情商是心理學(xué)的抽象概念,是與智商的相對(duì)概念,主要通過與人交流技巧、為人處事、情緒等方面總和。情商一般可運(yùn)用一些訓(xùn)練技巧來提升,以通過培養(yǎng)自我意識(shí),從而增強(qiáng)理解自己及表達(dá)能力。 【1】自身情緒認(rèn)知 有時(shí)候情緒表達(dá)是無聲
<p>為什么要談商業(yè)情商?首先要說商業(yè),商業(yè)的一切核心都是圍繞著人。我們?nèi)プ鰻I(yíng)銷,去做管理,去做商業(yè),包括營(yíng)銷的創(chuàng)新。它的主題都是以人為主題,以人為主體。那為什么要談情商呢?很多人說情商是情緒和壓力管理。這個(gè)不否認(rèn),但是情商有更
如果人的情緒高昂,那么與人相處就會(huì)顯現(xiàn)出積極的一面,這樣容易被人接受如果情緒低落,接人待物就會(huì)自覺不自覺的表現(xiàn)出不耐煩,愛搭不理等讓別人反感的一面。所以,我們要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。這樣才能時(shí)刻擁有較好的人際關(guān)系 人與人的交流中,70%是情緒
在情緒技巧上面,我給大家準(zhǔn)備了一個(gè)特別有趣的非常值得關(guān)注的案例,叫踢貓效應(yīng)。什么是踢貓效應(yīng)?這個(gè)效應(yīng)給我們溝通帶來怎樣的啟示?公司有個(gè)員工叫張三。早晨心情挺好,來上班,哼著小曲兒,腳步輕快,出了電梯,一抬頭,發(fā)現(xiàn)公司老板正在對(duì)面站著呢。心情
很多人對(duì)情商有不同看法,有人認(rèn)為情商高是不得罪人,有人認(rèn)為是敢得罪人。實(shí)際上情商包括五個(gè)方面內(nèi)容。 一、自我意識(shí)。了解并認(rèn)識(shí)自己,不人云亦云、隨波逐流。擁有自我意識(shí)的人有時(shí)好商量,有時(shí)很堅(jiān)持,取決于事情對(duì)其的重要性。 二、情緒管
情商主要是在后天的人際互動(dòng)中培養(yǎng)起來的,通過心理教育、心理訓(xùn)練,提高自我心理覺察能力和認(rèn)知水平,學(xué)會(huì)自我情緒控制,改善其不適當(dāng)?shù)那榫w行為,提高情商水平,學(xué)會(huì)“做自己情緒的主人”,增強(qiáng)其心理適應(yīng)能力,以積極的心態(tài)應(yīng)
很多人說做管理做不好帶不好人,如果你真的是在管理崗位上,你帶不了人,做不好管理。那首先第一點(diǎn),你有一個(gè)問題,首先就是你的情商太低。情商太低的人,多數(shù)干嘛,都喜歡抨擊別人,喜歡把自己的感受壓到別人身上,而從來沒有在乎別人的感覺。情商你還能延續(xù)
很多人擔(dān)心自己飯局上不會(huì)說更不會(huì)喝,會(huì)不會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的印象。其實(shí)飯局上只要不犯下面這六個(gè)大錯(cuò),你的飯局照樣是成功的。 1、頻繁跟領(lǐng)導(dǎo)敬酒。很多人為了表達(dá)忠心,好不容易有機(jī)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)共餐頻繁的去敬酒。這種行為在領(lǐng)導(dǎo)眼里,要么是你對(duì)他有
在職場(chǎng)上的情商非常重要,在三國(guó)時(shí)期,許攸有一次和曹操的對(duì)話是這樣子的。許攸說,阿瞞。沒有我冀州,你根本拿不下來,曹總肯定是很生氣,后果當(dāng)然也是很嚴(yán)重了。所以現(xiàn)在我們對(duì)很多事情的描述,對(duì)一個(gè)人的描述,這個(gè)人真誠(chéng)了,說話直接了等等,已經(jīng)不是褒義
