xiāo)思維拉新

課程背景：
什么是元宇宙？元宇宙是未來(lái)十年內(nèi)將要達(dá)成的虛實(shí)一體化的生活世界。從技術(shù)上講，目前北京最高端的商場(chǎng)SKP實(shí)體服務(wù)只能提供給線(xiàn)下親臨現(xiàn)場(chǎng)的顧客，元宇宙化之后，全國(guó)的買(mǎi)家都可以通過(guò)VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)體驗(yàn)到SKP的服務(wù)，而不僅僅是在網(wǎng)上點(diǎn)擊一個(gè)鏈接然后進(jìn)行購(gòu)物。越高端的品牌越強(qiáng)調(diào)服務(wù)感受而非產(chǎn)品本身。同理，元宇宙化之后，買(mǎi)家可以脫離物理限制，依托網(wǎng)絡(luò)享受到*的服務(wù)，比如在家逛故宮、聽(tīng)清華北大教授上課、去大興安嶺冒險(xiǎn)、看西藏米堆冰川……但今天的課與技術(shù)無(wú)關(guān)，我們要探索的是元宇宙背后的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)邏輯。元宇宙技術(shù)硬件還需要時(shí)間來(lái)完善，但元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)成熟。
一句話(huà)：將所有營(yíng)銷(xiāo)參與者均賦予角色定義并為其制定邏輯線(xiàn)路的同時(shí)鼓勵(lì)消費(fèi)者彰顯其消費(fèi)行為結(jié)果就是元宇宙營(yíng)銷(xiāo)。

元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維具有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1、確定消費(fèi)者角色；
2、確定消費(fèi)及體驗(yàn)路徑；
3、確定消費(fèi)者行為結(jié)果及衍生效果；
4、鼓勵(lì)并幫助消費(fèi)者制定消費(fèi)成果裂變方法。
為什么你的買(mǎi)家對(duì)你的門(mén)店忠誠(chéng)度不高？為你拉新意愿不強(qiáng)？裂變效果差？復(fù)購(gòu)率低？他們的共通答案是——在買(mǎi)家的心中他只是個(gè)普通買(mǎi)家而已，你的未來(lái)與他毫不相關(guān)。
全球*的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook更名為Meta，*支付巨頭Square更名為Block，字節(jié)跳動(dòng)斥資90億購(gòu)買(mǎi)VR起步公司Pico，騰訊all in全真互聯(lián)網(wǎng)概念，這些動(dòng)作的背后都有一個(gè)共同的邏輯就是他們都在向元宇宙飛奔。區(qū)別是有的在努力搭建技術(shù)壁壘，有的則在制定服務(wù)規(guī)則。
從元宇宙思維營(yíng)銷(xiāo)邏輯上講，人們生活的物理世界是本宇宙，電視、電影、手游、動(dòng)漫、短視頻、直播等屬于次元宇宙，本宇宙和次元宇宙向上延伸的交叉點(diǎn)我們可以將之稱(chēng)為“元宇宙”。在元宇宙中每個(gè)人除了自身的物理屬性外，還具備角色屬性，現(xiàn)實(shí)的生活讓每個(gè)人疲憊不堪，角色屬性是所有人共同的追求。將你的消費(fèi)者所有行為賦予角色后，你得到的將不再是普通的消費(fèi)者，而是你的士兵、圍墻、父母、參謀、軍師、員工……當(dāng)買(mǎi)家成為賣(mài)家世界的一部分，品牌忠誠(chéng)、拉新、裂變、復(fù)購(gòu)等問(wèn)題將迎刃而解。

課程收益：
● 明確元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維價(jià)值作用
● 手把手帶領(lǐng)學(xué)員制作元宇宙營(yíng)銷(xiāo)策劃
● 獲得六種元宇宙營(yíng)銷(xiāo)流量引流技巧
● 從內(nèi)生力視角完成元宇宙營(yíng)銷(xiāo)流量激活/運(yùn)營(yíng)
● 3步法明確元宇宙銷(xiāo)售全鏈路
● 掌握12種角色定位話(huà)術(shù)完成元宇宙營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部及小微企業(yè)主

