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張濤

張濤

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危機(jī)管理文章

民營企業(yè)“十大”結(jié)癥

九同企管根據(jù)在長三角民營企業(yè)百余家企業(yè)診斷咨詢案例的經(jīng)驗(yàn),對的所見所聞進(jìn)行歸納和提煉,發(fā)現(xiàn)中國民營企業(yè)普遍存在著以下十大結(jié)癥: 家族制管理癥:企業(yè)普遍呈現(xiàn)出一種強(qiáng)勢的家族化結(jié)構(gòu),家族成員在企業(yè)里擔(dān)任重要職務(wù),主要權(quán)力由與老板有血緣或親緣

曾水良 2462 瀏覽次數(shù)

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?

發(fā)生危機(jī)事件怎么做公關(guān)?那么處理危機(jī)公關(guān)事件,我們首先要知道最重要的就是五個(gè)原則,速度被視為危機(jī)公關(guān)的第一原則,然后你要做到不逃避,不推卸,誠實(shí)誠懇,公眾利益為先,是非曲直為次,企業(yè)利益在次,體現(xiàn)幽默或?qū)捜?,?jǐn)慎的選擇公開哪些事實(shí)及發(fā)生姿態(tài)

楊東暄 2493 瀏覽次數(shù)

曾水良談家族企業(yè)六大劣質(zhì)文化

在中國家族企業(yè)的軀體內(nèi),存在著一種天生的“死亡與破產(chǎn)基因”,這種基因潛藏在企業(yè)肌膚內(nèi),“死亡與破產(chǎn)基因”的內(nèi)部潛藏著一種文化的缺失。從創(chuàng)辦企業(yè)的第一天開始,家族企業(yè)家自身的文化形態(tài)、價(jià)值觀念、思維模式和精神境界就已經(jīng)注定了企業(yè)的失敗,之后家

曾水良 2560 瀏覽次數(shù)

曾水良談民企殤折之企業(yè)主家值觀

回顧一下中國近代歷史的發(fā)展軌跡,國門初開時(shí),國人發(fā)現(xiàn)西方的船堅(jiān)炮利,于是開始大辦洋務(wù)運(yùn)動(dòng),但卻以“中學(xué)為體、西學(xué)為用”為指導(dǎo)思想,而一場甲午戰(zhàn)爭把這個(gè)理論打得粉碎。陣痛之后人們才發(fā)現(xiàn),祖國落后的根本原因不在艦船兵器和鐵路方面,而在于政治制度

曾水良 2487 瀏覽次數(shù)

向愛馬仕學(xué)品牌公關(guān),如何把危機(jī)做成轉(zhuǎn)機(jī)?

你永遠(yuǎn)不要低估一個(gè)設(shè)計(jì)師的腦洞,最近愛馬仕的設(shè)計(jì)師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒有聽錯(cuò)。設(shè)計(jì)師甚至把他現(xiàn)場制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論你是一家什么樣的公司

魏勤 2532 瀏覽次數(shù)

如何處理危機(jī),提高鎮(zhèn)定能力?

任何企業(yè)都有可能遇到危機(jī),市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢新問題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力

楊東暄 2490 瀏覽次數(shù)

危機(jī)關(guān)頭如何迅速控制事態(tài)?

企業(yè)遭遇危機(jī)屬于非常情況,這對企業(yè)的決策以及付諸實(shí)踐的速度都提出了更高的要求。贏得時(shí)間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機(jī)中的每一個(gè)企業(yè)都在與時(shí)間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實(shí)力,還有一個(gè)重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度

林景新 2541 瀏覽次數(shù)

曾水良談家族企業(yè)治理之產(chǎn)權(quán)多元化

就大多數(shù)家族企業(yè)而言,現(xiàn)階段基本上是采取單一的所有權(quán)結(jié)構(gòu),即企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)基本上歸某一個(gè)人或某個(gè)家庭所有。與此相聯(lián)系,往往是把個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)混為一談,不作嚴(yán)格的區(qū)分,從而使得企業(yè)始終無法擺脫個(gè)人和家庭而獨(dú)立存在,企業(yè)的發(fā)展受到

曾水良 2590 瀏覽次數(shù)

未來互聯(lián)網(wǎng)僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對中國互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個(gè)“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)的事件,甚至是改變整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來回顧下:  10月8日,美團(tuán)大眾點(diǎn)評

劉秀光 2508 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何實(shí)施心理危機(jī)管理?

