已加入本站198天 , 點擊量：28034 次
商務(wù)禮儀與服務(wù)管理專家
13年禮儀培訓(xùn)+服務(wù)效能提升培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
國際禮儀素養(yǎng)師、國家高級禮儀培訓(xùn)師
國家高級形象管理師
心理咨詢師、職場情緒管理導(dǎo)師
日本色彩研究所高級色彩搭配師
曾任：成都遠錦教育 | 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：歐品家紡【點擊詳細】
近期經(jīng)過一場營銷培訓(xùn)，我個人的體會和收獲頗豐。在這個知識共享的時代，學(xué)習(xí)成為了我生活中不可或缺的部分，尤其是在營銷這個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。 一、培訓(xùn)帶來的啟迪 三月，春暖花開的季節(jié)，我參加了中信銀行的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對營銷有了全新的認識。
在職場中，坐姿的禮儀顯得尤為重要。它不僅關(guān)乎個人的職業(yè)素養(yǎng)，更是潛在晉升趨勢的體現(xiàn)。懂得人際交往的技巧，掌握這些坐姿規(guī)則，有助于改善職場關(guān)系，同時學(xué)會放下自己的壓力也是職場中不可或缺的能力。 1. 正襟危坐式 此坐姿是最基本的，適用于最
1. 通話禮儀：包括撥打與接聽電話的注意事項，如打電話時的禮貌用語和接聽電話時的應(yīng)對之道。 2. 社交禮儀：如進出電梯的注意事項，包括安全問題和出入順序，以及場合的禮儀要求。 3. 名片禮儀：正確使用名片，包括遞送、接受和存放名片的方式
在當今商業(yè)環(huán)境中，禮貌用語不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn)，更是提升客戶滿意度和員工職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為了確保2025年企業(yè)員工在溝通中能夠得體、專業(yè)，本文將提供一份詳細的禮貌用語培訓(xùn)指南，通過表格形式，幫助員工掌握正確的溝通技巧。 表格一：日常問候與
在當今商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)禮儀溝通的重要性不言而喻。為了提升員工的專業(yè)形象和溝通效率，2025年的企業(yè)禮儀溝通培訓(xùn)顯得尤為關(guān)鍵。以下是一份詳細的培訓(xùn)攻略，通過豐富的表格形式，幫助企業(yè)在培訓(xùn)中實現(xiàn)高效目標。 表格1：培訓(xùn)目標與預(yù)期成
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分，通過手勢，我們可以很直觀地表達我們的情緒和態(tài)度。下面，我將分享一些關(guān)于手勢禮儀的知識。 在引導(dǎo)客人時，接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓(xùn)中，首先輕聲對客人說“您請”，然后采用“橫擺式”手勢。以肘關(guān)節(jié)
一、如何提高交流技巧和口頭表達能力 了解溝通對象是先決條件，正如一句老話所說，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。在進行溝通之前，我們必須深入了解我們的溝通對象，包括他們的喜好、工作方式，甚至找到能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響的人等等。在設(shè)計問題時或具體的交流中，
在當今商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)禮節(jié)不僅是展現(xiàn)公司形象的重要窗口，更是提升員工職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了確保2025年企業(yè)員工在商務(wù)活動中能夠得體、專業(yè)地展現(xiàn)自我，以下是一份詳細的企業(yè)禮節(jié)培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目標 提升員工商務(wù)禮儀意識，增強職業(yè)
徐運娥
徐昕
崔靜靜
戴思靜
吳冰慧
劉麗娟
張灝蓉
邱郁含
馮琳
王慧
段培
馬雅娜
姚新璐
蘇北北
佘麗超