課程大綱
第一講：元宇宙風(fēng)口邏輯的構(gòu)成
一、元宇宙是否會(huì)實(shí)現(xiàn)
1、技術(shù)現(xiàn)象VS技術(shù)本質(zhì)（從一個(gè)撥號(hào)電話(huà)講起……）
2、人的認(rèn)知規(guī)律
3、電商發(fā)展規(guī)律
二、技術(shù)發(fā)展視角看元宇宙
1、軟件的發(fā)展
2、硬件的發(fā)展
三、消費(fèi)體感視角看元宇宙
1、物理宇宙
2、意識(shí)宇宙
四、科學(xué)發(fā)展視角看元宇宙
1、科學(xué)界的軟件學(xué)科——哲學(xué)
2、科學(xué)界的硬件學(xué)科——其他學(xué)科
五、總結(jié)
1、元宇宙營(yíng)銷(xiāo)
2、元宇宙的核心資源
3、元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維

第二講：元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維*
一、產(chǎn)品功能及類(lèi)型
1、客戶(hù)細(xì)分：重新深挖產(chǎn)品特點(diǎn)
2、價(jià)值主張：你能為客戶(hù)解決什么場(chǎng)合下什么問(wèn)題
3、收入來(lái)源：什么樣的價(jià)值能讓顧客付費(fèi)，定價(jià)多少，如何付款
二、產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力
1、客戶(hù)關(guān)系：為客戶(hù)設(shè)定角色
2、核心資源：產(chǎn)品價(jià)值通過(guò)你的哪些資源體現(xiàn)
3、關(guān)鍵業(yè)務(wù)：幫助角色實(shí)現(xiàn)功能的路徑設(shè)計(jì)
三、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式
1、確定結(jié)果：顧客可以獲得什么結(jié)果？消耗他時(shí)間？金錢(qián)？精力？
2、裂變方式：如何鼓勵(lì)其自主彰顯或替他彰顯結(jié)果？
3、成本結(jié)構(gòu)：還有哪些成本是可以被節(jié)約的？

第三講：元宇宙營(yíng)銷(xiāo)思維的始源是角色
一、物理宇宙營(yíng)銷(xiāo)
1、從七宗罪看營(yíng)銷(xiāo)
2、消費(fèi)行為的五個(gè)階段
二、意識(shí)宇宙營(yíng)銷(xiāo)
1、人類(lèi)消費(fèi)角色分類(lèi)
2、六類(lèi)消費(fèi)角色特點(diǎn)
3、角色體驗(yàn)曲線(xiàn)
練習(xí)：完成畫(huà)布第一部分

第四講：角色設(shè)計(jì)一——無(wú)上尊崇VS和合與共型
一、蔚來(lái)汽車(chē)+女仆餐廳的角色營(yíng)銷(xiāo)
1、榜樣的價(jià)值
2、超乎預(yù)期的結(jié)果
二、合伙人飯店+人人都是主角的酒吧
1、成功的底層邏輯
2、互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值
練習(xí)：完成畫(huà)布第二部分

第五講：角色設(shè)計(jì)二——勝者為王VS無(wú)限試煉型
一、自驅(qū)力+情緒釋放
1、從外生壓力到自驅(qū)力的轉(zhuǎn)變——幼兒英語(yǔ)教培館的成功
2、戰(zhàn)斗不可怕，戰(zhàn)敗才可怕——對(duì)沖式營(yíng)銷(xiāo)
二、推拉式情感溝通
1、如何預(yù)防消費(fèi)矛盾——一位導(dǎo)游的不敗心經(jīng)
2、峰終定律的實(shí)踐典范——宜家一元錢(qián)的誘惑
練習(xí)：完成畫(huà)布第三部分

第六講：角色設(shè)計(jì)三——斤斤計(jì)較VS淡漠無(wú)感型
一、引導(dǎo)需求產(chǎn)生消費(fèi)
1、從歉意道滿(mǎn)意——汽車(chē)洗美店的崛起之路
2、深挖消費(fèi)動(dòng)因——野菜群的爆火根源
二、創(chuàng)造需求拉動(dòng)消費(fèi)
1、父/母系營(yíng)銷(xiāo)——從技術(shù)談行業(yè)誕生
2、條件反射營(yíng)銷(xiāo)——錢(qián)大媽的裂變之路

營(yíng)銷(xiāo)思維拉新