課程描述INTRODUCTION
培訓講師：柒雅
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經(jīng)驗管理培訓
課程背景：
隨著中國經(jīng)濟進入一個新的發(fā)展時期，中國走到了世界的前沿，此時挖掘中國企業(yè)自身的管理、經(jīng)營、營銷思想，用企業(yè)自己的智慧解決自己的問題已成為一種趨勢，對企業(yè)來說經(jīng)驗的浪費就是*的浪費，企業(yè)在實際運營中如何將經(jīng)驗教訓有效地應用于實際工作和管理中，進行問題解決和創(chuàng)新提升，案例萃取可以幫助企業(yè)進行經(jīng)驗知識沉淀，將隱性經(jīng)驗顯性化，成為組織內(nèi)*實踐成果，顯性成果體系化，成為組織內(nèi)可復制可落地的知識體系，助力企業(yè)人才梯隊的打造與建設。
本課程結(jié)合當下AI技術(shù)，以實踐為基礎(chǔ)，通過三大維度四大結(jié)構(gòu)五大方法，系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)化來挖掘和提煉經(jīng)驗，有效幫助企業(yè)淬煉信息知識，沉淀企業(yè)自己的知識管理體系，優(yōu)化組織管理水平，快速提升組織效能。
課程收益：
掌握案例萃取的3大底層思維，建立企業(yè)沉淀知識體系的管理意識；
掌握案例萃取的4大結(jié)構(gòu)，建立系統(tǒng)性、體系性的行動方針；
掌握案例萃取的3大技巧，將企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗隱性知識顯性化，顯性成果體系化；
掌握優(yōu)質(zhì)案例的5步法則，熟練掌握從0-1的萃取技巧；
每人產(chǎn)出一篇實戰(zhàn)案例，成課件、成微課、成百問百答。
課程對象：
具備基礎(chǔ)功底內(nèi)訓師+培訓團隊+企業(yè)明星+標桿個人+企業(yè)高精尖人才
課程方式：
理論講授+實戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應用+作品評審
課程大綱
開場破冰：組內(nèi)學員互相認識，互相鏈接
目標共建：同聲、同心、同腦，對此次培訓的目標和目的統(tǒng)一共識
進入狀態(tài)：引用案例、產(chǎn)生共鳴、自我反思
第一講：正確認識經(jīng)驗萃取
一、經(jīng)驗萃取——知識沉淀結(jié)構(gòu)化
1.沉淀組織經(jīng)驗智慧
2.提升組織管理水平
3.快速提升組織績效
4.加速組織人才培養(yǎng)
二、經(jīng)驗萃取——隱性知識顯性化
1.隱性經(jīng)驗顯性化
2.顯性成果組織化
3.個人經(jīng)驗標準化
4.標準知識體系化
三、經(jīng)驗萃取——知識管理模塊化
1.案例庫
2.方法庫
3.經(jīng)驗庫
4.專家?guī)?br />
四、經(jīng)驗萃取三大目標
1.價值目標
對企業(yè)的價值
對團隊的價值
對個體的價值
2.時效目標
符合業(yè)務環(huán)境
符合公司戰(zhàn)略
3.應用目標
可復制
可傳播
可實踐
第二講：智能時代的行業(yè)變革
一、AI與講師的融合
1.AI的基本概念與原理
2.AI在教育領(lǐng)域的常見應用案例分析
3.AI對案例萃取的影響：機遇與挑戰(zhàn)
二、AI常用工具
1.國內(nèi)常用工具平臺概覽
AI圖像系列
AI協(xié)作系列
AI視頻系列
AI辦公系列
AI設計系列
AI音頻系列
2.案例萃取五大常用工具概覽
好用實用系列
案例提煉系列
課件開發(fā)系列
素材搜索系列
創(chuàng)作圖片系列
三、AI咒語心法發(fā)揮*價值
咒語心法一：角色扮演法
咒語心法二：示范模版法
咒語心法三：知識生成法
咒語心法四：分布思考法
咒語心法五：萬能公式法
咒語心法五：私人小助手
第三講：案例主題精準定位
一、需求分析調(diào)研
1.需求方向
以問題為導向
以學員為中心
以業(yè)務為目標
2.需求調(diào)研四步驟
第一步：探——搜集信息，尋找標桿
第二步：聽——闡述事實，抓取關(guān)鍵
第三步：估——評估匹配，估算價值
第四步：定——鎖定案例，納入萃取
3.需求定位常用工具
AI助力STAR模型需求抓取
AI助力調(diào)研訪談的需求鎖定
AI助力團隊共創(chuàng)的需求創(chuàng)新
實操演練:撰寫《案例定題表》復核案例需求，小組互相對課題進行評分
二、主題命名三層次
1.主題命名三原則
原則一：簡明扼要
原則二：課題相關(guān)
原則三：別具一格
2.主題命名技巧
對象+內(nèi)容+步驟
對象+問題
對象+收益+內(nèi)容
4.AI助力課程名稱效能提升
AI提示詞萬能公式
AI撰寫命名課程主題
實操訓練：運用AI工具為案例主題命名，不少于5個，小組內(nèi)分享
第四講：經(jīng)驗萃取三大技巧
一、結(jié)構(gòu)清晰---案例結(jié)構(gòu)梳理技巧
1．時間結(jié)構(gòu)
2．支點結(jié)構(gòu)
