TTT課程方案(初級)
發(fā)布時間:2020-02-06 18:12:48
講師:陶維 瀏覽次數:2901
課程描述INTRODUCTION
TTT課程培訓班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT課程培訓班
培訓對象
企業(yè)內部講師、各級培訓管理者
課程收獲
降低培訓成本:解決企業(yè)基礎類、通識類培訓的重復性投入和成本居高不下的問題;
加強溝通合作:通過“教學相長”,促進各部門溝通、換位思考的作用;
增強集體榮譽感:由于員工了解企業(yè)情況,針對性強,賦予講師的角色肯定其工作價值;
搭建學習型組織:推動企業(yè)形成良好的組織習慣,達到行動上、思想上的統(tǒng)一;
培訓方式
通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓的核心價值
通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓的實用方法
通過實戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能
課程大綱
第一部分:引人入勝的開場技巧
一、良好的開端是成功的一半
(一)精心準備開場白,從吸引聽眾開始
(二)輕松開場步驟訓練
二、如何克服緊張情緒
(一)學員心聲
(二)緊張的可能原因
(三)如何克服緊張情緒
(四)如果不感到緊張,是不正常的
三、如何迅速而有效地引起聽眾的注意
技巧一:開門見山,直奔主題
技巧二:故事吸引
技巧三:問題切入
技巧四:事實陳述舉例
技巧五:相互交流
技巧六:新聞事件討論
技巧七:運用場面語
技巧八:引用名言
技巧九:幽默渲染
技巧十:出其不意
四、不宜使用的開場方式
(一)開場演說時不要轉身寫東西
(二)開頭語要避免
第二部分:有效表達三要素
一、講師魅力
短期魅力依靠『包裝』
長期魅力依靠『內涵』
二、表達的三要素之肢體
1、個人儀表
2、目光接觸
3、微笑
4、運用手勢
5、移動
6、姿勢
7、使用教鞭
8、培訓中要避免的舉止和動作
三、表達的三要素之聲音
1、語速節(jié)奏
2、語調高低
3、說話方式
四、表達的三要素之情感
1、注入澎湃的激情
2、提高你的演說震撼力
第三部分:如何建立講師的威信
一、如何調動課堂氛圍
技巧一:故事吸引,哲理啟發(fā)
技巧二:引經據典,名言佐證
技巧三:小組競賽,成果發(fā)表
技巧四:事實陳述 舉例說服
技巧五:熱點事件 小組討論
技巧六:幽默渲染 活躍氣氛
二、課程掌控
(一)時間管理
(二)講話中的專業(yè)性問題
(三)遇人“揭短”
(四)大腦‘短路’忘了詞怎么辦
(五)如何轉換話題
(六)如何應對演說中的錯誤
(七)如何鼓勵聽眾參與、活躍氣氛
(八)如何處理聽眾的干擾?
三、如何有效處理難纏的學員
(一)學員類型行為引導
(二)難纏學員的行為與心理分類
(三)處理難纏學員的方法
第四部分:提問技巧
一、為什么要提問?
二、怎么提問?提問誰?
(一)一般發(fā)問
(二)特殊發(fā)問
(三)提問的四步驟:
(四)怎樣讓問題成為培訓的線索?
三、發(fā)問的原則:
四、發(fā)問技巧
1、為什么大多數學員害怕被提問?是不會嗎?
2、如何通過提問讓學員參與更多?
3、對于我能回答問題的步驟
4、處理你不知道答案的問題:
5、解決刁鉆問題
6、如何回答那些與主題不相關或令你尷尬的內容
7、如何回答含糊不清的問題?
8、當遇到一個人連續(xù)提問時怎么辦?
9、當同時有兩個或更多的聽眾舉手示意要提問怎么解決?
10、沒有沒人提問題怎么辦?
五、問答過程中的3條原則:
1.無論發(fā)生什么,都要始終保持你的信用。
2.滿足你的聽眾。
3.力求讓其他的聽眾都來支持你。
六、提問回答階段的專業(yè)技巧
1、回答問題的*時間
2、回答問題的三個步驟
3、認真聆聽,注意舉止
4、慎用笑話
5、以說服而結尾
七、回答問題應注意事項
第五部分:余音繞梁的結尾技巧
一、完美的結尾應該做到:
二、成功結尾的幾種“兵器”
技巧一:要點回顧,總結主題
技巧二:激勵聽眾,促進行動
技巧三:觸動情感 延續(xù)高潮
三、結束語要避免
不要說“總之……”
“我”希望
重復示意將要做的總結的要點
鼓勵聽眾提問
負面的結束語:
低調處理
軟弱的結束
“還有許多來不及講了”
草草收場、匆忙結束
要結束時又開始一個新的話題
四、不要應付總結
五、有效的結束語
使聽眾能夠記住,并將目光放到將來。
激勵他們贊同或按照演講內容去改變。
制造身上的氣氛,激發(fā)聽眾的熱情。
六、綜合使用你的結尾技巧
開端:告訴聽眾你將要談什么問題
中間:詳細談這些問題
結尾:把所談的問題進行簡明概括,做總結。
TTT課程培訓班
轉載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/233035.html
已開課時間Have start time
- 陶維
[僅限會員]
培訓開發(fā)內訓
- 《輕松運用AI,提升內訓師 師檸春
- 《超級內訓師—構建最有價值 賴豐
- 《TMT全面帶教指導技術》 賴豐
- 《互聯網 企業(yè)培訓轉型與發(fā) 賴豐
- TTT系列:AI賦能課程開 劉海燕
- 《DeepSeek賦能企業(yè) 粟長風
- 育人篇—企業(yè)內部講師核心 劉曉
- 《AI技能修煉—大模型賦能 朱霄丹
- 賦能于人—管理者學習與培訓 楊素珍
- TTT系列:AI賦能內訓師 劉海燕
- TTM:培訓管理者七項能力 劉海燕
- 團干部如何上好團課 焦盈鑫