想要學(xué)習(xí)管理學(xué)理論的朋友們,推薦你們閱讀《經(jīng)理人參閱:企業(yè)管理實務(wù)》等經(jīng)典書籍,不僅可以直接學(xué)到理論知識,還能了解到實踐中的應(yīng)用。下面,我們來詳細(xì)介紹一下管理學(xué)的八大核心理論。
首先是馬太效應(yīng),這是一種社會現(xiàn)象,好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少。這個概念來源于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一句話。在管理學(xué)領(lǐng)域,它描述了社會資源分配中的兩極分化現(xiàn)象。
接下來是二八定律,也稱作帕累托定律。這一理論強(qiáng)調(diào)在任何一組東西中,最重要的只占一小部分,大約20%,其余的80%盡管數(shù)量眾多,卻是次要的。在人力資源管理中,通常意味著一個組織中20%的人完成了80%的工作。對個人而言,找出那20%的時間,就能完成一生中80%的事情。
再來是馬斯洛需求層次理論,這是行為科學(xué)中的一個理論,由*心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出。該理論將人的需求分為五個層次,像階梯一樣從低到高逐級上升。
接下來是SWOT分析方法,一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。它根據(jù)企業(yè)自身的條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢以及外部環(huán)境的機(jī)會和威脅。
此外還有短板理論,也稱為水桶效應(yīng)。一只水桶能盛多少水,取決于最短的那塊木板,而不是最長的那塊。
品牌效應(yīng),也可以稱為果子效應(yīng)。消費者往往會因為一顆果子是甜的,而相信整棵樹上的果子都是甜的。
還有羊群效應(yīng),人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響,跟從大眾的思想或行為。5W2H法,是一種簡單、方便、啟發(fā)意義強(qiáng)的方法,廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理和技術(shù)活動。
除了以上理論,還有墨菲定律、手表定理、不值得定律、*原理、零和游戲、華盛頓合作規(guī)律、酒與污水定律等等。這些理論的共同點在于,它們都是管理學(xué)中的金律,為管理者提供了新的思考選擇。但需要注意的是,這些理論僅僅是某些情況下的參考,不可盲目死板地認(rèn)為是真理。
蘑菇的成長與人生歷練
蘑菇在陰暗角落里悄然生長,缺少陽光和肥料的滋養(yǎng),獨自面對生存與衰落的自然法則,只有在生長到足夠高度時才引人關(guān)注,但那時它已經(jīng)能自行迎接陽光了。這種蘑菇管理模式在磨練新人、促進(jìn)理性思考方面頗具裨益,但不宜長期使用。
關(guān)于金錢的智慧
一、關(guān)于金錢的掌控
不應(yīng)淪為金錢的奴隸,而要學(xué)會控制并合理利用它。
二、奧卡姆剃刀定律的啟示
“如無必要,勿增實體”,強(qiáng)調(diào)的是把握事物的本質(zhì),解決最根本的問題。這要求我們在處理問題時順應(yīng)自然,避免人為地復(fù)雜化。
三、破窗理論的警示
環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性,必須及時修復(fù)“第一扇被打碎的玻璃窗”,以防止破壞的擴(kuò)散。
四、機(jī)構(gòu)臃腫的根源——帕金森定律
解釋了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因和后果。一個不稱職的官員往往會任用能力更低的助手,而這些助手再分別找更無能的助手,如此循環(huán)往復(fù),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)效率低下。
五、管理結(jié)構(gòu)的啟示——苛希納定律
如果實際管理人數(shù)比*人數(shù)多兩倍,那么工作時間會多兩倍,工作成本則多四倍。這啟示我們應(yīng)考慮扁平化組織結(jié)構(gòu),以提高效率。
六、人際關(guān)系與顧客關(guān)系的經(jīng)營——250定律
每一個顧客背后約有250個親朋好友,贏得一個顧客的好感就可能影響一大片人。我們應(yīng)該善待身邊的每一個人。
七、市場領(lǐng)先的關(guān)鍵——達(dá)維多定律
要在市場上保持領(lǐng)先地位,必須做到第一個開發(fā)出新產(chǎn)品并迅速淘汰自己的老產(chǎn)品。這需要敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力。