3．程度結(jié)構(gòu)
4．變焦結(jié)構(gòu)
二、重塑場景呈現(xiàn)---案例還原技巧
1．原因
2．對象
3．地點
4．時間
5．人員
6．方法
三、精準表達---內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1.二分法
2.過程法
3.要素法
4.公式法
5.矩陣法
實操訓練：學員對自己的案例進行《自測表》打分，小組內(nèi)分享，老師點評
第五講：經(jīng)驗萃取四步曲
第一步：演場景呈事實
1.敘述場景
2.還原細節(jié)
3.AI工具助力情景還原
實操結(jié)果：利用《案例還原話術(shù)》小組內(nèi)進行案例萃取，要求每個案例必須做到案例二件套
第二步：找優(yōu)勢尋難點
1.有效措施
2.描述挑戰(zhàn)
4.AI工具助力優(yōu)勢/難點挖掘
實操結(jié)果：挖掘案例中的難點、痛點及解決方案，抽組上臺分享并點評
第三步：梳步驟理方法
1.先分類整理-AI助力知識分類
2.橫向梳理
橫向整理鐵三角：邏輯范疇/邏輯順序/邏輯關(guān)系
運用案例萃取---案例結(jié)構(gòu)梳理技巧
實操結(jié)果：形成課程結(jié)構(gòu)圖，要求結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴謹，抽組上臺分享并點評
3.縱向深挖
運用案例萃取---案例還原技巧/內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
金字塔模型
歸納主題
總結(jié)概括
實操結(jié)果：形成課程大綱圖，要求最少三級目錄以上，抽組上臺分享并點評
第四步：形標準可復制
1．經(jīng)驗萃取的方法原則
給依據(jù)
給方法
給工具
給建議
實操結(jié)果：《案例還原表》《案例思維導圖》《案例大綱》
第六講：萃取案例視覺呈現(xiàn)
一、高效快捷一鍵成PPT課件
1.Word30秒一鍵生成法
2.腦圖30秒一鍵生成法
3.AI30秒一鍵生成法
4.模版迅速提效法
實戰(zhàn)實操：利用三大方法高效制作案例集或PPT課件，抽組上臺分享并點評
二、頁面六結(jié)構(gòu)
1．封面頁要點
2．開課三件套
3．目錄頁要點
4．章節(jié)頁要點
5．總結(jié)頁要點
6．結(jié)束頁要點
三、核心三層次
1．核心內(nèi)容-知識導入
2．核心內(nèi)容-練習要點
3．核心內(nèi)容-小結(jié)要點
實戰(zhàn)實操：學員查缺補漏盤點案例集或PPT課件結(jié)構(gòu)層級，成課件成微課
四、提煉建模
斷句
提詞
建構(gòu)
配圖
AI助力搭建知識模型
實操結(jié)果：形成課程知識模型圖，要求核心知識必需建模，抽組上臺分享并點評
第七講：萃取轉(zhuǎn)化成果三形式
一、標準案例手冊
要素：使用說明、操作步驟、細則等
二、課程資源庫
要素：線下實戰(zhàn)課程、線上微課程
三、百問百答
要素：員工手邊工具書
闡述：案例萃取中的教學設計
一、成果如何保證
1.現(xiàn)場制作
2.分組展示
3.案例評審
4.修訂教案
5.課程SOP
——復盤總結(jié)
1.回想——回顧目標
2.對照——評估結(jié)果
3.分析——分析原因
4.經(jīng)驗——總結(jié)經(jīng)驗
——訓后作業(yè)根據(jù)企業(yè)需求制定
二、如何保證案例還原性
1.團隊共創(chuàng)法
頭腦風暴-找亮點
分類排列-理結(jié)構(gòu)
提取中心詞-提核心
產(chǎn)生行動模型-易記憶
2.環(huán)游世界法
小組研討-場景再現(xiàn)
交叉萃取-信息全面
觀點鏈接-智慧碰撞
成果輸出-保證結(jié)果
課前準備:
1.發(fā)放學員問卷，了解學員現(xiàn)狀及問題，摸底學員痛點、難點、需求點；
2.學員提前準備案例的相關(guān)資料；
3.發(fā)送學員版課件，提前進行知識儲備；
4.學員每人帶一臺電腦，（如無法實現(xiàn)保證每組至少一臺電腦）；
5.分組島嶼式、線下設備的調(diào)試與部署；
線下教學設計：
1.以原理、步驟、視頻、案例、訓戰(zhàn)結(jié)合的方式開展；
2.拆解課程結(jié)構(gòu)，分階段分模塊實操訓練，形成PDCA小循環(huán)；
3.課堂與課后任務的分發(fā)，以鞏固課程的知識技能點；
課后輔導設計：
1.課程任務定制化，保證學員吸收成果；
2.課后安排答疑解惑，保證應用障礙及時破除；
3.課后根據(jù)企業(yè)需求安排評審，保證結(jié)果產(chǎn)出。
訓后分享學習資料包：
1.模型庫（5000+）
2.金句集（1000+）
3.故事庫（800+）
4.圖片庫（500+）
5.關(guān)系圖庫（500+）
6.游戲庫（300+）
7.視頻庫（300+）
8.PPT模板（300+）
9.矢量圖庫（300+）
組織經(jīng)驗管理培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/319761.html
