去過海底撈的朋友，都會被他們熱情周到的服務(wù)所折服。到底是什么魅力，讓海底撈的員工變得那么積極，那么主動呢？除了海底撈的文化工作氛圍之外，海底撈的薪酬體系也發(fā)揮了很大的威力，海底撈的員工，每個月工資他是由八個部分組成的，也就是八個模塊，實現(xiàn)了對員工的行為精準(zhǔn)激勵。海底撈員工的公司基本包括基本工資、加班工資、獎金、話費補貼、級別工資、工齡工資、分紅、父母補貼等八個部分，一聽，好像這些構(gòu)成也沒有什么特別的。細細琢磨，會發(fā)現(xiàn)其中的玄機，每一個組成部分都對應(yīng)著精準(zhǔn)激勵。重點分析一下六個部分。
一、基本工資。海底撈的基本工資實際上就是典型的計件工資，不同的崗位對應(yīng)不同的計件內(nèi)容。比如服務(wù)顧客數(shù)量，清洗餐具的數(shù)量，菜品傳達的數(shù)量等等，這是解決服務(wù)人員主動性的關(guān)鍵。比如主動迎客，主動談菜，主動清零，完全體現(xiàn)了獨特的激情模式。
二、獎金。獎金跟員工的表現(xiàn)直接相關(guān)。先進和標(biāo)兵員工每個月是80塊錢，勞模員工每個是280塊錢，功勛員工每個月是500塊。不管是先進的還是勞模，都會有一個具體評估標(biāo)準(zhǔn)，寫的清清楚楚，明明白白，讓員工一看就知。
三、級別工資。級別工資主要體現(xiàn)業(yè)務(wù)的熟練程度，一般把員工分成三個級別，分別是新員工、二級員工和一級員工。
1、新員工沒有級別工資。
2、二級員工每個月40塊。
3、一級員工每個月60塊。別看數(shù)額不大，但是員工每晉升一級都能得到相應(yīng)的回報。
四、工齡工資。任何一個人每個月漲40塊錢，逐年累加。也就是海底撈的員工只要一直待下去，每年就會遞增480塊錢的底薪，這個動作會大大降低員工的流失率，減少培訓(xùn)的費用。
五、分紅。是有針對性的，只有一級以上的員工才可以享受分紅，分紅的總金額是當(dāng)月分店利潤3.5%。當(dāng)然了，這個激勵作用就大了，直接推動基層員工向更高級別去努力。
六、父母補貼。這個錢直接寄給員工老家父母的每個月200 400 600塊錢不等。有了這個補貼，直接提升員工的歸屬感，父母都會支持員工繼續(xù)呆在海底撈工作。
所以薪酬結(jié)構(gòu)拆分不是簡單粗暴的固定，工資加浮動工資一定要結(jié)合工作場景進行科學(xué)拆分，才能達到精準(zhǔn)激勵的效果。
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