領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
一、素養(yǎng)的修煉——藍(lán)斯登原則
在晉升過程中,要保持自己的行為舉止得體,避免因行為不當(dāng)而帶來負(fù)面影響。
二、謙虛與自省——盧維斯定理
真正的謙虛不是把自己看得一無是處,而是完全不把自己當(dāng)回事兒。這種自省的態(tài)度有助于保持清醒的頭腦和正確的行為舉止。
三、思維方式的提升——托利得定理
智力上乘的人能夠同時容納兩種相反的思想而不會影響其處世行事。這要求我們在思考問題時具備全面性和辯證性。
統(tǒng)御之術(shù)
一、保持距離的藝術(shù)——刺猬理論
刺猬在天冷時彼此靠近取暖但保持距離以免互相傷害。這啟示我們在人際交往中要掌握好親疏分寸保持和諧關(guān)系。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊效應(yīng)——鰷魚效應(yīng)
下屬的行為往往受領(lǐng)導(dǎo)影響如果領(lǐng)導(dǎo)能力不足則整個團(tuán)隊的表現(xiàn)也會受到影響因此選擇一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。
三、建立信任與合作——雷鮑夫法則
建立合作和信任時需要牢記一些重要的語言技巧如承認(rèn)錯誤、贊美他人、詢問看法等這些都有助于建立良好的溝通氛圍。
四、經(jīng)理人的責(zé)任——洛伯定理
作為經(jīng)理人最重要的是不在場時發(fā)生的事情如何處理這要求經(jīng)理人具備高度的責(zé)任感和有效的管理手段。
溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)
一、傾聽與表達(dá)——斯坦納定理
善于傾聽才能更好地表達(dá)自己要在交流中做到少說多聽以獲取更多有效信息。
二、言多必失——費思諾定理
韋奇定理
即使你已經(jīng)形成了堅定的觀點,但如果有十個朋友持有相反的觀點,你很難不受其影響而動搖。在聽他人意見之前不應(yīng)該預(yù)設(shè)立場,聽過之后也不可無動于衷。雖然一開始觀點紛呈是常態(tài),但最終還是要確定正確的方向。
八決策的哲學(xué)
福蘭克定律:
在決定時感到困惑時,不作出決定也許就是最好的選擇。在不確定如何行動時,最好是采取觀望的態(tài)度。
王安論斷
猶豫不決可以避免犯錯,但同時也可能錯失良機(jī)。需要在權(quán)衡利弊后迅速作出決策。
九執(zhí)行的智慧
格瑞斯特定理:
卓越的策略只有配合出色的執(zhí)行才能成功。
吉德林法則(通用汽車):
清晰地定義問題就等于解決了問題的一半。提出準(zhǔn)確的核心問題是解決問題的關(guān)鍵。
十信息的力量
沃爾森法則:
將信息和情報置于首位,金錢自然會隨之而來。這表明,一個人的成功往往取決于他們能知道多少。
塔瑪拉效應(yīng)(捷克雷達(dá)專家)
新雷達(dá)的發(fā)明采用了只接收信號的技術(shù),使其難以被敵人的反雷達(dá)裝置發(fā)現(xiàn)。這體現(xiàn)了創(chuàng)新在科技領(lǐng)域的重要性。
十一監(jiān)督的藝術(shù)
小池定理(日本管理學(xué)家小池敬):
過度專注于眼前的事物可能會導(dǎo)致忽視更大的視野。要時常抬頭看路,用開闊的視野去分析問題。你的長處也可能成為你未來的絆腳石,比如你擅長ABAQUS,但也要持續(xù)學(xué)習(xí)新知識,避免固步自封。
赫勒法則:
知道自己的工作成績會受到他人檢查時,人們會加倍努力。這表明了有效的監(jiān)督可以激發(fā)人的工作積極性。
十二控制的哲學(xué)
橫山法則(日本社會學(xué)家橫山寧夫):
最有效的控制不是強(qiáng)制,而是觸發(fā)個人的內(nèi)在自我控制。引導(dǎo)人的自覺性是關(guān)鍵。
蝴蝶效應(yīng):
南半球的微弱氣流在幾周后可能演變?yōu)楸卑肭虻凝埦盹L(fēng)。這提示我們,看似微小的起始因素經(jīng)過時間的積累和其他因素的參與,可能產(chǎn)生巨大的后果。凡事要有長遠(yuǎn)的眼光和謹(jǐn)慎的態(tài)度。
阿什法則:
承認(rèn)問題是解決問題的第一步。這表明了面對問題時的坦誠態(tài)度是解決問題的關(guān)鍵。
十三法紀(jì)的準(zhǔn)則
洛克忠告:
規(guī)則的制定要精簡,一旦確定就要嚴(yán)格執(zhí)行。這體現(xiàn)了規(guī)則的簡潔性和執(zhí)行的重要性。
熱爐法則:
當(dāng)有人觸碰熱爐時即刻受到燙的懲罰,這體現(xiàn)了規(guī)則的即時性、預(yù)警性、平等性。它告誡我們,要遵守規(guī)則,避免受到懲罰。
