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中國企業(yè)培訓講師
《數(shù)據(jù)驅(qū)動的文旅產(chǎn)業(yè)盈利增長:從策略到執(zhí)行》
發(fā)布時間:2025-04-27 14:09:35
 
講師:黃光偉 瀏覽次數(shù):2901

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 項目經(jīng)理

培訓講師:黃光偉    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

文旅趨勢培訓

【課程背景】
2025年文旅產(chǎn)業(yè)將面臨流量碎片化、用戶需求個性化、政策監(jiān)管精細化三大挑戰(zhàn)。企業(yè)需通過新媒體內(nèi)容引爆、OTA渠道提效、團隊敏捷協(xié)作、全域策略整合四大能力升級,實現(xiàn)低成本獲客與高收益轉(zhuǎn)化。本課程基于2023~2025年行業(yè)*實踐,結(jié)合抖音、攜程等平臺規(guī)則更新,提供可復用的方法論與工具。

【課程收益】
預判2025年文旅行業(yè)流量分配規(guī)則與政策方向;學會短視頻爆款生產(chǎn)、OTA排名優(yōu)化、團隊績效設計等工具;建立投入產(chǎn)出測算模型與輿情應對機制。

【課程對象】
文旅企業(yè)高管(總經(jīng)理、運營總監(jiān))、景區(qū)/酒店新媒體、OTA運營團隊、文旅項目策劃與風控部門。

【課程大綱】
一、2025年文旅產(chǎn)業(yè)趨勢洞察與競爭破局
1、技術驅(qū)動的行業(yè)變革
案例:張家界元宇宙景區(qū)試運營(2024)——虛擬場景拉動線下門票增長12%
數(shù)據(jù):抖音文旅內(nèi)容日均播放量突破12億(來源:巨量算數(shù)2024Q1報告)
工具:騰訊智影生成景區(qū)AR導覽腳本(免費版)
2、消費需求升級方向
案例:長安十二時辰主題街區(qū)——在地文化體驗營收破3億/年(2023)
數(shù)據(jù):小紅書“露營+非遺”筆記增長300%(來源:小紅書商業(yè)數(shù)據(jù)2023)
3、政策合規(guī)紅線
案例:飛豬商家評分算法更新(2024Q2)——差評權重提升至40%
工具:文旅部《數(shù)字文旅發(fā)展行動計劃》自查清單
課上互動1:抖音“淄博燒烤”現(xiàn)象級傳播拆解
結(jié)論:情緒共鳴(BGM《淄博歡迎你》)+政府協(xié)同(文旅局快速響應)+UGC裂變(素人探店占比83%)
二、短視頻爆款生產(chǎn)與賬號矩陣運營
1、內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)流程
案例:西江千戶苗寨3秒開場鏡頭——完播率提升至65%(對比烏鎮(zhèn)48%)
工具:剪映“AI文案生成”創(chuàng)作分鏡腳本(免費版)
2、賬號矩陣協(xié)同模型
案例:長白山管委會賬號體系(2024)——企業(yè)號(品牌)+達人號(體驗)+素人號(真實口碑)
數(shù)據(jù):矩陣賬號GMV貢獻比達1:3:5(來源:抖音本地生活服務商訪談)
3、數(shù)據(jù)化運營技巧
工具:飛瓜數(shù)據(jù)拆解“故宮博物院”賬號——發(fā)布時間精準匹配中老年用戶活躍時段
實戰(zhàn):用巨量算數(shù)提取“2024五一假期”搜索熱詞(如“冷門古鎮(zhèn)”“漢服約拍”)
實戰(zhàn)演練1:AI生成15秒景區(qū)宣傳片
交付:小組使用剪映“圖文成片”功能生成視頻,互評爆款指數(shù)(完播率、互動率預測)
三、OTA渠道精細化運營與收益管理
1、流量分配新規(guī)則
案例:三亞亞特蘭蒂斯直播間GMV破千萬(2024)——直播間專屬優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率32%
數(shù)據(jù):攜程“旅拍”內(nèi)容權重提升至搜索排名30%(來源:攜程商家大會2024)
2、排名優(yōu)化技術
案例:杭州開元森泊度假村差評修復SOP——4小時內(nèi)響應留存率提升90%
工具:標題關鍵詞密度檢測表(對比10家5A景區(qū)優(yōu)化前后曝光量)
3、動態(tài)收益管理
案例:華住集團節(jié)假日價格浮動模型——旺季均價上浮25%,空置率下降8%
實戰(zhàn):測算某民宿套房與標準間收益平衡點
公式:房型組合利潤率= (高價房銷量×溢價) - 低價房機會成本
分組測算1:OTA渠道定價策略
輸入:美團/攜程傭金率(15% vs 12%)、用戶價格敏感度
輸出:最優(yōu)價格組合方案(預期增收≥7%)
四、敏捷型團隊建設與效能提升
1、數(shù)字化組織架構
案例:華住集團“3人作戰(zhàn)單元”——前臺(運營)+中臺(數(shù)據(jù))+后臺(資源)
工具:飛書多維表格管理活動排期(2024西安大唐不夜城中秋活動SOP)
2、績效考核設計
案例:敦煌研究院創(chuàng)作者計劃——單條爆款視頻獎勵5000元(播放量≥100萬)
工具:OTA運營人員提成公式(基礎傭金×完成率 + GMV超額獎勵)
3、跨部門協(xié)作機制
案例:阿那亞“內(nèi)容+服務”雙團隊KPI互鎖——內(nèi)容團隊導流目標與服務團隊復購率掛鉤
工具:釘釘“閃記”自動同步會議紀要(實測轉(zhuǎn)寫準確率98%)
課上討論2:文旅團隊激勵機制設計
結(jié)論:短期激勵(爆款獎勵)+長期綁定(項目分紅)降低人才流失率
五、全域策略整合與風控體系
1、流量閉環(huán)設計
案例:黃山景區(qū)短視頻導流攜程轉(zhuǎn)化(2024),37%訂單來自抖音跳轉(zhuǎn)
工具:私域流量池ROI測算模型(案例:開元旅業(yè)會員體系年投入1200萬,回報率2.6倍)
2、成本效益管控
數(shù)據(jù):文旅短視頻單條成本基準(3000~8000元,來源:抖音服務商報價)
實戰(zhàn):測算某景區(qū)門票在美團的盈虧臨界點
公式:臨界銷量=固定成本/(門票價格-變動成本-傭金)
3、風險應對預案
案例:2023年三亞海鮮宰客事件——輿情分級響應機制(黃金4小時聲明+線下補償方案)
工具:文心一言生成《政策變動應對清單》(輸入關鍵詞自動匹配關聯(lián)法規(guī))
實戰(zhàn)演練2:AI生成風險評估報告
任務:使用文心一言分析“五一假期夜游項目”潛在風險
輸出:*3風險(如天氣影響、安全投訴)及應對方案

文旅趨勢培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/322332.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:《數(shù)據(jù)驅(qū)動的文旅產(chǎn)業(yè)盈利增長:從策略到執(zhí)行》

    單位名稱:

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
黃光偉
[僅限會員]