管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人是約法爾，該學(xué)派將管理學(xué)說(shuō)與管理人員的職能緊密聯(lián)系起來(lái)。無(wú)論組織的性質(zhì)如何，管理人員都履行共同的職能。而被稱為現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父的亨利·法約爾（HENRI FAYOL），其代表作《工業(yè)管理和一般管理》對(duì)管理理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，成為管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。法約爾提出了管理的五大要素，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，形成了完整的管理過(guò)程。
（二）經(jīng)驗(yàn)學(xué)派與案例教學(xué)
經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物是*和戴爾，他們主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。這種學(xué)派實(shí)質(zhì)上是傳授管理學(xué)知識(shí)的一種方法，被稱為案例教學(xué)。實(shí)踐證明，這是培育學(xué)生分析和解決問(wèn)題的一種有效途徑。泰勒的科學(xué)管理原理也為經(jīng)驗(yàn)學(xué)派提供了重要支撐。他的工作定額、挑選和培訓(xùn)工人、標(biāo)準(zhǔn)化等理論在管理實(shí)踐中得到了廣泛應(yīng)用。
（三）風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)組織針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所采取的指揮和控制的協(xié)調(diào)活動(dòng)。其目的在于識(shí)別可能影響組織的潛在事件，管理風(fēng)險(xiǎn)，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)與能力隨著風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展而不斷演變。早期的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)形成經(jīng)歷了斗爭(zhēng)、人與神斗爭(zhēng)和互助共濟(jì)三個(gè)階段。東西方古代的風(fēng)險(xiǎn)管理思想也有所不同，我國(guó)主要強(qiáng)調(diào)儲(chǔ)備和分散風(fēng)險(xiǎn)，而西方國(guó)家則逐漸形成了現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理論。風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，為將各類(lèi)不確定因素產(chǎn)生的結(jié)果控制在預(yù)期可接受范圍內(nèi)的方法和過(guò)程，從而保障和促進(jìn)組織的整體利益實(shí)現(xiàn)。伴隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不斷增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)管理手段也不斷豐富。
在遠(yuǎn)古時(shí)代，西方世界的古代巴比倫、埃及、希臘和羅馬等文明古國(guó)便已經(jīng)有了通過(guò)互助互濟(jì)來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失的傳統(tǒng)做法，并逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)代保險(xiǎn)制度的基石。早在公元前2800年左右，古埃及社會(huì)便盛行互助基金組織，參與其中的成員會(huì)共同訂立契約并遵守。當(dāng)某成員遭遇不幸時(shí)，其余成員則會(huì)通過(guò)繳納會(huì)費(fèi)的方式來(lái)共同承擔(dān)損失或提供救濟(jì)。類(lèi)似的互助組織也在古羅馬和希臘受到廣泛歡迎。
對(duì)于財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的處理，古埃及商隊(duì)在穿越沙漠時(shí)早在公元前2000年左右就開(kāi)始采用互助共濟(jì)的方式來(lái)補(bǔ)償丟失的駱駝。而在幼發(fā)拉底河沿岸，冒險(xiǎn)借貸的現(xiàn)象也已經(jīng)出現(xiàn)，甚至在巴比倫的《漢謨拉比法典》（大約公元前1792至公元前1750年間）中都有相關(guān)規(guī)定。到了公元前916年，“羅地安海商法”更是確立了共同傷損制度，對(duì)于海上風(fēng)險(xiǎn)的處理提供了明確的指導(dǎo)原則。在這種原則下，當(dāng)貨物和船舶面臨共同危險(xiǎn)時(shí)，船長(zhǎng)需要做出是否拋棄貨物或器具的決定，因拋棄而產(chǎn)生的損失將由全體船員以及貨物相關(guān)人共同分擔(dān)。
古希臘、古羅馬和古埃及等奴隸制國(guó)家已經(jīng)具備了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，采取了多種風(fēng)險(xiǎn)防范措施來(lái)防止機(jī)密泄露。比如古羅馬人在公元1世紀(jì)就使用植物汁作為密寫(xiě)墨水，以防止信息泄露。公元5世紀(jì)時(shí)，希羅多德在他的著作中就記載了使用隱寫(xiě)術(shù)傳遞軍事機(jī)密信息的做法。
現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展與應(yīng)用是建立在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度認(rèn)知和重視的基礎(chǔ)上的。隨著工業(yè)革命的到來(lái)，社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提升，新技術(shù)和新工藝的廣泛應(yīng)用使得生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，社會(huì)財(cái)富不斷積累。國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)的空前擴(kuò)大也帶來(lái)了更多新的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)的增加促使人們提高了對(duì)安全的需求。尤其是在社會(huì)化生產(chǎn)程度提高的背景下，原本松散的社會(huì)聯(lián)系變得緊密起來(lái)，這也進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生的背景主要是基于以下幾點(diǎn)原因：一是巨額損失的幾率增加，隨著科技的飛速發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)和積累規(guī)模不斷擴(kuò)大，任何疏忽都可能導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失；二是損害范圍的擴(kuò)大，企業(yè)之間的聯(lián)系因社會(huì)化生產(chǎn)程度的提高而變得更加緊密，事故的波及范圍無(wú)論是在空間還是時(shí)間上都在擴(kuò)大；三是利潤(rùn)*化的沖動(dòng)，企業(yè)為了獲得*利潤(rùn)，往往不得不采取各種措施來(lái)趨利避害。