00年開始,有一些外資背景的五百強(qiáng)企業(yè)的,包括國內(nèi)市場化程度比較高的創(chuàng)新意識比較強(qiáng)的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國企和央企,他們較早的去導(dǎo)入了一批的一些工作模式,這其中以中國移動(dòng)為例,2010年之后,越來越多的國企和

羅曉 2500 瀏覽次數(shù)

九同企管曾水良談企業(yè)變革的四大障礙

導(dǎo)言:九同企管曾水良認(rèn)為,在企業(yè)變革過程中,某一個(gè)具有現(xiàn)代管理觀念的人來到一個(gè)民營企業(yè)擔(dān)任高職,經(jīng)過努力為企業(yè)輸入新的管理模式,但由于與企業(yè)原有管理模式?jīng)_突太大,引起一般傳統(tǒng)勢力的反對,為了維護(hù)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),平息反對聲浪,企業(yè)主必須犧牲掉這

曾水良 2417 瀏覽次數(shù)

九同企管曾水良談中小企業(yè)“越級癥”

在中國,為數(shù)不少的中小企業(yè)公司里長期存在一種普遍的風(fēng)氣,每個(gè)人都喜歡表功,喜歡讓更高一級的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己的能力和貢獻(xiàn),就象毛澤東在《反對自由主義》里說的那樣:“有了一點(diǎn)成績,生怕別人不知道”,一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。于

九同企業(yè) 2425 瀏覽次數(shù)

中國制造“造工匠精神”

在大都中國企業(yè)中,上至老板、下至中層干部、技術(shù)人員,都有這樣一種傾向:只關(guān)注高樓大廈外在高大華麗的樣式,而對大廈內(nèi)在基礎(chǔ)的是否牢固不聞不問。當(dāng)他們醉心于外在高大華麗的“杰作”時(shí),大廈地基卻突然出現(xiàn)坍塌,這就是中國企業(yè)

曾水良 2414 瀏覽次數(shù)

九同企管曾水良談民企變革管理

九同企管曾水良談民企變革管理 縱觀民營企業(yè)發(fā)展歷程,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,原有的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,內(nèi)部管理越來越混亂,自己過去的一套辦法越來越難主導(dǎo)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。于是,民企自發(fā)地展開了一場內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級、組織變革治理,主要手

曾水良 2498 瀏覽次數(shù)

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人類文明進(jìn)步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時(shí)代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?!边@是翻開人

廣州粒粒 2489 瀏覽次數(shù)

金功久談中小民企管理咨詢四大硬傷

企業(yè)無論處于哪個(gè)發(fā)展階段,都有發(fā)展與生存的基本矛盾。哪怕是世界五百強(qiáng)都是如此。既然有了問題,如果沒有在內(nèi)部很好的解決,就當(dāng)然需要外部智力諸如咨詢公司的幫助了。中國企業(yè)正在管理的十字路口上徘徊,是方法有問題,還是企業(yè)自身有問題?或者問題恰恰在

金功久 2438 瀏覽次數(shù)

又一家店關(guān)門了,誰搞死的?

