九型人格在企業(yè)運營中的深度應用
本文將深入探討九型人格在企業(yè)運營中的實際應用價值，旨在為致力于提升企業(yè)管理水平，推動以人為本管理理念的企業(yè)家及同仁們提供一種全新視角。
隨著企業(yè)管理的不斷深入，越來越多的管理者意識到人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源，提倡“以人為本”的管理理念的呼聲越來越高。在實際操作中，效果往往不盡如人意。究其原因，人是有差異的，如果不能正確識人，把握人性的規(guī)律，那么“以人為本”很可能只是空談。九型人格理論為企業(yè)提供了一種深入探索人性的工具。
九型人格理論的實用性和深刻性是其被廣泛應用于企業(yè)的主要原因。該理論關(guān)注人們的深層價值觀和內(nèi)在注意力焦點，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，不拘泥于表面的行為或情緒劃分。同樣的行為可能源于不同的動機，而不同的行為也可能出于相同的動機。
以旅游場景為例，了解九型人格的人知道，3號人格關(guān)注目標實現(xiàn)，7號人格追求快樂。當兩者一起旅行時，看到一處“禁止通行”的捷徑，他們可能會選擇通行。這個行為是相同的，但動機可能截然不同——3號是為了更快到達目的地，7號則是為了尋求新鮮和刺激。1號和3號的人都關(guān)注事務(wù)的完成，都追求卓越，但這個動機在九型人格的視角下被發(fā)掘出深層差異。1號追求的是把事情做正確、完美，而3號追求的是達成目標。
不同的行為也可能源于相同的動機。例如，一個男生喜歡女生，可能會主動追求，也可能因為害羞而躲避，甚至故意找茬。這些看似截然不同的行為，其實都源于“喜歡她”這一共同動機。在九型人格的視角下，即使兩個人的行為差異極大，他們也可能屬于同一類型，因為他們的核心價值觀是一致的。
正是基于九型人格的深刻和實用，該理論在企業(yè)中具有很強的應用價值，主要體現(xiàn)在招聘配置、培訓發(fā)展、員工激勵、職業(yè)規(guī)劃、團隊建設(shè)、市場營銷等方面。
在招聘配置方面，九型人格理論對于測試勝任素質(zhì)模型的冰山底部的特征具有巨大作用，可以讓面試更加有效，洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。許多使用九型人格理論進行招聘的HR聲稱可以一眼看透應聘者，那些試圖掩蓋內(nèi)在心靈模式的應聘者在他們面前無處遁形。
在培訓發(fā)展方面，九型人格理論指出每種型號的人都有自身的短板，因此培訓需要量體裁衣，不能一概而論。例如，對于6號的人，如果已經(jīng)具有很強的危機意識，再讓他進行“危機管理”培訓可能會適得其反。同樣，對于1號的人，強調(diào)“細節(jié)決定成敗”不如教他如何制定“結(jié)果導向”的目標。
在員工激勵方面，九型人格理論幫助我們探索冰山下的動機，由于不同人格類型的人關(guān)注焦點和優(yōu)先價值觀不同，因此“以人為本”至少應該有9種“以人為本”。激勵必須有針對性，避免一刀切。例如，當3號的銷售員業(yè)績第一時，給予鮮花和掌聲、搭建慶功舞臺可能比單純的物質(zhì)獎勵更有效；而對于6號的人，則可能需要更隱蔽的獎勵方式。
在職業(yè)規(guī)劃方面，員工的發(fā)展應盡可能發(fā)揮他們的本我優(yōu)勢。例如，5號的人在參謀和決策方面的能力遠高于其行動能力，因此在為其設(shè)計職業(yè)規(guī)劃時就需要考慮這一人格因素。
主要特征：原則性強、不易妥協(xié)、常言“應該”與“不應該”、黑白分明、對自己和他人要求嚴格、追求完美、不斷求進、感情世界較為薄弱；渴望將每件事都做得盡善盡美，希望自己或世界不斷進步。時常反省自身是否犯錯，也會糾正他人的錯誤。
主要特質(zhì)：具備忍耐、毅力、守承諾、始終如一、顧家、守法、具領(lǐng)導魅力、喜歡掌控局面、行為光明磊落。
生活風格：喜歡勸勉教導、避免表達憤怒、堅信自己每天都有忙不完的事。
人際關(guān)系：
你是典型的完美主義者，這一點顯而易見。你對萬事追求完美的態(tài)度，使得你很少給予贊美，更多的是批評，無論是對自己，還是身邊的人。由于對自己設(shè)定了超高的標準，你給自己帶來了很大的壓力，很難放松去盡情玩樂、開懷大笑！
情緒反應：
作為第一型的你，常常感受到憤怒和不滿，這些情緒主要源自你對生活的高要求。當遇到不如意的事時，你很容易感到憤怒和不滿，覺得事情不應該這樣發(fā)生……這種情緒不僅對自己，對周圍環(huán)境和人也是如此，因為你對他們也有超高的要求。但請注意，你的朋友可能需要承受你的憤怒情緒，這確實不易，也會給他們造成壓力，所以請多加注意。
