課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為的高效工作法
課程背景：
現(xiàn)今社會，只有高效能的企業(yè)才能適應這個高速發(fā)展的社會，而企業(yè)的效能提升是總體員工工作效率高低決定的，目前我國企業(yè)管理做的比較好的第一梯隊中有華為管理的一席之地。
本課程結合華為公司的高效管理和員工工作效率方法向?qū)W員們介紹關于華為的目標管理、計劃管理、項目統(tǒng)籌管理、資源配置統(tǒng)籌、執(zhí)行管理、溝通匯報管理、過程管控、工作方法移植、創(chuàng)新和優(yōu)化等華為必備工作技能。而特別把華為的時間管理單獨拿出來作為一個課題研究，原因是在華為的工作中所總結到的是時間管理與項目管理及里程碑管理是交付一個事物的三個不同的維度，項目管理和里程碑管理如果失去了時間的概念，將會沒有任何意義。
課程收益：
● 加深對華為工作的清晰認知，檢識自己的長處和短板；
● 能說出為什么華為工作法能有效提高個人工作效能和借鑒的落實意義；
● 去偽存真，批判式思考學習華為工作方法、技巧、工具來提高自己的綜合工作能力；
● 提高組織認知和執(zhí)行力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現(xiàn)組織的目標。
課程對象：企業(yè)高層管理、部門經(jīng)理主管、儲備干部等
課程大綱
第一講：華為工作思路的“邏輯地圖”
一、謀定而后動——把握事物的來龍去脈
1、思維導圖、邏輯樹、魚骨圖培養(yǎng)我們什么思維
案例：華為新員工入職輪訓中和轉正時隱性考核的其中一個要素
2、一個項目任務的維度有哪些
案例：華為每個項目任務接手時必要做的事情
二、不要“先干起來再說”
1、華為的新員工培養(yǎng)機制
2、華為的老員工都學會了問問題
案例：華為校招人員到企業(yè)后基本培訓時間6-12個月
案例：華為培訓輪崗制都培訓什么側重點的內(nèi)容
第二講：管理者的項目統(tǒng)籌角色
一、生來不是管理者，但生來就是個“項目經(jīng)理”
案例：街上遇到的那個收破爛的大爺是怎么進行項目統(tǒng)籌的
1、項目團隊領導者
2、交付項目環(huán)境與氛圍的營造者
3、項目經(jīng)營、質(zhì)量和客戶滿意的責任者
4、項目執(zhí)行的管理者
5、項目交付策略/方案制定者
情境演練：我們要統(tǒng)籌一場晚會，你是項目經(jīng)理，請列出你的LIST
二、效率是設計出來的——華為項目制與運營底層邏輯
案例：華為鐵三角管理與項目里程碑
1、華為的組織變革的效率提升
2、項目里程碑的多維度管理
情境演練1：華為的非洲蘇丹項目實踐
三、效率的提高需要幫手——華為之一個好漢三個幫
案例：華為鐵三角模式的過人之處
1、怎樣向身邊人發(fā)出求助
2、怎么向別人請教
3、學會放權和放手都是求助的有效手段
案例：任總講過的一個從南京到北京的故事
互動游戲：把一百張紙片從一寫到一百，怎樣的方式最快
第三講：規(guī)劃時間不是時間規(guī)劃
一、華為時間清單的具體內(nèi)容
案例：利用好碎片化時間，就可以多學很多知識，對嗎？
1、工作的時間干工作的事情
2、華為時間甘特圖的進程化管理
3、設定好的時間進程需要調(diào)整時怎么做
案例：接到支援性緊急任務時研發(fā)人員的時間規(guī)劃規(guī)程
二、自管理者的管理
1、時間管理診斷表及時間浪費的6大現(xiàn)象
2、時間管理做不好的5個原因
3、自管理者的時間管理與工作計劃
案例：華為剛果金項目中客戶臨時調(diào)整時間計劃后還是從30天壓縮為4天的案例
三、華為工作心得——每天工作結束的總結之習慣的養(yǎng)成
1、工作做著做著就虎頭蛇尾收場了
2、華為的狼性法則是適應習慣的結果
案例：華為CRM系統(tǒng)與個人文件的六級目錄
案例：華為員工下班后的辦公位很像生產(chǎn)車間的目視化管理
第四講：團隊成熟協(xié)作的指標是有效溝通程度
一、華為人的溝通—“你知我知你”
1、設定問題的邏輯思維——智商的表現(xiàn)
2、設定問題不是質(zhì)問、責問——情商的表現(xiàn)
3、回答問題的思路——結構化思考的表現(xiàn)
4、溝通中比較重要的環(huán)節(jié)是”傾聽“——最正確的廢話
案例：華為溝通（參與者）六問原則
二、暴力溝通之”哦，我明白了“
1、溝通質(zhì)量的檢驗——善于翻譯對方的話語
2、咨詢式溝通重點在于提示對方你不懂的環(huán)節(jié)
3、職業(yè)工作者的溝通中，聽和說之間游刃有余的轉換
案例：華為是這樣復述溝通決議的
三、關鍵對話的關鍵技巧
1、對話模型與預演表達邏輯
2、少不了的”詢問“”匯報“和”說服“
案例：華為上級向下級詢問時的態(tài)度帶來的啟示
案例：匯報工作是邏輯思考和語言組織能力的表現(xiàn)
案例：說服對方首先考慮贏得對方的信任——關系營建的根本
第五講：不會任務管理，就不會高效行動
1、WBS：既簡單又強大的任務分解工具
2、如何用WBS分解工作任務
1）結構化任務的分解層次
案例：《我們結婚吧》的第一層分解
2）工作包的45個要素
案例：《我們結婚吧》的第一層實施過程
3）合理的第二層分類有助于分解效率
案例：《我們結婚吧》的第二層分解
4）要有明確的交付件
案例：華為里程碑任務管理圖示中的交付件
5）責任者應該放在哪層工作包上
案例：上甘嶺戰(zhàn)役中的任務領取與配置
練習：直營店要裝修改造，你作為項目承接人，什么時候把WBS交給我？
華為的高效工作法
轉載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/280966.html
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- 韓冬