目標(biāo)管理與計劃培訓(xùn)班
【課程背景】
由終點定義起點，目標(biāo)與計劃一直是企業(yè)管理不變的命脈！管理者越來越忙，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息；而與此同時，部下員工的責(zé)任心卻越來越差，缺乏工作激情，企業(yè)工作效率日漸低下。
VUCA時代，為了最求更大的效率，組織必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變，建立目標(biāo)、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗。
【課程目標(biāo)】：
使學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實施步驟；
掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實施目標(biāo)管理的有效性；
使學(xué)員全面了解計劃管理，掌握制定行之有效工作計劃的技能。
掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
掌握目標(biāo)制定與有效執(zhí)行的管理工具。
【課程時間】：1天/2天，6小時/天
【課程對象】：組織中層管理者，部門負(fù)責(zé)人等
【課程特點】：感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、量表測試、工具應(yīng)用。
【課程大綱】：
課程導(dǎo)言：
1.先有目標(biāo)，再有工作
2.一切與目標(biāo)無關(guān)的活動都是浪費資源
3.先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會良好協(xié)作
4.目標(biāo)計劃的制定自上而下
5.目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入*產(chǎn)出
第一部分：目標(biāo)管理概述
第一講、目標(biāo)管理的重要性
1.1、目標(biāo)統(tǒng)一，形成合力
1.2、目標(biāo)堅實，各司其職
1.3、目標(biāo)服眾，積極主動
1.4、目標(biāo)在前，事有重點
1.5、目標(biāo)如炬，考核依據(jù)
第二講、目標(biāo)管理的特征
特征一：共同參與制定
特征二：與高層一致
特征三：可衡量
特征四：關(guān)注結(jié)果
特征五：及時的反饋與輔導(dǎo)
特征六：以事先設(shè)定的目標(biāo)評估績效
第三講、目標(biāo)管理實現(xiàn)難點
3.1、目標(biāo)變來變?nèi)?/span>
3.2、執(zhí)行討價還價
3.3、不能達(dá)成共識
3.4、目標(biāo)難以量化
3.5、下屬不主動
第二部分：偽目標(biāo)識別
第四講、為什么制定了偽目標(biāo)
4.1、目的和目標(biāo)的混淆
4.1.1、定量目標(biāo)：定量目標(biāo)是可以用數(shù)字明確下來的目標(biāo)。
4.1.2、定性目標(biāo)：定性目標(biāo)一般是用敘述性語句描述的目標(biāo)，不用數(shù)字說明。
4.1.3、對于定性和定量目標(biāo)存在兩種錯誤觀點
4.2、多重目標(biāo)的問題：解決多重目標(biāo)的原則
4.2.1、分清主目標(biāo)和次目標(biāo)
4.2.2、目標(biāo)不要過多：
4.3、目標(biāo)間的沖突的協(xié)調(diào)
4.3.1、優(yōu)中取優(yōu)
4.3.2、升級迭代
4.3.3、目視前方
4.4、粗淺了解好目標(biāo)的特征也是造成偽目標(biāo)的原因之一。
第五講、好目標(biāo)/偽目標(biāo)的特征
5.1與“高層”一致
5.1.1、目標(biāo)系列
5.1.2、部門目標(biāo)與高層目標(biāo)的“錯位”
5.1.3、部門目標(biāo)“必須”與高層目標(biāo)一致
5.2、符合SMART原則
5.2.1、SMART原則
5.2.1、SMART目標(biāo)模板
5.2.1、SMART目標(biāo)評價
5.3、具有“挑戰(zhàn)性“
5.3.1、要點：不能太高或者太低。
5.3.2、目標(biāo)太高會使下屬沒有信心去實現(xiàn)目標(biāo)。
5.3.3、目標(biāo)太低就缺乏對下屬的挑戰(zhàn)性。
第三部分： 設(shè)定目標(biāo)
第六講、設(shè)定目標(biāo)七步法
6.1、正確理解公司的整體目標(biāo)并向下屬傳達(dá)
6.2、制定符合SMART原則的目標(biāo)
6.3、檢查目標(biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
6.4、列出可能遇到的問題和阻礙并找出相應(yīng)的解決方法
6.5、列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
6.6、列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
6.7、確定目標(biāo)完成的日期并對目標(biāo)予以書面化
第四部分： 計劃實施
第七講：計劃實施與控制
7.1、計劃的執(zhí)行
7.2、計劃的控制
7.3、計劃的檢查
7.4、情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實施計劃
7.5、計劃實施過程中須具備的管理技能
7.5.1時間管理
掌握事情的優(yōu)先順序（時間管理四象限法則）
按20/80法則做事，找到職責(zé)的關(guān)鍵點
7.5.2溝通管理
有效溝通是計劃順利實施的保障
7.5.3團(tuán)隊管理
團(tuán)隊協(xié)作實現(xiàn)共贏
課程回顧與總結(jié)
目標(biāo)管理與計劃培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/36828.html
培訓(xùn)講師：周煒博
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