十四改革的腳步
柯美雅定律:
任何事物都有改進(jìn)的空間,這啟示我們要不斷尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。
達(dá)維多夫定律:
《理解員工與顧客的關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)是關(guān)鍵》
點評:要獲得滿意的顧客,首先要有滿意的工作人員。協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,應(yīng)從內(nèi)部關(guān)系開始,這是處理人際關(guān)系的根本。
反哺效應(yīng)的深度解讀
某些動物將食物回饋給父母的行為。認(rèn)識到給予他人好處的人,往往也是最終收獲好處最多的人。
*社會心理學(xué)家的智慧:史崔維茲定理
若你出于獲取好處的目的去幫助別人,那么你的行為就失去了真正的意義。動機(jī)不純,行為結(jié)果也會失真。
談判藝術(shù)中的奧秘
奧迪斯法則提醒我們,在每一次談判中都要做好讓步的準(zhǔn)備,但不可輕易讓對手看出底線。談判桌上的策略與智慧,都在尼倫伯格原則中得到了體現(xiàn)——每一方都應(yīng)是勝利者,實現(xiàn)共贏思維。比林定律提醒我們,在言語中要謹(jǐn)慎,避免輕易說出承諾,也要懂得適時保持沉默,對不該讓步的事堅持立場,別人反而可能更容易給你讓步。
交往的藝術(shù)與技巧
克林奈德法則強(qiáng)調(diào),與人相處的方式至關(guān)重要。要懂得尊重彼此的文化習(xí)慣和個人喜好,忌諱效應(yīng)告訴我們要明白別人不喜歡什么比喜歡什么更重要。弗里德曼定律告訴我們,當(dāng)雙方的需求可以互補(bǔ)時,互相喜歡就變得自然而然。
成果與智慧的選擇
按照不同的職能或業(yè)務(wù)功能,企業(yè)管理可分為:規(guī)劃管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、品質(zhì)管理、倉儲管理、財務(wù)管理、項目管理、人力資源管理、統(tǒng)計管理以及信息管理等多個領(lǐng)域。
企業(yè)管理也可根據(jù)層次上下進(jìn)行劃分,主要包括經(jīng)營層面、業(yè)務(wù)操作層面、決策層面、執(zhí)行層面以及員工層面等。
按照資源要素,企業(yè)管理涵蓋人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金、市場與客戶、政策與資源等多個方面。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論則具備以下核心要點:
1. 現(xiàn)代企業(yè)管理理論明確了企業(yè)的實物邊界和價值邊界,并由機(jī)構(gòu)代表國家行使所有者職能,切實履行相應(yīng)的出資責(zé)任。
2. 現(xiàn)代企業(yè)普遍采用公司制度,如有限責(zé)任公司和股份有限公司制度,依據(jù)《公司法》構(gòu)建由股東會、董事會、監(jiān)事會和高級管理人員組成的相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu),并確保其有效運行。
3. 現(xiàn)代企業(yè)管理理論以生產(chǎn)經(jīng)營為主要職能,并有明確的盈利目標(biāo)。各級管理人員和員工根據(jù)業(yè)績和貢獻(xiàn)獲取收益,而住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療等福利事務(wù)則由市場、社會或機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
4. 現(xiàn)代企業(yè)管理理論擁有合理的組織結(jié)構(gòu),在多個方面如生產(chǎn)、供銷、財務(wù)、研發(fā)、質(zhì)量控制以及人事管理等,均建立了有效的內(nèi)部管理制度和機(jī)制。
5. 現(xiàn)代企業(yè)管理理論受到嚴(yán)格的預(yù)算約束,擁有合理的財務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可通過收購、兼并、聯(lián)合等方式進(jìn)行擴(kuò)張,當(dāng)經(jīng)營不善時,也能通過破產(chǎn)或被兼并等方式重新配置資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素。
(以上信息綜合自企業(yè)管理經(jīng)典理論,如百度文庫企業(yè)管理及百度百科)
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