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搭建線上學(xué)習(xí)平臺(tái)課程

 

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)改變著我們的生活，也改變了我們的工作和學(xué)習(xí)方式，特別是對(duì)于商業(yè)銀行從業(yè)者來說，面對(duì)不斷出臺(tái)的政策法規(guī)、瞬息萬變的行業(yè)知識(shí)、經(jīng)常革新的業(yè)務(wù)操作……學(xué)習(xí)的剛需比其他行業(yè)更為艱巨；而與此同時(shí)，銀行人卻承擔(dān)著繁忙而高壓的工作，在時(shí)間精力不足、精神壓力巨大的工作環(huán)境下，如何讓銀行人更加輕松、便捷的學(xué)習(xí)所需的相關(guān)知識(shí)，就成了銀行線上平臺(tái)搭建的關(guān)鍵。

而作為商業(yè)銀行的培訓(xùn)工作者，則需要面對(duì)“大家工作太忙不愿意培訓(xùn)”、“培訓(xùn)太多同事越來越挑剔”、“市場(chǎng)上同類型的培訓(xùn)項(xiàng)目和課程太多，難以選擇”、“培訓(xùn)效果難以量化，很難評(píng)估”……一系列的問題，而一個(gè)好的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，正應(yīng)該幫助銀行培訓(xùn)人解決這些問題！

 

課程目標(biāo)：

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者理清“線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”能干什么？應(yīng)該具備哪些功能？

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者搭建“線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”的內(nèi)容和功能架構(gòu)，為組建自己的平臺(tái)打下認(rèn)知和思維基礎(chǔ)

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者建立“線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”模塊化組建思維，為組建自己的平臺(tái)打下“功能”“內(nèi)容”的識(shí)別思路

幫助商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者認(rèn)清組建“線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”需要做哪些工作， 為組建自己的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)做好規(guī)劃！

 

課程對(duì)象：商業(yè)銀行培訓(xùn)工作者

 

課程收益：

讓學(xué)員能夠畫布“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”的場(chǎng)景和架構(gòu)

讓學(xué)員建立“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”搭建的邏輯思維

使學(xué)員清晰“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”的搭建流程和方法·

 

課程大綱

第一節(jié)：商業(yè)銀行培訓(xùn)的趨勢(shì)看點(diǎn)

1、商業(yè)銀行培訓(xùn)現(xiàn)狀痛點(diǎn)

1） 難以持續(xù)—培訓(xùn)多為做一次算一次

2）投入太大—銀行在培訓(xùn)上投入的時(shí)間、金錢都比較大，因此對(duì)成果期待更高

3）“方法”太多—銀行培訓(xùn)的老師都有自己的方法和理論，而落地的時(shí)候卻都不一樣，管理者容易“抓蝦”

2、商業(yè)銀行培訓(xùn)的趨勢(shì)看點(diǎn)

1）商業(yè)銀行培訓(xùn)體系化—不被別人牽著走

2）商業(yè)銀行培訓(xùn)線上化—一次投入，多次“標(biāo)準(zhǔn)化”利用

3）商業(yè)銀行培訓(xùn)“智能化”—實(shí)操、流程培訓(xùn)脫離人工培訓(xùn)

主要解決：抽離本身角色，從客觀的角度重新認(rèn)識(shí)商業(yè)銀行培訓(xùn)的真實(shí)現(xiàn)狀，打開思維壁壘

 

第二節(jié)：搭建線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的四個(gè)階段

1、 內(nèi)容化——建立內(nèi)部學(xué)習(xí)體系

1） 建立組織學(xué)習(xí)路徑圖

2） 畫像學(xué)習(xí)用戶

3） 規(guī)劃個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)樹

2、 信息化——了解足夠的信心

1） 了解行業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)

2） 盤點(diǎn)可用資源與素材

3） 選擇適合自己的實(shí)現(xiàn)方式

2、 數(shù)據(jù)化——規(guī)劃學(xué)習(xí)的路徑與反饋

1） 對(duì)所有的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)有客觀的評(píng)估

2） 對(duì)所有的學(xué)習(xí)用戶有數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)

3） 對(duì)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)有規(guī)模、時(shí)間等客觀估計(jì)

3、 數(shù)字化——將線下學(xué)習(xí)內(nèi)容線上化

1） 學(xué)習(xí)課程的規(guī)劃與錄制

2） 學(xué)習(xí)項(xiàng)目的線上導(dǎo)入

3） 培訓(xùn)管理的線上化

主要解決：對(duì)搭建“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”的流程與步驟有正確的預(yù)估

 

第三節(jié)：商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶畫像

1、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶的學(xué)習(xí)內(nèi)容畫像

1）政策法規(guī)學(xué)習(xí)——剛需不定時(shí)

2）行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)——軟需不定時(shí)

3）操作流水學(xué)習(xí)——剛需定時(shí)

2、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣畫像

1）精神壓力大——學(xué)習(xí)不增加負(fù)擔(dān)

2）工作時(shí)間長(zhǎng)——學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量集約簡(jiǎn)潔

3）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)多——課程設(shè)計(jì)更加新穎有趣

3、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶的學(xué)習(xí)管理畫像

1）培訓(xùn)與管理相結(jié)合

2）培訓(xùn)與考核相結(jié)合

3）培訓(xùn)與職業(yè)生涯相結(jié)合

主要解決：對(duì)搭建“商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)”的用戶進(jìn)行分析，讓平臺(tái)更實(shí)用

 

總結(jié)：商業(yè)銀行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建的展望

 

搭建線上學(xué)習(xí)平臺(tái)課程