接下來講四個(gè)絕招,提高你的情商,讓你身邊所有人為你所用,讓你成為一個(gè)駕馭人心的高手。 1、一個(gè)人溝通的時(shí)候,記住對(duì)方想要什么,你就給他什么。經(jīng)常喜歡吹牛,喜歡炫耀的人呢。他喜歡你贊美他,你就多捧他,多恭維他。優(yōu)柔寡斷的人,想要勇氣你就
你知道情商是什么嗎?這是幾乎我們每個(gè)人或多或少都曾思考過的問題。為什么別人說話做事總是那么受歡迎,而我們卻經(jīng)常一語傷人,連我們自己都不知道是為什么。情商是指情緒商數(shù),簡(jiǎn)稱EQ,它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。情商又叫情緒智力主
隨著最近披荊斬棘的哥哥的火爆,大家的注意力都放在了哥哥們的相處方式上。當(dāng)你處在人群之中的時(shí)候,讓周圍的人感覺到相處的舒適其實(shí)并不簡(jiǎn)單,我來跟大家聊一聊如何提高情商的六個(gè)小技巧。 1、不去對(duì)不了解的事情和人指手畫腳,隨意批判。舉個(gè)例子,
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知曉六條關(guān)鍵準(zhǔn)則,可大幅提升情商、超越多數(shù)人。 一、優(yōu)質(zhì)友情無需刻意維系,強(qiáng)行為之,恰證感情變質(zhì),順其自然方為持久之道。 二、克制傾訴欲,勿逢問必答,私秘之事易淪為他人八卦資本,謹(jǐn)言慎行可護(hù)自身。 三、盛怒莫決策,此時(shí)所決
<p>看不慣的事情和人怎么管控情緒,兩種策略可以給你。<br /> 第一個(gè)叫遷就,<br /> 第二個(gè)是回避。<br /> 如果你有些事情看不慣的話,首先你要分清它是不是原則性的問題。如果不是
如果你說話總是招人煩,安慰別人,反被別人嫌棄,平時(shí)動(dòng)不動(dòng)就被人說成是情商低,那你一定要看到最后。共情能力在情商里占有很大的比重??赐晡宜v的,雖然不能保證你的情商一定碾壓眾人,但是至少可以保證你的共情能力大幅提升。聊起天來如魚得水。
我們天天都提倡高情商,說高情商對(duì)于職場(chǎng)的發(fā)展,家庭的和睦,朋友的相處很重要,有很多好處。但事情都有兩面性,我們接下來就說說高情商人的另外一面。對(duì)于低情商的人來說,一定認(rèn)為高情商的人真好。他們是那么合群,會(huì)聊天,會(huì)來事,很羨慕他們一定很開心。
<p>最后一個(gè)階段要講講三國(guó)里的三大戰(zhàn)役對(duì)我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的啟迪,對(duì)我們大局觀的提醒。東漢建安13年,也就是公元208年冬十月,一個(gè)有月亮的晚上。在赤壁附近長(zhǎng)江的江面上,順著東風(fēng)逆著江水就來了一百多條戰(zhàn)船,每條戰(zhàn)船上都站著十幾個(gè)棒小
<p>公元208年,曹操在虎豹騎騎兵以曹純文聘為先鋒,疾風(fēng)暴雨的追擊劉備,劉備帶幾十萬老百姓日行幾十里走的特別慢。兵貴神速說曹操到曹操就來了。在當(dāng)陽長(zhǎng)坂坡,曹操就追上了劉備。劉備身邊的警衛(wèi)團(tuán)一戰(zhàn)就崩潰,被打光了。那劉備扔了家小老
在職場(chǎng),必須厚積人氣,不斷修心養(yǎng)性,廣施厚恩,才能懂得人生之真諦,明白處世之方略。提高職業(yè)情商,圓潤(rùn)的為人處世,需要做好以下三個(gè)原則。 1.做事不可過多得罪人 做事的基本原則應(yīng)該是不可過多樹敵,更不可過多得罪別人,這
暖人他也是一種高情商的舉動(dòng),我們普通人要想讓自己隨時(shí)隨地本能的形成一種暖人的風(fēng)范。我給大家提出一個(gè)二加一的這樣的一個(gè)訓(xùn)練方法,第一要暖人,你就要感受和關(guān)心別人的身體感受。比如說冷暖,病痛,包括吃飯的咸淡,你要關(guān)心身體,感受本身,身體感受是一