風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展主要是由企業(yè)安全管理思想推動(dòng)的。隨著工業(yè)化的進(jìn)程，企業(yè)安全管理思想在19世紀(jì)已經(jīng)開(kāi)始萌芽?，F(xiàn)代工業(yè)文明的發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的空前提升，同時(shí)也帶來(lái)了日益嚴(yán)重的意外事故和財(cái)產(chǎn)損失。安全生產(chǎn)和安全管理成為了一個(gè)十分突出的問(wèn)題?！鞍踩谝弧钡乃枷朐诙啻问鹿式逃?xùn)中被提出，并逐漸改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針。這一思想的實(shí)踐成功并震動(dòng)了*實(shí)業(yè)界，促使了全美安全協(xié)會(huì)的成立以及相關(guān)法律法規(guī)的制定。
現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理論的誕生與發(fā)展
2009年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO正式發(fā)布了一系列風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，其中包括ISO 31000：2009《風(fēng)險(xiǎn)管理原則指南》、ISO指南73:2009《風(fēng)險(xiǎn)管理術(shù)語(yǔ)匯編》以及ISO/IEC 31010：2009《風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)》，這些標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布標(biāo)志著現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理論的初步形成。在我國(guó)，也于同年發(fā)布了GB/T2453:2009《風(fēng)險(xiǎn)管理原則與實(shí)施指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
這些標(biāo)準(zhǔn)定義了風(fēng)險(xiǎn)的概念，規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序，提出了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要原則，并明確指出風(fēng)險(xiǎn)是不確定性對(duì)目標(biāo)的影響，可能是正面的，也可能是負(fù)面的。風(fēng)險(xiǎn)管理的核心在于管理不確定性，減少威脅，放大機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件改變風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是人類(lèi)管理領(lǐng)域的重大成果，改變了人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)僅持負(fù)面觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，將全球先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法融為一體，開(kāi)啟了人類(lèi)管理風(fēng)險(xiǎn)的新紀(jì)元。
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外重大事件的發(fā)生再次強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性。例如，在2008年全球金融危機(jī)中，一些金融機(jī)構(gòu)因缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理措施而受到重創(chuàng)，而一些組織則因充分應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理手段而成功應(yīng)對(duì)危機(jī)，獲得了良好的收益。在汶川地震中，安縣桑棗中學(xué)因長(zhǎng)期進(jìn)行防災(zāi)逃生訓(xùn)練，成功實(shí)現(xiàn)了師生的安全轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造了大地震中的奇跡。這些實(shí)例充分說(shuō)明了有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范措施，結(jié)果截然不同。
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和提高人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)管控技能，人力資源和社會(huì)保障部于2010年頒布了*“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估職業(yè)”培訓(xùn)證書(shū)。該證書(shū)通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，使學(xué)員具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估崗位的技能，協(xié)助組織進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)工作，從而抓住機(jī)遇，規(guī)避威脅，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供保障。
企業(yè)管理隨著時(shí)代的發(fā)展，其方法和手段也在不斷演變。企業(yè)管理演變通常分為三個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段和文化管理階段。在經(jīng)驗(yàn)管理階段，企業(yè)規(guī)模較小，主要依靠人治管理；科學(xué)管理階段則依靠規(guī)章制度來(lái)管理企業(yè)；而在文化管理階段，企業(yè)邊界模糊，管理的前提是社會(huì)人假設(shè)，強(qiáng)調(diào)以人為本的文化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。這三個(gè)階段是互補(bǔ)的，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化管理階段更加重視個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人性尊重的重要性?，F(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理理論與企業(yè)文化管理階段相輔相成，共同推動(dòng)了企業(yè)管理的新高度。
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