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敏捷型供應鏈管理

課程背景
   VUCA降臨，企業(yè)的供應鏈正面臨前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊！面對客戶越來越高的個性化要求和對及時響應的渴望，企業(yè)必須以更敏捷的形式實現(xiàn)供應鏈運作，而這也讓供應鏈變得更為脆弱。與絕大多數(shù)重點關注制造業(yè)內部改善的其他供應鏈管理課程不同，本課程致力于通過從外向內、自上而下的視角，結合前沿技術發(fā)展的背景，幫助學員厘清在VUCA時代實現(xiàn)精益供應鏈運作的思路。
 
課程收益
■提高對供應鏈管理的全局性認知
■理解供應鏈框架內各部分的細節(jié)運作
■強化特定供應鏈管理的技能
■理解技術進步對供應鏈管理帶來的挑戰(zhàn)和機遇
■掌握在企業(yè)內部推動精益供應鏈管理的方法
 
課程時間
2天（12小時）
 
參考大綱
第一天
1. 供應鏈與供應鏈管理概述
■供應鏈是什么
－商業(yè)企業(yè)如何運作
－供應鏈在其中的位置
－供應鏈的定義及相關學術問題
－供應鏈的重要內涵
－價值驅動
－進化生態(tài)
－端到端的概念
－四個“流”
■供應鏈的類型及適用場合
－有效性供應鏈：滿足物理需求
－敏捷性供應鏈：滿足響應需求
－創(chuàng)新性供應鏈：滿足客戶需求
■產品生命周期對供應鏈的要求
－建立關系
－協(xié)調運作
－追求效率
－減少過時
■動態(tài)理解供應鏈的趨勢
－時鐘速度
－競爭優(yōu)勢
■什么是供應鏈管理
－定義
－關鍵延伸
■供應鏈管理的目標
－4R1L的完整目標
－產品
－地點
－時間
－品質
－成本
■供應鏈管理的基礎
－預測
－庫存管理
－供應鏈速度
－準確數(shù)據(jù)
■供應鏈管理的工作內容
－開發(fā)制造與采購
－配送
－銷售

2. 供應鏈管理的核心——顧客價值洞察與傳遞
■顧客價值需求的概念
－客戶感知價值
－客戶期望價值
－客戶愿望價值
■藍海戰(zhàn)略的本質
－如何構建供應鏈層面的藍海戰(zhàn)略
－定義價值圖
■長尾理論挑戰(zhàn)
■供應鏈如何滿足顧客價值需求
－品類甄選
－倉儲配送
－質量控制
－營銷定價
－售后服務

3. VUCA時代的需求波動與信息管理
■VUCA對供應鏈的沖擊
■需求預測的先天缺陷
－昨日重現(xiàn)
－影響需求預測的因素
■需求預測VS需求管理
－常用需求預測方法
－需求管理的考量點
■面向需求的信息協(xié)同
－從渠道挖掘信息
■研討：我們如何實現(xiàn)信息協(xié)同

4. 庫存管理與補貨的優(yōu)化
■對庫存的認識誤區(qū)
■小組挑戰(zhàn)：《啤酒游戲》
■庫存的真正意義與價值
■庫存的分類
－周轉庫存 — 與采購批量直接掛鉤
－安全庫存 — 應對突發(fā)事件
－調節(jié)庫存 — 應對季節(jié)波動
－在途庫存 — 運輸時間及期間的需求
■如何設置安全庫存
－理想庫存水平
－庫存影響因素
－安全庫存的計算
■補貨的考量因素
－存儲成本
－可用資金
－采購頻率
－市場前景
－不可抗力
■供應鏈協(xié)同的經典實踐
－什么是供應鏈協(xié)同
－供應鏈協(xié)同的發(fā)展
－如何實施CPFR
－協(xié)同的指導原則
 
第二天
5. 提升倉儲管理的績效
■倉儲管理的基本原則
－效率原則
－經濟效益原則
－服務原則
■倉庫選址
－重要原則
－費用原則
－接近用戶原則
－長遠發(fā)展原則
－選址的考量因素
－選址的程序
－典型選址策略
■倉儲運作的典型績效指標
■以科學的績效管理驅動運營績效表現(xiàn)
■新倉儲模式帶來的機遇和挑戰(zhàn)

6. 管理外部物流服務商
■傳統(tǒng)物流模式
■越庫作業(yè)
■自建物流與第三方物流的選擇
■物流合作商的重要性與意義
■物流合作商的甄選原則與流程
－滿足需求
－自身政策
－戰(zhàn)略伙伴
－選擇流程
■如何有效考核物流合作商
－初級評價指標
－進階評價指標
－匹配市場細分的評價重心
■改善3PL運營績效

7. 物聯(lián)網技術帶來的機會
■物聯(lián)網的概念與發(fā)展
■物聯(lián)網對供應鏈管理的顛覆
■物聯(lián)網技術的應用實例

8. 物聯(lián)網時代的供應鏈管理革新
■思維模式陷阱
■物聯(lián)網時代的生活速寫
■物聯(lián)網時代的消費者需求
■未來消費者對于供應鏈的好奇
■區(qū)塊鏈技術與物聯(lián)網
■物聯(lián)網金融與供應鏈金融
■迎接物聯(lián)網時代的革新

敏捷型供應鏈管理