同樣因為你們事事追求完美的態(tài)度，你們在生活中常常感到碰釘子、不如意。除了對外發(fā)泄憤怒情緒，其實在內(nèi)心不斷經(jīng)歷挫敗，不斷經(jīng)歷失望。這些情緒對你們并不健康，必須積極處理。調(diào)節(jié)對每事每情的看法，輕松面對是重要的解決方法。
第二型：全愛型、助人型
欲望特質(zhì)：渴望被服務(wù)
基本困思：若我不幫助他人，他人便不會愛我。
主要特征：渴望他人的愛或良好關(guān)系、愿意遷就他人、重視人際關(guān)系、需要他人覺得自己被需要、常忽略自己的需求；對他人的情感和需求非常關(guān)心，愿意付出愛給他人，看到他人接受自己的愛才會覺得自己有價值。
主要特質(zhì)與風格：溫和友善、隨和、不直接表達需求、好好先生/*、慷慨大方、樂善好施
生活風格：喜歡報告事實、避免被幫助、忙于助人、否認問題存在。
人際關(guān)系：你樂于助人，主動且慷慨！你對他人的需求很敏銳，但卻常常忽略了自己的需求。對你來說，滿足他人的需求比滿足自己的需求更重要，所以你很少向人提出請求。這樣看來，你的自我并不強，很多時候需要透過幫助別人來肯定自己。
自豪與驕傲：當你幫助了朋友，你會感到自豪和驕傲，因為在過程中你得到了肯定和滿足。
占有與控制：因為通過幫助他人得到了這么多的滿足，你希望繼續(xù)保持這種關(guān)系。當你投入的時間越多，你期望得到的回報也越多。你可能會希望朋友只與你一個交往，事事與你分享。這就反映了你內(nèi)心的占有欲。若朋友并非如此對你，你會感到失望，甚至覺得他們背叛了你?；蛟S，你會對他們施加壓力以控制他們。并非每個第二型的人都會這樣，但當狀態(tài)不佳時，確實有可能出現(xiàn)這種傾向。多留意自己的情緒反應有助于控制及改善！
一、自我型（Artist）
你們內(nèi)心深處都有著一種藝術(shù)家的氣質(zhì)，情感豐富，善于沉浸在自己的世界里。對于現(xiàn)實生活中的社交圈子，你們有時會感到難以融入，因為你們追求的是一種與眾不同的自我認同。你們可能會在幻想中建構(gòu)自己的世界，以此來滿足內(nèi)心的需求。但請記住，過度的自我沉醉可能會讓你們顯得情緒化，讓他人難以理解。
二、智慧型（Reformer/Perfectionist）
你們熱愛知識，追求智慧。你們冷靜觀察世界，情感抽離，喜歡思考和分析。在知識的海洋中，你們渴望獲取更多的智慧，以了解世界的運作原理。你們的思考方式讓你們顯得溫文儒雅，有學問。但記住，知識的力量來源于實踐，不要只停留在理論層面。
三、忠誠型（Loyalist）
你們忠誠、警覺，對團體有著強烈的歸屬感。你們需要親密感和安全感，對權(quán)威有著深深的信任。但你們的內(nèi)心又充滿了矛盾，害怕被批評，害怕改變。在面對新的挑戰(zhàn)時，你們可能會感到不安和恐懼。記住，真正的安全感來源于內(nèi)心的強大和自信。
四、活躍型（Adventurer）
你們樂觀、充滿活力，追求快樂是你們的人生信條。你們喜歡新鮮刺激，不喜歡承受壓力。你們的熱情讓你們的人生充滿了樂趣和活力。但請記住，過度的沖動可能會讓你們失去方向感，要學會控制自己的沖動情緒。
五、領(lǐng)袖型（Leader）
你們追求權(quán)力，具有強烈的正義感。你們喜歡做大事，喜歡帶領(lǐng)大家走向公平和正義。你們的行動力和決心讓你們成為天生的領(lǐng)導者。但記住，權(quán)力來自于信任和尊重，不要濫用權(quán)力傷害他人。
六、和平型（Peacemaker）
你們追求和平和諧，是九種類型中*調(diào)和特質(zhì)的一種。你們善于化解沖突，尋求共識。你們的存在讓周圍的人感到舒適和放松。但記住，和平不是無原則的妥協(xié)，要有勇氣堅持自己的立場和原則。
『主要特征』：決策過程耗時較長，難以拒絕他人，不懂得如何宣泄憤怒。外在表現(xiàn)溫和，不喜歡與人沖突，不自夸、不愛出風頭，性格淡泊。希望與人和諧相處，避開所有沖突與緊張氛圍，希望事物維持美好現(xiàn)狀。會忽視讓自己不愉快的事物，努力讓自己保持平穩(wěn)、平靜的狀態(tài)。
『核心特質(zhì)』：溫和友善、忍耐、隨和。有時顯得競爭意愿不足，無法集中注意力，像夢游一般。不到最后一刻不會完成工作，非常依賴他人的提醒。注意力集中在細節(jié)、次要事物上，對大多數(shù)事物沒有太大的興趣。不喜歡被人支配，間接表達不滿，只是陽奉陰違。
