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培訓(xùn)管理者能力培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)培訓(xùn)工作的有效開展，對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工的專業(yè)技能、管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及提高職業(yè)素養(yǎng)，提升服務(wù)水平等方面都起著至關(guān)重要的作用。
培訓(xùn)管理崗位是企業(yè)在落實(shí)與實(shí)施培訓(xùn)工作的中流砥柱，對(duì)培訓(xùn)工作的效果提升承擔(dān)著關(guān)鍵的責(zé)任。
針對(duì)培訓(xùn)管理崗位，如何能夠更好的開展工作，張子斌老師的《培訓(xùn)管理者能力提升培訓(xùn)》，降圍繞培訓(xùn)管理者的崗位職責(zé)和能力模型，提煉培訓(xùn)管理者應(yīng)具備的能力要求，并結(jié)合實(shí)踐案例，為培訓(xùn)管理者明晰工作方向和目標(biāo)，明確能力提升的方法，促進(jìn)培訓(xùn)管理者的能力提升。

【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對(duì)性的提出解決方案
定制課程：結(jié)合需求對(duì)象的工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過(guò)程中
模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練
工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)

【課程對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)管理人員

【課程大綱】
一、如何認(rèn)知培訓(xùn)管理崗位能力模型
1、提煉和總結(jié)培訓(xùn)管理崗位的工作職責(zé)
2、解析培訓(xùn)管理崗位的KASH勝任力模型
Knowledge-培訓(xùn)管理崗位的專業(yè)知識(shí)
Attitude-培訓(xùn)管理崗位的從業(yè)態(tài)度要求
Skill-培訓(xùn)管理崗位的工作技能要求
Habit-培訓(xùn)管理崗位的職業(yè)習(xí)慣要求
崗位勝任力KASH模型 
案例：某零售銀行的崗位勝任能力模型分析（大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、信貸經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)管理者）
工具分享：銀行8類核心能力指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)（資金運(yùn)營(yíng)類、風(fēng)險(xiǎn)審查類、柜臺(tái)服務(wù)類、會(huì)計(jì)核算類、金融研究類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類、信息技術(shù)類）

二、如何提升培訓(xùn)管理者的核心能力
1、基于崗位勝任力的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)需求分析方法集合
基于崗位勝任力的培訓(xùn)需求模型解析
案例：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位的培訓(xùn)需求模型應(yīng)用
崗位勝任力培訓(xùn)需求分析模型法
2、基于工作實(shí)際的培訓(xùn)體系的建設(shè)
體系化培訓(xùn)機(jī)制
實(shí)踐性訓(xùn)練機(jī)制
個(gè)性化輔導(dǎo)機(jī)制
案例：管培生的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
3、基于效果提升的培訓(xùn)組織與實(shí)施
訓(xùn)前溝通與準(zhǔn)備
訓(xùn)中協(xié)調(diào)與培訓(xùn)
訓(xùn)后評(píng)估與反饋
持續(xù)跟進(jìn)與輸出

三、如何制定培訓(xùn)管理者的提升計(jì)劃
1、LMI目標(biāo)管理模型制定計(jì)劃
2、跟進(jìn)及組織實(shí)施能力的提升

培訓(xùn)管理者能力培訓(xùn)