原創(chuàng) 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早上睜開眼,看到手機(jī)上一條短信:“尊敬的**造型會員您好,**店已轉(zhuǎn)讓,請從12月24日起到總店消費(fèi),地址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd

竇昆 2517 瀏覽次數(shù)

民企殤折-文化變革的大跨越

中國是一個(gè)以農(nóng)民為主體的國家,市場經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化的確立只是30余年的事情,在幾百萬家中國本土企業(yè)中,大多的本土企業(yè)仍然是一種草根和草莽式管理模式,帶著濃厚的農(nóng)耕文化氣味。家族化、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)化、個(gè)人直覺化、粗放化、簡陋化、主觀化仍然是絕大部分中國

曾水良 2417 瀏覽次數(shù)

竇昆老師自述人生之五:起心動(dòng)念,與人為善

晉級團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的原因是什么?晉級教育獨(dú)占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動(dòng)念,與人為善! 為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅(jiān)決不走

竇昆 2534 瀏覽次數(shù)

九同掌門曾水良職場經(jīng)典語錄

一、吾日三省—語錄 在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國時(shí)的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺到中國企業(yè)有一個(gè)致命的弱點(diǎn),那就是文化

曾水良 2398 瀏覽次數(shù)

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個(gè)跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時(shí)提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得

高春燕 2531 瀏覽次數(shù)

從公關(guān)危機(jī)視角看投訴應(yīng)對

 “一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后在美國德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。”這是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的著名的蝴蝶效應(yīng)。蝴蝶效應(yīng)說明,一件看似微不足道的事情經(jīng)過一系列演

沈志勇 2514 瀏覽次數(shù)

謹(jǐn)防保密工作疏忽大意,現(xiàn)“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a

張心星 2520 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計(jì)劃管理必須清楚的兩個(gè)方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計(jì)劃管理的兩個(gè)方面。應(yīng)急計(jì)劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡單說,應(yīng)急計(jì)劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件

李允洲 2515 瀏覽次數(shù)

曾水良談轉(zhuǎn)型變革四大殤惑

世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進(jìn),這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟,文化差距越大,陣痛就越強(qiáng)烈。 企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的

曾水良 2452 瀏覽次數(shù)

曾水良談民企殤折之暴富式創(chuàng)業(yè)

有一種美麗的花朵,綻開時(shí)燦爛奪目,但卻為時(shí)極短,艷麗耀眼幾乎只是一瞬間,然后便迅速凋謝。這就是曇花。九同企管曾水良認(rèn)為,中國民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)律就像曇花一樣。這是一個(gè)激情燃燒的時(shí)代,五千年歷史中第一次出現(xiàn)了如此洶涌澎湃的商業(yè)大潮。即便是在全世

曾水良 2468 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情危機(jī)如何解決?端正態(tài)度是解決問題的最優(yōu)解

從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對了什么?在幾年前,海底撈爆過一個(gè)事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個(gè)新聞一爆出來。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了

李允洲 2533 瀏覽次數(shù)

啟動(dòng)心理危機(jī)相關(guān)工作的三種情形

啟動(dòng)心理危機(jī)相關(guān)工作應(yīng)該是三種情形。 1、出事兒了,聽說有這樣一個(gè)新生事物,安排底下的人,你去找心理危機(jī)管理的專家,需要找他們給我們的人去做點(diǎn)工作,可能七成以上是這個(gè)因素所導(dǎo)致的。 2、有一些理念比較先進(jìn),事業(yè)比較前瞻這樣的一些

羅曉 2522 瀏覽次數(shù)

微信黑客破解版問世,可查看對方“已撤回消息”

   這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了......   黑客破解微信,破解版問世   目前市場上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對方“秒撤”的消息,也會異

劉秀光 2869 瀏覽次數(shù)

華為、小米、格力盡出奇招,準(zhǔn)備好了嗎?

 文/劉秀光 俗話說:“一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春”。陽春三月,百花盛開春滿園,3月注定是個(gè)不平凡的月份。兩會召開,企業(yè)轉(zhuǎn)型,剛傳出阿里與中石油簽約合作,小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動(dòng)向。 華為

劉秀光 2596 瀏覽次數(shù)