同理心啊是情商的核心,用一個(gè)問題啊就能測(cè)出來,你會(huì)不會(huì)表達(dá)同理心?一個(gè)同事早上啊遲到了,他跟你抱怨說啊,大冬天的早起真是太難了,你會(huì)怎么回應(yīng)呢?有人可能會(huì)好心的說些建議。比如說那你晚上就早點(diǎn)睡吧,或者關(guān)心的問他,你不是生病了吧,但所有這些回
請(qǐng)客送禮是人際交往中的核心,那如何送禮才能讓你越混越好呢?分享四個(gè)送禮的小技巧,有效的拓展人脈。 第一,在職場(chǎng)中或者在生活當(dāng)中,哪有不求人的時(shí)候?所以無論誰幫了你,請(qǐng)記住,一定要把禮送到,他不收也要送,因?yàn)樗偷牟皇嵌Y,而是給對(duì)方的一種
想成為駕馭人性的高手,高情商不可或缺。掌握以下三招可提升情商,讓身邊人都為你所用。 一、同事溝通時(shí)學(xué)會(huì) “逆來順受”。愛吹牛炫耀的同事喜歡聽贊美,就多吹捧;優(yōu)柔寡斷的同事需要勇氣,就多肯定鼓勵(lì);邏輯不清晰的同事
如今,人們面對(duì)的是快節(jié)奏的生活,高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,情商會(huì)影響智商的發(fā)揮。情商高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護(hù)和支持。同時(shí),人際關(guān)系也是人生重要資源,良好的人際關(guān)系往往能獲得更
宣泄是人們遇到心理壓力或者負(fù)性情緒喚起的時(shí)候的正常心理反應(yīng),指通過一定的行為或語言等方式,讓病人把過去在某個(gè)情景或某個(gè)時(shí)候受到的心理創(chuàng)傷、不幸遭遇和所感受到的情緒發(fā)泄出來,以達(dá)到緩解和消除來訪者消極情緒的目的。 有效的情緒宣泄一般包括
自我激勵(lì)的高情商銷售。其實(shí)我們?cè)谘芯夸N售人員的特質(zhì)的時(shí)候,其實(shí)跟兩個(gè)字是分不開的,就是情商。我們認(rèn)為的情商可能最多的就是一個(gè)同理心,就是換位思考,你了解對(duì)方的處境,然后根據(jù)對(duì)方的處境,你通過表達(dá)去跟他做一個(gè)互動(dòng)。我們所說的這是一個(gè)同理心,但
我們經(jīng)常說,情商是個(gè)人發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么什么是情商呢?情商由以下五個(gè)方面組成。 第一方面,是了解自己的情緒。情商高的人,向來能夠隨時(shí)了解自己的情緒,能立即覺察到自己的情緒是否正常,并能了解產(chǎn)生情緒的原因。 第二個(gè)方面,是能控
怎么樣才能夠高情商的跟你的領(lǐng)導(dǎo)去溝通呢?見人說人話,見鬼說鬼話嗎?還是八面玲瓏,但充滿了自己的小心思。no, 這些都不是真正的高情商,你也千萬不要以為領(lǐng)導(dǎo)真的會(huì)喜歡這樣的人。作為一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作了十幾年的一個(gè)HR,告訴你們職場(chǎng)里面真正受
我們每個(gè)人都需要三種技能,社會(huì)技能、概念技能、專業(yè)技能。而且不管是高層還是低層,社會(huì)技能都特別重要。關(guān)于社會(huì)技能,我們現(xiàn)代人發(fā)明出一個(gè)詞叫做情商,社會(huì)的技能跟一個(gè)人的情商密切相關(guān)。請(qǐng)問情商是什么?我們經(jīng)常聽人家說情商,情商是什么呢?情商是四