『生活方式』：喜愛調(diào)和，行事緩慢，容易懶惰、壓抑，追求生活舒適。
『人際關(guān)系』：在多種情境下，你都是和平使者，善解人意，隨和。你很容易理解別人，卻不太清楚自己的需求，有時會顯得優(yōu)柔寡斷。相對而言，你的主見較少，寧愿配合其他人的安排，做一個很好的支持者，因此你的內(nèi)心較為被動。
『性格解析』：你性格中的害羞、謹慎和懶惰源自你對和平的渴望，你害怕引起沖突，希望人人能和平共處。由于從不試圖突出自己，你比較怕羞、怕事，也容易有躲懶的欲望。若希望成就一番大事，則需要好好鞭策自己。
九型人格理論是一種講求實踐效益的人格心理學分支，廣泛應用于個人成長、企業(yè)管理及人際溝通和關(guān)系處理等多個領(lǐng)域。該理論把人格分為九種類型，每種類型都有其鮮明特征。九型人格論所描述的九種人格類型沒有好壞之分，只是不同類型的人回應世界的方式具有根本差異。該理論有助于人們深入了解自己及他人，是一個易學易懂的企業(yè)管理工具。它揭示了人們內(nèi)在最深層的價值觀和注意力焦點，不受表面外在行為變化的影響。九型人格理論還涉及到與人格相關(guān)的元素，如腦部中心者的執(zhí)念和神圣觀念等。
以下是九型人格中部分類型的簡述：
完美主義者：愛批判，認真負責，希望所做的每件事都*正確，可能因追求完美而耽擱事情。
給予者：主動、樂于助人、普遍樂觀和慷慨大方，難以向別人尋求幫助，善于運用同理心幫助別人。
實踐者：精力超強的工作狂，奮力追求成功以獲得地位和獎賞，具有競爭性。
浪漫主義者：具有藝術(shù)氣質(zhì)和多情傾向，容易陷入情緒卻又表現(xiàn)出同理心去支持他人。
觀察者：重視心智活動和個人隱私超過參與經(jīng)驗生命的過程等七大類人的特點等。《九型人格》這本書為我們提供了深入了解自己和他人的一把鑰匙等詳細內(nèi)容可以參考此書進行了解。
心中的核心，常常伴隨著一種習慣性的偏見或關(guān)注點，被稱為熱情。在七宗罪之外，還有恐懼6和欺騙3等其他標簽，如憤怒、驕傲、羨慕、貪婪等。這些情感像是一面面的鏡子，反映出人性的復雜多樣性。
當我們聚焦于腹部的核心，會發(fā)現(xiàn)它包含著行為的本能模式。諸如寧靜、謙卑、誠實、鎮(zhèn)定等被視作神圣的品質(zhì)，而焦慮、特權(quán)、安定等則更像是自我保護的機制。這些特質(zhì)相互交織，構(gòu)成了一個復雜的社交網(wǎng)絡(luò)，涉及到友情、家庭、圖騰、義務(wù)等多種社交元素。
把焦點放在積極的特質(zhì)上，壓力和安定都可以促進人的成長和進步。壓力狀態(tài)，如同一道箭頭指向的方向，可能經(jīng)歷7變1變4的轉(zhuǎn)化過程。
在性的表現(xiàn)方面，存在著諸如嫉妒、熱力、誘惑、攻擊、陽性、陰性等多元的表達方式。這些表現(xiàn)既是力量的體現(xiàn)，也涉及到信心、魅力和占有等多種元素。
關(guān)于人格類型，完美主義者似乎在媒介者和給予者之間搖擺不定。還有一個內(nèi)在的觀察者，他獨立于心腦腹之外，默默觀察著我們的一切。
關(guān)于企業(yè)管理培訓，它分為初、中、高三個等級。不同等級的課程內(nèi)容和重點各不相同。初級課程注重基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，如員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極的心態(tài)建設(shè)等。中級課程則更注重領(lǐng)導力的提升，包括建立學習型組織的藝術(shù)、基層人員的督導管理等。高級課程則更多地涉及企業(yè)戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)略等高層決策層面的內(nèi)容。
人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓課程也涵蓋了多個領(lǐng)域，包括戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等。這些課程幫助人力資源經(jīng)理更好地進行人才測評、招聘與面試，以及薪酬福利體系設(shè)計等關(guān)鍵任務(wù)。課程也涉及到員工激勵與精神管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導等與員工發(fā)展息息相關(guān)的內(nèi)容。
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