企業(yè)商務禮儀培訓導師
10年企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗，7年專職商業(yè)培訓師培訓經(jīng)歷，累計培訓100+場，學員10000+，返聘率高達70%以上
100+大企業(yè)授課多次被返聘：中國人保、山東郵政、廣通奧迪、山東電力、新華保險、喜來登酒店、寶盛酒店等等*企業(yè)實施培訓超過60場，覆蓋學員5000人。
30+場服務禮儀標準化實操訓練：中國人保湖南分公司服務流程標準化培訓、中國郵政山東分公司服務流程標準化訓練等，授課時長超過100小時，學員調查滿分率95%以上
ACIC國際認證禮儀培訓導師
山東泰安政務服務禮儀特聘講師
山東多家旅游景區(qū)禮儀培訓顧問
泰山學院、山東服裝學院等學校 特聘講師
泰安市立醫(yī)院、泰安頤博康復醫(yī)院 醫(yī)護禮儀培訓
喜來登大酒店、寶盛大酒店等知名企業(yè) 禮儀培訓講師
奧迪、奔馳等知名4s店 禮儀培訓講師
曾任：華強方特樂園 培訓部門負責人

【個人簡介】
段老師擁有15年的禮儀培訓及企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。擅長創(chuàng)編企事業(yè)單位的員工禮儀風采展示禮儀操、情景演練等節(jié)目。
幫助華強方特樂園從0到1構建新員工培訓體系，開發(fā)和培訓實施《商務禮儀》《服務禮儀》《企業(yè)文化》《職業(yè)化》等近10門課程，協(xié)助設立了“方特大講堂”，讓更多優(yōu)秀的員工能夠走進來，使企業(yè)文化更加深入人心，工作積極性更高。圍繞培訓的禮儀在企業(yè)中的培訓需求，開發(fā)了一套可幫助企業(yè)帶來效益的禮儀課程，累計線下培訓人數(shù)超過1000人次。
線上課程《形體與禮儀》《商務禮儀》在多個直播平臺累計開票次數(shù)100+，聽課人數(shù)累計5000人次。
2024年中國人民保險湖南非公司培訓場次50場、覆蓋人數(shù)3000人。
2023年山東郵政泰安分公司培訓場次30場、覆蓋人數(shù)1000人。
山東泰開集團培訓場次15場，覆蓋人數(shù)1000人。
廣通奧迪、山東電力、新華保險、喜來登酒店、寶盛酒店等等*企業(yè)實施培訓超過60場，覆蓋學員5000人。
段老師結合多年的禮儀培訓經(jīng)驗，認為禮儀完全可以結合企業(yè)的實際業(yè)務場景，為企業(yè)的業(yè)務前線賦能，從而真正的幫到企業(yè)提升效能。

【授課風格】
授課親切自然、樸實無華，不矯揉造作、不刻意渲染，在一種輕松的課堂氣氛中讓學員把禮儀知識深入人心。
授課精于教學的技巧，各種教學方法信手拈來，運用*，恰到好處。
強調案例教學的強力穿插，案例是為了讓學員更好地理解課堂內容。

禮儀類：
《商務禮儀與運用》
《醫(yī)護禮儀培訓》
《社交與禮儀》
《政務禮儀》
《優(yōu)質服務禮儀》
《女性形體與禮儀》
溝通類：
《高效溝通》
《說話的魅力》
《部門與部門之間的溝通》

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