近幾年以來,越來越多的企業(yè)都非常重視培訓,提升員工的能力,進而解決企業(yè)的問題,改善企業(yè)的績效,問題說起來比較簡單,但是最終實現的結果的過程是比較復雜的。影響學習轉化成果有三個重要的因素,我們給大家簡單的分享一下:
第一,學員學習的能力決定了他能否消化吸收課堂上所學習的內容。如果體現出了學員的學習能力呢?一門一專戶學員有意愿參加學習,并且有信心在自己的工作實踐當中應用并改變學員,在參加學習之前知道學習的價值,并且他的主管已經跟他進行了談話,讓他去學習這個課程的目的和意義有哪些。而且學員通過學習的過程,也感受到了培訓內容與自己工作實踐的關聯性和實用性。
第二,學員的學習動機也會影響到掌握的結果。首先學員相信應用課程中所談到的新的技能可以幫助他改善銷售的績效,并且他也相信工作績效的改善能夠在他的團隊當中得到更多的認可和獎勵,學員對潛在的對自己有意義的價值非常的重視。
第三、影響轉化氛圍的第三個因素就是學員的工作環(huán)境。學員學習完成之后使用這種新的學習技能還是不夠熟練的,甚至是那些沒有參加過學習的新的技能不能理解和支持。這個時候作為學員的直線經理,也就是作為管理者的積極反饋和教練,輔導就變得更為重要,在這里我特別強調的是,學員的直線經理對于學員學習的態(tài)度是影響學員轉化業(yè)務成果的關鍵因素。只有學員感受到他的直線經理,對于他使用課堂所學新的技巧方法的一直非常期望也非常高的情況下,學員才會更加積極地克服困難,使用這種新的方法和技巧。
總之,這三個方面都會影響著最終的轉化的結果,所以作為企業(yè)方的管理者,要為學員應用新知識新技能提供積極的環(huán)境,也要考核學員的直線經理,對學員的輔導支持,企業(yè)在轉化支持方面做的工作越多,越有利于學員的成果轉化,這樣才能夠真正的把培訓所投入的大量的人力物力變成公司的業(yè)務成果。
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