課程描述INTRODUCTION
目標管理與自我控制
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 生產(chǎn)部長· 車間主任



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一講目標管理自述
到底什么是目標管理?為什么要實施目標管理?如何激勵員工實現(xiàn)目標?眾多的企業(yè)雖然一直在堅持實踐“目標管理”,卻從不曾認真思考過這些問題,或不能給出更為準確的答案;甚至在實踐過程中,常常產(chǎn)生與目標管理本質(zhì)相去甚遠的做法。雖然對目標管理樂此不疲,卻并沒有獲得應當獲得的管理效果。
1.目標管理的誕生
2.目標管理的本質(zhì)
3.目標管理的特點
4.目標管理、自我控制與績效評估
5.目標管理的基本程序
6.目標管理的四大誤導因素
案例研究:目標管理誕生的背景和影響
學習目標:
了解目標管理的哲學本質(zhì)
了解目標管理的基本程序和誤導因素
第二講目標來源及其分類
到底什么是目標?目標和手段有什么區(qū)別?如何來制定企業(yè)目標?管理的目標是什么?管理者應該做什么?自己工作的目標是什么?最終要達到的成果是什么?很多經(jīng)理人關心的往往只是手頭的工作是否達成,卻忽視了他對企業(yè)整體績效應做出的貢獻。他們熱心于考慮的更多是怎樣來完成目標,而不去考慮目標是不是真的完成了,目標在這里發(fā)生了置換。
1.什么是目標?
2.目標的來源
3.企業(yè)的目的、使命與愿景
4.獲得結(jié)果的途徑
5.管理的三大任務
6.管理者的五項工作
案例研究:通用汽車破產(chǎn)的啟示
學習目標:
正確認識企業(yè)使命和目標的關系
了解目標的來源和分類
第三講目標設定與目標體系
有些企業(yè)在實施目標管理時往往過于注重“財務指標”,“單純追求利潤目標,靠帳面數(shù)字管理企業(yè)”,結(jié)果由于片面追求財務指標,有些員工會不擇手段,為了達到目標或迫于壓力,以犧牲公司的長期利益為代價換取“短期結(jié)果”。組織必須運用平衡發(fā)展的思想,在八個不同的領域內(nèi)確立自己的目標。
1.學習在重要領域設定目標
2.應該由誰來制定目標?
3.目標設定的原則
4.目標系統(tǒng)及三個平衡
5.目標管理的關鍵程序
6.設定目標的SMART原則
7.設定目標的八大領域
案例研究:威力獅公司目標管理原則的成功應用
學習目標:
了解單一目標的風險
了解目標設定的原則
第四講工作計劃與規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃是“決策——執(zhí)行——衡量”的循環(huán)。規(guī)劃從企業(yè)的目標開始,在每一個目標領域都應該提出這樣的問題,“為了實現(xiàn)我們未來的目標,我們現(xiàn)在必須做些什么?”在目標執(zhí)行的過程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須要把目標轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃,不能轉(zhuǎn)化為行動的目標,充其量只是一個構想。
1.對于規(guī)劃的正確認識
2.**的“三個問題”
3.管理目標的四個步驟
4.從目標到行動
5.制定計劃的障礙
6.制定計劃的七個要點
案例研究:成功的小型跨國公司
學習目標:
運用作規(guī)劃的具體工具
掌握制定工作計劃的的七個要點
第五講績效核查與評估
作為管理者還必須把目標管理與自我控制和績效和績效評估緊密結(jié)合,隨時跟蹤每一個目標的進展,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商、及時處理、及時采取正確的補救措施,使得每一位管理人員能夠控制自己的績效,確保目標運行方向正確、進展順利。對于績效評估,很少公司對目前的作法滿意,大多數(shù)的經(jīng)理人既不喜歡評估,也不喜歡被評估??冃гu估的目的到底是什么?我們應如何使它走上軌道?
1.績效精神的真正內(nèi)涵
2.界定公司的績效與成效
3.績效核查的特點和規(guī)范
4.績效評估中的四個關鍵問題
5.績效評估中常見的偏誤
案例研究:某公司績效考核節(jié)選
學習目標:
掌握績效核查的技巧
正確認識績效評估的本質(zhì)
掌握績效評估的四個關鍵
第六講目標管理的實踐
目標管理的實質(zhì),是由外在管理走向員工自我管理,由他治變?yōu)樽灾?。然而目標管理在中國卻遭遇了“變異自治”的種種尷尬。要實現(xiàn)有效的目標管理,首先要強化制度建設,倡導“法治基礎下的自冶”;其次,是引導員工對目標與績效管理的正確認知,在組織內(nèi)塑造“能績導向”、積極向上的文化氛圍。
1.目標管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別
2.對目標管理的曲解與誤用
3.目標管理的優(yōu)點
4.目標管理的缺點
5.執(zhí)行過程的誤區(qū)
案例研究:
關于戴明對目標管理的質(zhì)疑
目標管理與全面質(zhì)量管理
學習目標:
分析目標管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別
了解目標管理應注意的事項
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/5282.html